TEAMAXE bénéficie d’une livraison rapide et soignée, avec des envois rapides, bien emballés et conformes à l’annonce ou à la description, ce qui rassure sur la fiabilité des commandes. La qualité des produits est soulignée à plusieurs reprises, avec des articles conformes, des cuirs et produits moteurs ou casques appréciés pour leur tenue et leur confort, et des détails positifs sur les tailles et les conseils professionnels. Le service client et l’accueil sont fréquemment décrits comme efficaces et professionnels, avec des échanges clairs, des conseils avisés et une expérience d’achat fluide en magasin comme en ligne. Enfin, les prix et le rapport qualité-prix sont régulièrement mentionnés comme compétitifs, renforçant la confiance et la satisfaction générale.
Content que vous soyez satisfait, à bientôt Patrick !
Quentin de Teamaxe
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2019
Colis reçu dans un délai raisonnable et correspondant a mes attentes
Réponse de TEAMAXE
Top, si vous êtes satisfait c'est tout ce qui compte pour nous !
A bientôt,
Quentin de Teamaxe
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2019
Très bon site
Réponse de TEAMAXE
Merci Laurent, on espère vous revoir bientôt en ligne !
Quentin de Teamaxe
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2019
Alors, uniquement 4 étoiles car le casque que j'avais acheté n'était plus fabriqué... Cependant, Teamaxe a un service client à en faire pâlir les plus grands. Suite à mon appel pour savoir où en était ma commande on m'a immédiatement proposé des solutions alternatives. J'ai eu un casque de meilleure qualité que celui que j'avais commandé. La personne que j'ai eu au téléphone connaissait son sujet et m'a très bien conseillée. Je rachèterai sur ce site.
Réponse de TEAMAXE
Super Cyril ! Nous faisons tout pour vous conseiller et vous aider au mieux dans vos commandes et cela nous fait chaud au coeur d'avoir ce genre de retour ! A très bientôt sur Teamaxe.com.
Quentin de Teamaxe
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
Rapide et efficace
Réponse de TEAMAXE
Merci Xavier pour votre retour, ça nous motive beaucoup !
Quentin de Teamaxe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2018
Traitement et livraison, très rapide, livraison que j'ai demandé en bureau de poste et j'ai été facturé de *** euros, aucune mention sur le site de ces *** euros qui mentionne livraison gratuite, point qui coûte la note maximale
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2018
Très rapide et efficace. Produit conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/03/2018
Très déçu. La couleur de la veste (bleu marine très foncé) ne correspond pas à celle du site ( bleu clair), je n'apprécie pas de devoir payer le retour (***?) alors que je ne suis pour rien dans l'erreur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2018
Trés bonne réactivitée livraison dans les delais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2018
Je ne m?appelle pas « ***» !!! J?ai un prénom ou *** . Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2018
ne pas croire au délais de livraison en 48h à part cela aucun problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2018
site agréable, communication par téléphone suite à une petite erreur dans la livraison agréable et erreur corrigée dans la minute et j'ai eu l'ensemble de ma commande rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2018
Très pro. Pas de soucis sur le produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2018
Malgré une rupture de stock dans les tailles que j'ai commandé le service client a trouvé une solution en me proposant une offre sur le nouveau modèle dans les couleurs de mon choix, efficace et professionnelle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2018
Délai de préparation de la commande trop long, sans information
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2018
Suite à soucis sur le casque commandé avant l?envoi, une proposition d?échange ou de remboursement m?a été proposée. J?ai de ce fait contacter par téléphone le service client, qui s?est avéré très à l?écoute et patient. Un casque chez le fournisseur de valeur supérieure m?a alors été proposé, et ce sans surcoût. Merci à TEAMAXE ainsi qu? a son service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2018
L'équipe Team Axe vraiment très pro.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/01/2018
J?ai acheté des gants, j?ai reçu le lendemain un e-mail me disant qu?il n?était plus en stock et je n?ai toujours pas était remboursé
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/01/2018
j ai téléphoné pour connaître la disponibilité avant de commander et on m a dit que c était dispo j ai commandé 3 housses et 1 bombe de graisse et je n ai reçu qu une housse qui a été livré dans un autre relais colis que celui que j avais choisi et aucune explication j ai donc téléphoné et mon interlocuteur m a dit qu il ne comprenait pas ce qu il c était passé mais qu il faisait le nécessaire ce matin ,je reçois un email disant que ma commande a été expédiée : j attends
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2018
Produit conforme a ma commande, ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2018
Article livré rapidement. Soucis, l'antivol était toujours présent sur le casque. Appel du numéro internet. Réponse aller voir une boutique de vêtement pour retirer l'antivol avec la facture. Aujourd'hui, j'ai toujours l'antivol après avoir fait 3 boutiques. Je vais voir avec ***. Mais, je trouve la réponse un peut légère.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2018
très bien...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2018
Personnel serviable
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/01/2018
Bonsoir je voulais signaler que la livraison c est très bien passe mais le bémol c est que le casque était le model d exposition d un magasin il n était neuf je ne l est pas déballé comme tel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/01/2018
Jai recu la commande avec lantivole
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2018
Produit de qualité. Emballage soigné. Délai de livraison respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2018
Blouson moto parfait, mon chéri est réjouit de son cadeau. La taille est parfaite. Livraison rapide. Merci la teamaxe.je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2017
Erreur de colis livré, aucun geste commercial pour essayer de ra trapper leur erreur. Je laisserai une très mauvaise évaluation sur les sites Facebook dédié au motard
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2017
Livraison rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2017
Prix défiant toute concurrence sur le casque Schuberth commandé sur le site du magasin. En complément, accueil téléphonique chaleureux et réponses précises aux interrogations de l'acheteur. Un petit bémol : l'emballage devrait être plus protecteur à l'expédition colis. Ce dernier n'est pas arrivé dans le meilleur état, mais heureusement sans dégât sur le casque.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2017
Commande facile et rapide, cependant je n'ai eu à aucun moment la date prévue de livraison du produit ce qui est une information importante.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2017
****
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2017
De tres bonne qualite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2017
Produits conformes. Délais d?expédition un peu long, mais ravi de les avoir reçus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2017
Rien à dire Rapide, bien emballé Ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2017
Articles répondant parfaitement à mes attentes livraison très rapide juste frais d'envois un peu cher dommage qu'il n'y a pas d'envois gratuits dans des points relais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2017
livraison assez rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2017
ras tjs satisfait par le service team axe, que ce soit en achat magasin ou bien achat sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/09/2017
Délai de livraison beaucoup trop long. Quasiment une semaine en colissimmo. Insupportable et pas d'information
Réponse de TEAMAXE
Bonjour, il arrive que les délais Colissimo s'étendent pour diverses raisons. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occassionnée. Cordialement. Votre équipe teamaxe.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/09/2017
la montre ne marchait pas. j'ai du procéder au remplacement de la pile coût supplémentaire ***?.
Réponse de TEAMAXE
Bonjour, nous vous aurions renvoyé une pile neuve si vous nous aviez contacté. Nous sommes désolé du désagrément causé. Cordialement Votre équipe teamaxe.com
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