Français 
A
Note : 4 sur 5
R.A.S
Avis clients de TEAMAXE
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 6 596 avis publiés
Résumé des avis
TEAMAXE bénéficie d’une livraison rapide et soignée, avec des envois rapides, bien emballés et conformes à l’annonce ou à la description, ce qui rassure sur la fiabilité des commandes. La qualité des produits est soulignée à plusieurs reprises, avec des articles conformes, des cuirs et produits moteurs ou casques appréciés pour leur tenue et leur confort, et des détails positifs sur les tailles et les conseils professionnels. Le service client et l’accueil sont fréquemment décrits comme efficaces et professionnels, avec des échanges clairs, des conseils avisés et une expérience d’achat fluide en magasin comme en ligne. Enfin, les prix et le rapport qualité-prix sont régulièrement mentionnés comme compétitifs, renforçant la confiance et la satisfaction générale.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 2 sur 5
Délais de livraison déplorables, commande passée le 13 mai reçue le 16 juin malgré un délai annoncé de 5 à 8 jours. Le service client n'avait aucune information à me transmettre car aucun retour du fournisseur. Dommage pour une marque de casques française...
Heureusement le service clientèle a été à la hauteur avec un geste commercial au final.
Heureusement le service clientèle a été à la hauteur avec un geste commercial au final.
A
Note : 2 sur 5
Commande passé le 4 juin
J’ai téléphoné le 18 ou 19 il m’a assuré au téléphone une livraison pour le 24 mais à ce jour je n’est toujours rien reçu
Aucun geste rien ...
J’ai téléphoné le 18 ou 19 il m’a assuré au téléphone une livraison pour le 24 mais à ce jour je n’est toujours rien reçu
Aucun geste rien ...
A
Note : 4 sur 5
Retrait de commande possible dès le lendemain.
Prise en main facile pour une utilisation solo mais plus compliqué en duo
Prise en main facile pour une utilisation solo mais plus compliqué en duo
A
Note : 4 sur 5
Malgré le décalage de la livraison, lié à une rupture de stocks, le suivi de la commande a été au top.
Je recommande le site.
Je recommande le site.
A
Note : 2 sur 5
Beaucoup d'articles non disponibles present sur le site, commande de 3 articles envoyer separement c'est complètement stupide!!!!
A
Note : 2 sur 5
Achat d'un notes 2, j'ai obtenu un modele d'exposition, il a fallu que je demande pour le Pinlock alors qu'il aurait du être dans la boite ainsi que les réfléchissants. Cependant le personnel me l'a installé avec visière sale...
A
Note : 4 sur 5
Je n’ai pas reçu le casque ni la coque alors que la coque est marqué dispo sur le site c’est pas très pro et le service client par mail est déplorable je n’ai jamais eu de réponse !
A
Note : 2 sur 5
Délais de livraison beaucoup trop long !! (Près de 3 semaines)
A
Note : 2 sur 5
Quinze jours pour préparer et envoyer un casque, au téléphone me faisant croire que la poste était le soucis alors qu'il n avait pas préparé leur envoi.
Envoi de Paris a Seine-et-Marne
Mis à part ce soucis rapport qualité prix pour un scorpion exo 490 au top.
Dommage pour l'envoi, sinon pour le reste rien a dire.
Envoi de Paris a Seine-et-Marne
Mis à part ce soucis rapport qualité prix pour un scorpion exo 490 au top.
Dommage pour l'envoi, sinon pour le reste rien a dire.
A
Note : 4 sur 5
Site où la navigation est facile ce qui permet de trouver raidement le produit recherché. Livraison effectuée dans le délai maxi certainement due aux mesures liées au Covid.
A
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Note : 2 sur 5
J'ai contacté le service client pour demander échange standard de mon casque suite à des problèmes.... Je n'ai reçu 15 jours après aucune réponse de leur part sinon un mail automatique. La concurrence fait mieux..... Il va falloir que je me fâche et ça n'est pas normal
A
Note : 4 sur 5
la commande et arriver très rapidement cher moi
A
Note : 4 sur 5
Rapide
A
Note : 4 sur 5
Bon suivi après-vente sur un casque Neotec 2
A
Note : 4 sur 5
Très bon site.
A
Note : 2 sur 5
Commande reçue assez vite mais il manque la moitié. Commande de deux paires de clignotants led, reçu une seule... Déception.
A
Note : 2 sur 5
Produit provenant d'un retour client avec pièces manquantes, obligé de me déplacé pour le redéposer dans un magasin et plus de produit neuf en stock donc 15 jours de plus que j'attend pour avoir mon produit, qui je l'espère me sera livré que je n'ai pas à retourner à l'agence de Boulogne car je suis du sud 77.
A
Note : 4 sur 5
conforme à la commande, livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait, site sérieux. Je recommande sans hésiter.
A
Note : 2 sur 5
1 seul article reçu alors que disponible lors de la commande !
C’est comme Amazon
On paye et on doit patienter
Les délais ne sont donc pas respectés
C’est comme Amazon
On paye et on doit patienter
Les délais ne sont donc pas respectés
A
Note : 4 sur 5
Très bien rapide
A
Note : 4 sur 5
Un peu long même après déconfinement
A
Note : 4 sur 5
Contenu clair, facile de trouver ce qu'on cherche. Fiches descriptives bien renseignées.
A
Note : 2 sur 5
Ma commande n’était pas coplète, il me manque toujours des produits. Je n’ai aucune info
A
Note : 2 sur 5
Sans plus
A
Note : 2 sur 5
Service livraison vraiment à revoir.
A
Note : 2 sur 5
Bonjour,
J ai passe la commande et payé en ligne pour pouvoir faire un retrait en magasin le jour meme, hélas en arrivant les gants que j avais choisi n était plus disponible .
Heureusement la personne qui s est occupe de moi était très patiente et m a propose plusieurs alternative.
Mais j avoue ne pas réitérer la commande sur le vu qu au final je n ai pas eu les gants souhaité et suis reparti avec un autre modèle (étant donne que j en avais besoin assez rapidement )
J ai passe la commande et payé en ligne pour pouvoir faire un retrait en magasin le jour meme, hélas en arrivant les gants que j avais choisi n était plus disponible .
Heureusement la personne qui s est occupe de moi était très patiente et m a propose plusieurs alternative.
Mais j avoue ne pas réitérer la commande sur le vu qu au final je n ai pas eu les gants souhaité et suis reparti avec un autre modèle (étant donne que j en avais besoin assez rapidement )
A
Note : 4 sur 5
Dommage de ne pas pouvoir zoomer sur les articles alors que les sites concurrents le propose.
A
Note : 4 sur 5
Pas rapide mais vu les circonstances pas de souci
A
Note : 4 sur 5
RAS. Ne pas être étonné si vous commandez plusieurs articles de les recevoir en plusieurs colis. Certains produits ne partent pas du même magasin
A
Note : 4 sur 5
complet
A
Note : 2 sur 5
site parfait, livraison ok (retrait magasin) .... mais une impression de produit d'expo / occasion. Emballage reconditionné, housse Teamaxe (et non Scorpion), manque notice, réflecteurs, pinlock et caches latérals. Le magasin me les a fournis (sans difficultés) après réclamation. Dommage pour le service car magasin plutot sympa.
A
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix. Site userfriendly. Mériterait 5 mais comme manquaient les réfléchissants dans le colis. Notation à 4
A
Note : 4 sur 5
Rapide et sérieux. Une bonne réduction.
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien fait
A
Note : 4 sur 5
J’ai bien reçu ma commande - Juste une information un XL Chez TeamAxe c’est un 61, alors que dans les tableaux d’informations c’était indiqué => XL = 61 cms.
Dommage cela aurait pu tres être un sans faute.
Méfier vous lors de la prise de commande de votre casque.
Dommage cela aurait pu tres être un sans faute.
Méfier vous lors de la prise de commande de votre casque.
A
Note : 4 sur 5
Service efficace et rapide malgré le contexte sanitaire actuel.
A
Note : 4 sur 5
RAS.