TEAMAXE bénéficie d’une livraison rapide et soignée, avec des envois rapides, bien emballés et conformes à l’annonce ou à la description, ce qui rassure sur la fiabilité des commandes. La qualité des produits est soulignée à plusieurs reprises, avec des articles conformes, des cuirs et produits moteurs ou casques appréciés pour leur tenue et leur confort, et des détails positifs sur les tailles et les conseils professionnels. Le service client et l’accueil sont fréquemment décrits comme efficaces et professionnels, avec des échanges clairs, des conseils avisés et une expérience d’achat fluide en magasin comme en ligne. Enfin, les prix et le rapport qualité-prix sont régulièrement mentionnés comme compétitifs, renforçant la confiance et la satisfaction générale.
Livraison rapide. Le produit est parfait. Ce serait parfait si pour un produit on pouvait choisir un accessoire optionnel sur la même page plutôt que d’avoir à naviguer sur le site pour le trouver au risque de se tromper de référence. Cela étant c’est un site bien fait et l’expédition des marchandises en stock est ultra rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2021
livraison rapide et correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2021
point relais BDH service 50 rue du general leclerc 92130 issy les moulineaux a proscrire. Il a refusé mon colis car trop volumineux ! c'était un topcase ! Heureusement que teamaxe a pu me le mettre a dispo dans un autre relais proche.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2021
J'ai tenté de joindre le sav (n° dans le colis) juste pour un petit renseignement, personne ne décroche.
Pour le reste rien a dire
Réponse de TEAMAXE
Bonjour, le nouveau numéro de notre Service client est le 05.61.15.25.18 :) L'équipe TEAMAXE.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/07/2021
Un délais de réception très très long pour un casque scorpion ! Si on demande pas on nous dis rien ! Je suis pas satisfait du délais, sinon mon casque respecte mes attentes.
Réponse de TEAMAXE
Bonjour Arthur, une expédition à +J10 au lieu de J+8, hors week-end, sur une période estivale, c'est plutôt pas mal :) Nous sommes ravis que le casque vous plaise :) Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2021
Site plutôt complet et on trouve ce que l’on veut mais pas tout
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
La mousse du micro est poinçonné
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
Produit à la hauteur de mes attentes,
Petit bémol, le colis n’était pas très bien scotché, le carton était limite ouvert.
Heureusement, le blouson était toujours dedans;)
Oui je recommande teamaxe!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
Parfait choix et délais
commande de 3 articles dommage livre en 2 fois sans être prévenu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2021
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
Petit bug au moment du paiement : le site me disait qu'il y avait un problème avec le paiement, mais j'ai pourtant reçu le mail de validation de commande, l'argent est bien parti de mon compte, et j'ai reçu ma commande sans souci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2021
Bon site, en revanche ne propose pas une solution de livraison en Point Relais autre que la poste. Bingo problème de livraison !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
Bien mais peu toujours s'amélioré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Le site est bien fait et simple et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Bon site dans l'ensemble
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Delai de livraison respecté commandé le 1 06 livré le 3 nikel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
Délai trop long mais bien pour le prix et produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Teamaxe toujours opérationnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
La commande à été recue dans le délai prévu, seul petit bémol pour le service client, le casque que j'ai acheté à été affiché moin chère que le prix auquel je l'ai commander j'ai demandé si je pouvais bénéficier de l'offre, et n'ai jamais eu de réponse... Pour le reste colis parfait le casque était bien calé en parfait état j'ai été rassurer de voir qu'il avait été vérifier avant envoie c'est très sérieux je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Pas déçu du produit et livrer dans un délai très raisonnable . très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Site facile, fluide. Livraison dans les délais. Cependant, pas de livraison dans les DOM!! C’est pourquoi j’enlève une étoile. De même pour payer depuis les DOM, sans VPN impossible!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Conforme à la commande
Délai de livraison respecté
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Produits disponibles, Livraison rapide et emballage soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
commande faite et prélevé en décembre. Produit livre en mai. Geste commercial demander et accepter mais il n'a pas était fait donc je suis déçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
RAS, tout s'est très bien passé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Très bon site et très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Produit conforme aux descriptions et à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Commande traitée et envoyée dans la journée, reçue en 2 jours. Top rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Alex est très compréhensif et sympa
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
La livraison s'est bien déroulée, le paquet était très bien emballé. J'ai pu avoir mes chaussures à un prix plus bas que dans n'importe quel autre magasin/site grâce aux promotions proposées sur le site TeamAxe. Cependant, pour la navigation sur le site, il faut ajouter au panier et aller dans celui-ci pour pouvoir bénéficier de la promotion, et non commander directement (car sinon il n'y a pas la case pour rentrer le code promo).
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/04/2021
pas reçu la bonne pièce , et pas de nouvelles de mon message envoyé.
pas satisfait du tout
Réponse de TEAMAXE
Bonjour Monsieur,
Nous vous avons laissez un message vocal le 23/04 et ce jour nous n'avons pas eu de retour de votre part.
N'hésitez pas à revenir vers nous concernant votre commande.
Bien cordialement,
L'équipe TEAMAXE.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Service client déplorable. Je ne recommande pas (préférez d'autres sites motards à celui là
Réponse de TEAMAXE
Bonjour Monsieur,
Nous sommes assez surpris de votre message. Le service client vous a eu au téléphone et vous à proposé de vous rendre directement à la boutique de Boulogne Billancourt pour faire votre retour et gagner du temps quand vous nous avez indiqué que vous n'aviez pas d'imprimante pour imprimer les bons de retours.
Néanmois nous vous remercions pour votre partage d'expérience, celui-ci contribue à l'amélioration de nos process.
Cordialement,
L'équipe TEAMAXE.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Colis reçu mais pas au relais colis ( comme indiqué)mais à la poste pour une raison inconnu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
C;est facile et précis, un bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Le tour de cou reçu est uni et non bleu et marron comme commandé. Rien à redire sur les délais de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Livraison conforme et rapide .
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