TEAMAXE bénéficie d’une livraison rapide et soignée, avec des envois rapides, bien emballés et conformes à l’annonce ou à la description, ce qui rassure sur la fiabilité des commandes. La qualité des produits est soulignée à plusieurs reprises, avec des articles conformes, des cuirs et produits moteurs ou casques appréciés pour leur tenue et leur confort, et des détails positifs sur les tailles et les conseils professionnels. Le service client et l’accueil sont fréquemment décrits comme efficaces et professionnels, avec des échanges clairs, des conseils avisés et une expérience d’achat fluide en magasin comme en ligne. Enfin, les prix et le rapport qualité-prix sont régulièrement mentionnés comme compétitifs, renforçant la confiance et la satisfaction générale.
Le site est plutôt agréable, navigation et recherche facile. Traitement et livraison impeccable. Le moins que je trouve est le payement du retour (exemple pour taille). Sinon, je recommande TEAMAXE.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/09/2020
Le site est réactif, l'aide en ligne fonctionne très bien, le choix de produits est important / intéressant et, les délais de livraisons sont courts.
Par contre, mon airbag moto est arrivé dans un emballage de fortune, il était en vrac, pas protégé par une housse plastique, comme on pourrait s'y attendre, s'agissant d'un produit neuf + il manquait 1 cartouche de gaz ("Livré avec 2 cartouches de gaz")
Enfin, j'ai du repayer 20 € de frais de port pour changer l'article commandé (la taille ne convenant pas) là où d'autre sites concurrents offrent le retour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2020
Livraison au top , service client au top !
Rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2020
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2020
Site sérieux, paiement sécurisé et rapidité traitement commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
Site ok. Commande rapidement dispo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
Bon choix de produits et promos régulières. Par contre le site ne bloque pas le code promo ROAD20 sur les articles en promotion alors que ce n’est pas autorisé. Du coup après avoir utilisé les code sur un article en promo j’ai été contacté par le site pour régler la différence ou annuler ma commande. Sinon service client efficace et magasin de la Grande Armée à Paris parfait pour ramener un article. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2020
Tres bon accueil telephonique suite a une erreur de taille sur la commande.
Seul bemol le message envoye 2-3 min apres ma commande concernant l'erreur de taille non pris en compte.
Sinon rien a redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
Des prix bas, du choix et une mise en livraison très rapide, que du bon !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2020
Tout c'est bien passé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2020
L'article : très bien, mais la livraison...
Livraison annoncée non respectée puis plus de nouvelles il a fallu que je me manifeste pour obtenir au mois de septembre la livraison d'un casque commandé début juillet !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
Casque commandé, reçu dans les 48h. Rien à signaler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Site agréable et clair.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2020
Rien à redire. Traitement et livraison impeccable.
Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
impecable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
J’ai trouvé rapidement ce que je cherchais
La Partie commande est facile à remplir, j’ai renseigné facilement mon code de réduction
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Vendeur très professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2020
assez fluide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2020
Prix attractifs, super communication par téléphone avec les vendeurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
Juste 4 étoiles pour le motif suivant >
Il serait judicieux de pouvoir ce faire livré en points relais ou consigne.
Trop galère de récupérer ça commande avec la poste !!! Horaires d'ouverture trop.. restreint si ont travaille.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
tres attentif! Merci bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Réelle prise en charge client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2020
Tout s est passé comme sur des roulettes : commande, le.click and collecte, une reelle prise en charge client. Je suis ravi et vous continuerez à me compter parmi vos clients
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2020
Envoi rapide et soigné. Commande correspondant à la description, rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
Livraison rapide, conforme et prix attractifs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Rapide, efficace et le service client est vraiment réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2020
Service client impeccable et serviable pour me trouver un adaptateur pour monter un rétroviseur Shaft sur une Ducati.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2020
Professionel, performant et très sympa.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
J’ai reçu ma commande 2 mois plus tard. Aucune communication de la part des équipes commerciale, pas d’info sur le suivi de ma commande... bref. Assez decue. Par contre j’ai appelé 2 fois (début juillet et fin août) et les opérateurs téléphoniques étaient vraiment tees pro, accueillant et efficaces.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
A l'écoute du client et de ses attentes. Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Commande reçu 3 mois après ... nous avons été laissés sans information. Il a fallu relancer plusieurs fois et aller à la pêche aux infos. Il n y a pas eu de geste commercial malgré le désagrément.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2020
Satisfait dans l'ensemble. A améliorer la communication... une fois c'est pas de notification sur dispo en click and collect, une autre fois les stocks pas à jour, donc se déplacer sur un autre site pour récupérer le 2ème articles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
Tres bon site, manque juste le retour gratuit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2020
Site complet, achat et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2020
Livraison rapide et soignée. Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
Site très bien et quand on téléphone au service client, super efficace!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Commande reçu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
Super
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