Avis clients de TEAMAXE

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 6 596 avis publiés

Résumé des avis

TEAMAXE bénéficie d’une livraison rapide et soignée, avec des envois rapides, bien emballés et conformes à l’annonce ou à la description, ce qui rassure sur la fiabilité des commandes. La qualité des produits est soulignée à plusieurs reprises, avec des articles conformes, des cuirs et produits moteurs ou casques appréciés pour leur tenue et leur confort, et des détails positifs sur les tailles et les conseils professionnels. Le service client et l’accueil sont fréquemment décrits comme efficaces et professionnels, avec des échanges clairs, des conseils avisés et une expérience d’achat fluide en magasin comme en ligne. Enfin, les prix et le rapport qualité-prix sont régulièrement mentionnés comme compétitifs, renforçant la confiance et la satisfaction générale.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Pas rapide mais vu les circonstances pas de souci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
RAS. Ne pas être étonné si vous commandez plusieurs articles de les recevoir en plusieurs colis. Certains produits ne partent pas du même magasin
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Délai de livraison long, ne répond pas au mails
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
complet
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
site parfait, livraison ok (retrait magasin) .... mais une impression de produit d'expo / occasion. Emballage reconditionné, housse Teamaxe (et non Scorpion), manque notice, réflecteurs, pinlock et caches latérals. Le magasin me les a fournis (sans difficultés) après réclamation. Dommage pour le service car magasin plutot sympa.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
Bon rapport qualité prix. Site userfriendly. Mériterait 5 mais comme manquaient les réfléchissants dans le colis. Notation à 4
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Rapide et sérieux. Une bonne réduction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Le site est bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
J’ai bien reçu ma commande - Juste une information un XL Chez TeamAxe c’est un 61, alors que dans les tableaux d’informations c’était indiqué => XL = 61 cms.
Dommage cela aurait pu tres être un sans faute.
Méfier vous lors de la prise de commande de votre casque.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Service efficace et rapide malgré le contexte sanitaire actuel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Bonjour après avoir connecter au casque j’ai hâte de l’essayer en roulant mais très bon son et prix très intéressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
Ayant utilisé une réduction de 20%, c'est un produit reconditionné qui m'a été envoyé. La boite du produit présente des rayures, celle-ci n'est pas scellé pour garantir que le produit est neuf, des fixations adhésive manque dans la boite, les lingettes de nettoyage aussi. Je ne pense pas commander à nouveau
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
Commande toujours pas arrivée 7 jours après
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Tarifs compétitifs et commande prise en compte sans problème. Juste des délais de livraison un peu long mais liés au contexte de confinement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Une étoile pour le choix, une pour les tarifs très compétitifs, une pour le service client réactif, une pour les conditions de paiement. Mais une en moins pour le délai de livraison ! 11 jours, Colissimo n'est pas à la hauteur !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Délai trop long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Bonne reception top top
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
plus de 2 mois pour recevoir la commande, c'est un peu long.
Et j'ai reçu un pantalon avec l'antivol. Je dois maintenant aller en magasin pour le faire retirer
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Commande validé et payé je suis recontacté pour me dire que le produit n'est pas en stock 1 mois d'attente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Superbe casque mais j'aurai préféré le recevoir dans le bon emballage et sans les deux rayures situées à l'arrière... Ça ressemblerai presque à un casque d'expo....donc sentiment mitigé même si le prix de vente était plus que concurrentiel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Malgré la crise Sanitaire, je peux comprendre les retards de livraison.. mais d'autres expériences avec d'autres fournisseurs démontrent que Team Axe a le + mauvais service de livraison environ 3 semaines.... alors que d'autres sont à moins de 8 jours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Du retard dans la livraison a cause de la situation de confinement, bien excusable.
Sinon tout est ok.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
bien, site serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Bon service, et commande livrée en une semaine environ malgré la situation actuelle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
bon site et navigation facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2020
Chez TeamAxe il y a souvent des petits délais de livraison imprévus sur les articles qu'ils n'ont pas en stock : une fois la commande fournisseur reçue, ils ont tendance à oublier ou à mettre du temps à expédier chez le client.
Mais le service client est présent et réactif donc dans ces cas là un coup de fil et c'est réglé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/03/2020
SAV inexistant, apres 2 mail et 1 appel telephonique pour un retour tours rien.
Et cela avant le confinement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2020
Correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
Bons échanges et à l'écoute.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
Hyper pratique lorsqu'on habite à côté du magasin. En revanche, il faut apparemment venir chercher son produit dans la foulée. Pourquoi? Et si on ne peut passer que dans 2 jours? Je ne vois pas pourquoi le magasin ne pourrait pas mettre de côté un produit réglé en ligne..
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/03/2020
Le site est très bien mais on peut pas changer l'adresse de livraison après en avoir choisi une
On peut changer l'adresse mais pas validé ou alors j'ai pas trouvé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2020
Il faire davantage apparaitre le lien de vérification dispo en magasin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Relativement sympa et clair.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2020
article avec prix intéressant et envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2020
Colis reçu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2020
Très bon conseil et souriant. Commande sur web et retrait 2h parfait. Petit oubli du retrait de l’antivol sur ma paire de gants...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
Très satisfait