TEAMAXE bénéficie d’une livraison rapide et soignée, avec des envois rapides, bien emballés et conformes à l’annonce ou à la description, ce qui rassure sur la fiabilité des commandes. La qualité des produits est soulignée à plusieurs reprises, avec des articles conformes, des cuirs et produits moteurs ou casques appréciés pour leur tenue et leur confort, et des détails positifs sur les tailles et les conseils professionnels. Le service client et l’accueil sont fréquemment décrits comme efficaces et professionnels, avec des échanges clairs, des conseils avisés et une expérience d’achat fluide en magasin comme en ligne. Enfin, les prix et le rapport qualité-prix sont régulièrement mentionnés comme compétitifs, renforçant la confiance et la satisfaction générale.
Éléments de commande dispo sur site mais finalement ne l'est pas. Délais de plus de 3 semaines pour recevoir le dernier élément de la commande.
Néanmoins geste commercial réalisé à hauteur de 10€
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Site simple d’utilisation avec de bon prix.
Expédition rapide et colis bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
le site est parfait, mais malheureusement le produit que j'ai commandé et celui que j'ai reçu n'était pas le bon (erreur de commande)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Facile à naviguer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Le produit devait être expédié le 22/11, ce qui était indiqué sur le site. Reçu deux semaines plus tard
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Commande très en retard. Il ne faut plus travailler avec la Poste !
Réponse de TEAMAXE
Bonjour, Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Votre colis est disponible dans votre point relais Nous restons à votre entière disposition L'équipe TEAMAXE
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Gants arrivés avec antivol ! Obligé d'aller en magasin pour le retirer.
Sinon, envoi rapide et bien protégé dans un carton.
Réponse de TEAMAXE
Bonjour Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et sommes soulagés d'entendre que le problème a été réglé. Nous restons à votre entière disposition L'équipe TEAMAXE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
La qualité des filtres de sélections peut encore être amélioré.
Pourquoi je vois des casques shark alors que j’ai demandé un filtre Shoei?
Des petits détails qui peuvent faire la différence.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Site clair qui livre les informations requises.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Suite à l'achat de traceur GPS qui ne fontlctionnez pas, renvoi pour échange, j'attend. ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Livraison rapide, produit bien emballé et conforme à l'attendu, et bien sûr prix avantageux. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Des messages reçus par DPD pour la livraison étaient erronés.
Ils m'ont annoncé que la livraison était reportée au lendemain, j'ai donc quitté mon domicile à l'heure qui était initialement prévue pour la livraison mais ils ont quand même effectué la livraison le jour même. J'ai donc dû aller chercher le lendemain le colis au dépôt.
Réponse de TEAMAXE
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des soucis lors de la livraison de votre commande, bien indépendamment de notre volonté. Nous restons à votre entière disposition L'équipe TEAMAXE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Délais rapides. Commande bien préparée et conforme. Il y avait juste un antivol oublié sur la veste
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Disponibilité, rapidité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
très bien , délais de livraison respectés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
classique, rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Le produit marqué en stock ne l'est finalement pas. Récupéré après 1 mois mon produit après appel au magasin de la part. Dommage, les produits sont bien le rapport qualité prix ok. Il faut plus de rigueur dans la gestion du site pour rester au niveau des leaders de l'e-commerce
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Navigation fluide et intuitive
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Livraison rapide mais produit arrivé avec l'antivol sur une chaussure. J'ai donc dû me déplacer dans une boutique pour le faire enlever.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Habitué au site, et au magasin, je n'y trouve rien a redire.
Par contre pour trouver des bottes femem taille 36... très peu de choix. Mais c'est valable pour d'autres enseignes en ce moment.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Prix attractifs mais délais de livraisons pas tenus , plus de 15 jours pour des articles soit disant en stocks ! On me dis que le colis est partit alors que rien n'a été fait.
Étant pour un cadeau d'anniversaire, cela m'a gâcher la surprise. Brefs délais de livraison plus long que la Chine même eux sont plus rapide !
Réponse de TEAMAXE
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Nous avons rencontré des difficultés avec notre système d'envoi il y a quelques jours ce qui a malheureusement allongé les délais de livraison. Nous nous excusons et avons fait le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas. Nous restons à votre entière disposition, L'équipe TEAMAXE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
avant de commander, j'ai appelé le numéro indiqué sur le site, pour me renseigner sur les délais,
le délai donné était un peu long car l'article nétait plus en stock (malgrés qu'il soit indiqué en stock sur le site).
Cependant la date que l'on m'a donnée a été respectée.
-1 étoile pour le délai, mais pour le reste, ce qui était convenu est respecté, donc pas de souçi! je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/09/2021
Envoie hyper long obligé de relancer alors qu'il avait mon article en stock
Réponse de TEAMAXE
Bonjour, Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Vous avez commandé une nouveauté dont la disponibilité était mentionnée à mi-novembre. Ce qui explique des délais de livraison un peu plus longs. Nous espérons cependant que l'article correspond à vos attentes ! Nous restons à votre entière disposition. L'équipe TEAMAXE
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Sur trois articles, un ne correspond pas à ma commande. Bravo
Réponse de TEAMAXE
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre qu'un des produits de votre commande n'est pas la bon. Nous vous invitons à contacter notre service client pour trouver une solution à votre problème.
Nous restons à votre entière disposition,
L'équipe TEAMAXE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Très bonne
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Accueil en magasin moyen.
Difficile de commander en click en connect.
Compliqué voir impossible de rendre un article.
Réponse de TEAMAXE
Bonjour,
Nous sommes navrés d'entendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre service de click & collect et le retour de votre article. N'hésitez pas à contacter notre service client en cas de difficultés.
Nous vous remercions pour votre retour concernant l'accueil en magasin, votre avis est précieux et nous permettra d'améliorer nos process.
Nous restons à votre entière disposition,
L'équipe TEAMAXE
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
J'aurais apprécié que l'antivol soit enlevé de la jugulaire avant l'envoi de ce casque commandé sur internet (car pas dispo en magasin)... Il manquait aussi les autocollants réglemetaires. Heureusement il y a un Teamaxe pas trop loin de chez moi où on a pu rectifier le tir rapidement et avec le sourire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Reçu bien emballé en plus un petit cadeau "brassards réfléchissants".
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Matériel difficilement trouvable dans ma taille, achat aisé, bonne réactivité dans l'exposition et pas de surprise sur les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Livraison très longue
Pas de date ou d’indication
Que quand le colis arrive dans le centre de distribution de la poste qu’ont obtient enfin une date de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Mon fils a commandé un intercom à 300€ et il ne marche pas nous somme vraiment déçu de cette marque SENA 50s. Autrement le site est bon reçu dans les délais mais obligé de rappeler plusieurs fois pour le retour de ce produit.
A ce jour toujours pas de produit en retour ils auraient pu envoyer un autre intercom directement à ce prix là je trouve cela honteux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Les deux produits que j'ai commandés sont de qualité, les prix sont attractifs. Seul bémol, les délais de livraisons de mes deux produits car ils étaient hors stocks. Mais sans ça, je recommande et je continuerai mes achats chez Teamaxe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Livraison rapide. Matériel de bonne qualité
Répond à mes attentes
Par contre j’ai reçu 4 flacons de couleur
Orange, blanc, transparent et jaune
Je n’ai aucune idée à quoi ils servent
C’est noté nul part
Sinon je recommanderais ce site à mon entourage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
Je trouve l accueil très mauvais dans le magasin paris 17
Personne s occupé de moi pendant 15 mm pour simplement récupérer mon gilets air bag commande sur votre site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
Clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Commande reçu tres rapidement et colis intact
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Très bon site facile à trouver les produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
Casque vu en magasin, je le commande en retrait magasin et impossible de payer en trois fois... seule solution, demander une livraison. Ce qui n'est pas très logique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2021
Commande passée facilement. Livrée dans les temps mentionnés. Je pense malgré tout que ce délai pourrait être raccourci.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 