Français 
A
Note : 4 sur 5
La commande est arrivée assez rapidement dommage qu'ils avaient laissé l'antivol sur les chaussures
Avis clients de TEAMAXE
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 6 596 avis publiés
Résumé des avis
TEAMAXE bénéficie d’une livraison rapide et soignée, avec des envois rapides, bien emballés et conformes à l’annonce ou à la description, ce qui rassure sur la fiabilité des commandes. La qualité des produits est soulignée à plusieurs reprises, avec des articles conformes, des cuirs et produits moteurs ou casques appréciés pour leur tenue et leur confort, et des détails positifs sur les tailles et les conseils professionnels. Le service client et l’accueil sont fréquemment décrits comme efficaces et professionnels, avec des échanges clairs, des conseils avisés et une expérience d’achat fluide en magasin comme en ligne. Enfin, les prix et le rapport qualité-prix sont régulièrement mentionnés comme compétitifs, renforçant la confiance et la satisfaction générale.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Très bon site d'accessoires et textiles moto. Attention par contre avec le Click & collect : si vous choisissez cette option de livraison en espérant pouvoir retirer votre produit dans les 2h, ça n'a pour moi pas fonctionner car le site ne tien pas compte du stock en magasin malgré des indications contraires, et j'ai donc du attendre plusieurs jours.
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit mais une livraison trop longue à mon goût et pas de notifications pour le suivi. Il fallait que je me rende sur le site pour savoir où ça en était
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et disponible par téléphone pour des renseignements.
Par contre j’ai reçu mon casque dans la mauvaise boîte (boîte d’un autre modèle et autre taille), mais le casque a l’intérieur était bien le bon casque à la bonne taille.
Par contre j’ai reçu mon casque dans la mauvaise boîte (boîte d’un autre modèle et autre taille), mais le casque a l’intérieur était bien le bon casque à la bonne taille.
A
Note : 4 sur 5
Sans soucis
A
Note : 2 sur 5
Casque reçu avec l'antivol sur une sangle ! Demande de changement de taille mais pas possible et demande de remboursement toujours pas reçu au bout de 8 jours
Réponse de TEAMAXE
Bonjour Christophe, toutes nos excuses pour cette erreur de préparation ! Malheureusement pour un casque en fin de série sur lequel nous n'avons plus toutes les tailles, nous ne pouvons effectuer un changement de taille... Votre remboursement a bien été effectué le 09/01. Sur les dossiers de financement, il y généralement un petit délais supplémentaire. En restant à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe TEAMAXE.
A
Note : 2 sur 5
LES RETOURS SONT A LA CHARGE DU CLIENT? SAUF SI VOUS HABITEZ A COTE D4UN DES 2 MAGASINS DE PROVINCE OU AU CENTRE DE PARIS ....
A
Note : 4 sur 5
Le casque est très bien, la commande est arrivée vite et en bon état. Cependant, les stickers réfléchissants obligatoires pour pouvoir rouler avec le casque étaient déjà utilisés
A
Note : 4 sur 5
merci
A
Note : 4 sur 5
petite frayeur avec la commande en clic & collecte mais le responsable du magasin d'Herblay a très bien gérer et j'ai pu récupérer mon colis.
A
Note : 4 sur 5
Clair
A
Note : 4 sur 5
Il est assez facile de trouver le produit que l'on cherche, même si on ne revient pas toujours à l'endroit de la liste où on était avant la consultation du détail d'un article, et la procédure d'achat est simple
A
Note : 4 sur 5
Livraison conforme et rapide
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produit conforme ras
A
Note : 4 sur 5
Une Team sérieuse. Dispo des produits. Envoi rapide. Comme d hab une réactivité et efficacite hors pair ️
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide ! Et bons produits à première vue !
A
Note : 4 sur 5
Pour une première commande, je dois dire que je suis satisfait. Tout c'est parfaitement bien passé. Le site est bien pensé, le règlement est facile et sécurisé, la livraison à un point relais a été relativement rapide. Merci à Teamaxe.... Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Les valises sont très bien mais quand j'ai ouvert le cartons qui était abîmé j'ai vu une des valises avec des rayures.
A
Note : 1 sur 5
Attention bien lire l’astérisque sur le bouton retour gratuit !!! En fait c’est gratuit si c’est vous qui le ramenez, la grosse blague. Ça m’a coûté 20€ de retour pour rien bref j’ai perdu 20€.
Réponse de TEAMAXE
Bonjour Gilles, dans le cadre d'un remboursement, le retour est en effet à votre charge si vous souhaitez passer par un transporteur. Néanmoins, vous pouvez déposer votre produit dans un de nos 7 magasins pour effectuer un échange sans passer par une annulation de commande, ou une demande de remboursement. Bien cordialement. L'équipe TEAMAXE.
A
Note : 4 sur 5
....
A
Note : 4 sur 5
Un peu dommage de devoir réclamer la facture lais bonne réactivité reçue le lendemain.
Lis à part cela nickel.
Lis à part cela nickel.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Rapide, tarifs attractif, un emballage impeccable, un petit message indicatif pour trouver les petits éléments avant de les imaginer absents du colis. Rien à redire.
A
Note : 4 sur 5
Reçu dans les délais. Tout est parfait.
A
Note : 4 sur 5
rapide efficace
A
Note : 4 sur 5
commande livrée très rapidement en point relais.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et bien emnballé
A
Note : 4 sur 5
Merci pour cette commande très longue mais team axe pas en tort super visière shark i3 iridium bleu et plein de petit cadeaux pour l'attente encore merci
A
Note : 4 sur 5
Point d'attention : expédié dans les 24h ne veut pas dire forcément reçu en 24h
Une petite semaine pour recevoir la commande
Une petite semaine pour recevoir la commande
A
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue dans le délai, produit bien emballé.
A
Note : 4 sur 5
Reçu en point,timing respecté, bien emballé,messages pour l'avancer de l'expédition
A
Note : 4 sur 5
Le produit est parfaitement conforme à la description et à mes attentes. Attention toutefois à la qualité de vos emballages. Le carton était un peu court pour recevoir le pin Lock commandé sans qu’il soit légèrement plié. Pas de soucis cependant pour l’intégrité du produit mais attention quand même.
A
Note : 4 sur 5
Excellent choix de produits, livraison top.
Service froid.
Service froid.
A
Note : 4 sur 5
Commande vite expédiée, stickers réfléchissants du casque absent, mais après communication par mail, le nécessaire a été fait, les stickers m'ont été envoyés par courrier,très réactif le staff..
A
Note : 4 sur 5
La navigation sur le site est excellente puisque aucun problème technique d'y choix des produits jusqu'au paiement.
Présentation claire....etc
Et pour ce qui est de la livraison, parfait en plus d'arriver avant la date estimée, pour un client en attente, satisfait.
Présentation claire....etc
Et pour ce qui est de la livraison, parfait en plus d'arriver avant la date estimée, pour un client en attente, satisfait.
A
Note : 4 sur 5
Tres bien
A
Note : 2 sur 5
produits pas neufs
Réponse de TEAMAXE
Bonjour Oliver, merci de prendre contact avec notre Service Client pour que nous puissions effectuer un échange de produit le plus vite possible. Toutes nos excuses pour cette erreur de préparation et pour la gêne occasionnée. Bien cordialement. L'équipe TEAMAXE.
A
Note : 4 sur 5
Relation client impeccable
A
Note : 4 sur 5
Transaction normale.