Français 
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu en deux parties dû à des retards fournisseurs mais tenu au courant par l’équipe. Service au top ! Je recommande TeamAxe
Avis clients de TEAMAXE
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 6 596 avis publiés
Résumé des avis
TEAMAXE bénéficie d’une livraison rapide et soignée, avec des envois rapides, bien emballés et conformes à l’annonce ou à la description, ce qui rassure sur la fiabilité des commandes. La qualité des produits est soulignée à plusieurs reprises, avec des articles conformes, des cuirs et produits moteurs ou casques appréciés pour leur tenue et leur confort, et des détails positifs sur les tailles et les conseils professionnels. Le service client et l’accueil sont fréquemment décrits comme efficaces et professionnels, avec des échanges clairs, des conseils avisés et une expérience d’achat fluide en magasin comme en ligne. Enfin, les prix et le rapport qualité-prix sont régulièrement mentionnés comme compétitifs, renforçant la confiance et la satisfaction générale.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Ravi de cette commande très pro merci
A
Note : 4 sur 5
très bien , délais de livraison respectés
A
Note : 5 sur 5
Suivi de commande très sérieux
A
Note : 5 sur 5
Rien à signaler.impec !
A
Note : 5 sur 5
Rien a redire
A
Note : 5 sur 5
très bon site !
A
Note : 4 sur 5
classique, rien à redire
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Prix compétitifs, livraison impeccable et rapide. Parfait.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait
A
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé comme d'habitude que ce soit en magasin ou internet ! Continuez comme ça. Merci
A
Note : 5 sur 5
Beau cuir segura, a un bon prix et une livraison rapide...! Bon site sérieux !
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire
Commande passée sans problème
Livraison dans les délais. Suivi du colis facile d'accès
Commande passée sans problème
Livraison dans les délais. Suivi du colis facile d'accès
A
Note : 5 sur 5
Pas de remarque particulière.
A
Note : 4 sur 5
Navigation fluide et intuitive
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide mais produit arrivé avec l'antivol sur une chaussure. J'ai donc dû me déplacer dans une boutique pour le faire enlever.
A
Note : 5 sur 5
Des bons produits, au bon prix et en stock !
A cela s’ajoute un excellent service
Parfait
A cela s’ajoute un excellent service
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Teamaxe propose régulièrement des promotions attractives et a des partenariats avec plusieurs assurances. Il faut parfois patienter (délai d'appro fournisseur) mais l'attente est largement compensée par les économies réalisées (en général 10% en dessous des concurrents français)
A
Note : 4 sur 5
Habitué au site, et au magasin, je n'y trouve rien a redire.
Par contre pour trouver des bottes femem taille 36... très peu de choix. Mais c'est valable pour d'autres enseignes en ce moment.
Par contre pour trouver des bottes femem taille 36... très peu de choix. Mais c'est valable pour d'autres enseignes en ce moment.
A
Note : 2 sur 5
Prix attractifs mais délais de livraisons pas tenus , plus de 15 jours pour des articles soit disant en stocks ! On me dis que le colis est partit alors que rien n'a été fait.
Étant pour un cadeau d'anniversaire, cela m'a gâcher la surprise. Brefs délais de livraison plus long que la Chine même eux sont plus rapide !
Étant pour un cadeau d'anniversaire, cela m'a gâcher la surprise. Brefs délais de livraison plus long que la Chine même eux sont plus rapide !
Réponse de TEAMAXE
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Nous avons rencontré des difficultés avec notre système d'envoi il y a quelques jours ce qui a malheureusement allongé les délais de livraison. Nous nous excusons et avons fait le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas. Nous restons à votre entière disposition, L'équipe TEAMAXE
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
avant de commander, j'ai appelé le numéro indiqué sur le site, pour me renseigner sur les délais,
le délai donné était un peu long car l'article nétait plus en stock (malgrés qu'il soit indiqué en stock sur le site).
Cependant la date que l'on m'a donnée a été respectée.
-1 étoile pour le délai, mais pour le reste, ce qui était convenu est respecté, donc pas de souçi! je recommande.
le délai donné était un peu long car l'article nétait plus en stock (malgrés qu'il soit indiqué en stock sur le site).
Cependant la date que l'on m'a donnée a été respectée.
-1 étoile pour le délai, mais pour le reste, ce qui était convenu est respecté, donc pas de souçi! je recommande.
A
Note : 2 sur 5
Envoie hyper long obligé de relancer alors qu'il avait mon article en stock
Réponse de TEAMAXE
Bonjour, Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Vous avez commandé une nouveauté dont la disponibilité était mentionnée à mi-novembre. Ce qui explique des délais de livraison un peu plus longs. Nous espérons cependant que l'article correspond à vos attentes ! Nous restons à votre entière disposition. L'équipe TEAMAXE
A
Note : 5 sur 5
Équipe très pro, disponible et à l'écoute.
A
Note : 5 sur 5
site très sérieux car livraison rapide et emballage soignée. deuxième casque acheté ARAI SZ-RVAS et SHEI NEOTEC 2 aucun soucis à la réception, je le recommande vivement.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu mon colis contrairement à ce qu'indique le site de la poste.
Une réclamation et une recherche sont en cours
Une réclamation et une recherche sont en cours
Réponse de TEAMAXE
Bonjour Vanessa, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas pu récupérer votre colis, indépendamment de notre volonté. Notre service client a pris en charge ce sujet. Nous restons à votre disposition L'équipe TEAMAXE
A
Note : 5 sur 5
Large choix commande rapide
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 2 sur 5
Sur trois articles, un ne correspond pas à ma commande. Bravo
Réponse de TEAMAXE
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre qu'un des produits de votre commande n'est pas la bon. Nous vous invitons à contacter notre service client pour trouver une solution à votre problème.
Nous restons à votre entière disposition,
L'équipe TEAMAXE
Nous sommes désolés d'apprendre qu'un des produits de votre commande n'est pas la bon. Nous vous invitons à contacter notre service client pour trouver une solution à votre problème.
Nous restons à votre entière disposition,
L'équipe TEAMAXE
A
Note : 4 sur 5
Très bonne
A
Note : 2 sur 5
Accueil en magasin moyen.
Difficile de commander en click en connect.
Compliqué voir impossible de rendre un article.
Difficile de commander en click en connect.
Compliqué voir impossible de rendre un article.
Réponse de TEAMAXE
Bonjour,
Nous sommes navrés d'entendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre service de click & collect et le retour de votre article. N'hésitez pas à contacter notre service client en cas de difficultés.
Nous vous remercions pour votre retour concernant l'accueil en magasin, votre avis est précieux et nous permettra d'améliorer nos process.
Nous restons à votre entière disposition,
L'équipe TEAMAXE
Nous sommes navrés d'entendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre service de click & collect et le retour de votre article. N'hésitez pas à contacter notre service client en cas de difficultés.
Nous vous remercions pour votre retour concernant l'accueil en magasin, votre avis est précieux et nous permettra d'améliorer nos process.
Nous restons à votre entière disposition,
L'équipe TEAMAXE
A
Note : 5 sur 5
Délai respecté, merci
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix
Livraison dans les temps
Bien emballé, nickel
Livraison dans les temps
Bien emballé, nickel
A
Note : 5 sur 5
Prix toujours très compétitif, commande parfaitement emballée. Aucun problème.
Je retirerai quand même une demi étoile pour le délai d’expédition: quand de nombreux sites envoient dans la journée, ici le colis part plus tardivement
Je retirerai quand même une demi étoile pour le délai d’expédition: quand de nombreux sites envoient dans la journée, ici le colis part plus tardivement
A
Note : 5 sur 5
Je ne trouvais pas un produit sur le site (dosseret Givi tb1166a). J’ai interrogé TEAMAXE qui m’a répondu que ce produit sera ajouté demain. Le lendemain j’ai commandé puis reçu dans les délais annoncés le dosseret par colissimo.
A
Note : 5 sur 5
bien