TEAMAXE bénéficie d’une livraison rapide et soignée, avec des envois rapides, bien emballés et conformes à l’annonce ou à la description, ce qui rassure sur la fiabilité des commandes. La qualité des produits est soulignée à plusieurs reprises, avec des articles conformes, des cuirs et produits moteurs ou casques appréciés pour leur tenue et leur confort, et des détails positifs sur les tailles et les conseils professionnels. Le service client et l’accueil sont fréquemment décrits comme efficaces et professionnels, avec des échanges clairs, des conseils avisés et une expérience d’achat fluide en magasin comme en ligne. Enfin, les prix et le rapport qualité-prix sont régulièrement mentionnés comme compétitifs, renforçant la confiance et la satisfaction générale.
j'ai reçu le casque avec un écouteur HS heureusement dans vos magasins j'ai trouvé des gens très conciliants qui ont résolu le problème en me le remplaçant.
Ce serait bien de vérifier le fonctionnement de votre matériel avant de l envoyer
cela m'as couté du temps et de l'argent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Le site est trés bien .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Colis ok mais délai un peu long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Rien à redire impeccable merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Marqué comme disponible sur site, le produit ne l'était pas sur site, je me suis déplacé pour rien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/12/2022
A ma grande surprise impossible de changer la couleur du casque acheter la veille. Aucune information dans le magasin ni des vendeur à ce sujet
Réponse de TEAMAXE
Bonjour, c'est tout à fait possible en magasin ou sur le site, sur simple demande :) Bien cordialement. L'équipe TEAMAXE.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Aucun problème pour commander sur le site. Dommage que l'expédition nest pas était traité pus rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
R à s
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Lors de la commande on demande la livraison dans le magasin de Paris et en fait le casque n'est pas disponible. Il faut venir en magasin pour s'entendre dire que, si l'on veut, ils peuvent le faire venir d'un magasin du sud de la France. Il ne s'agit donc pas d'un site internet avec livraison en magasin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
J’ai été livré avec la mauvaise référence car celle que j’ai demandé n’était pas disponible alors que sur le site elle était bien en stock et j’ai pu la commandé, j’ai du retourné le produit. Heureusement le vendeur a pu me commander la bonne référence chez le fournisseur que je devrais normalement recevoir bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2022
Conforme à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Juste étonné que ça un blouson taille XL ne me va pas, teamaxe devrait rajouter une mention « taille petit - taille grand … »
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Site agréable, livraison avec du retard, service clients à la hauteur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
très bon tablier, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Pinlock fournit avec le casque qui n'était pas le bon modèle. Heureusement en magasin (valenton) il l'avait et ont bien voulu faire l'échange.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Délai un peu long pour les chaussures mais faut du fournisseur. Sinon satisfaite de teamaxe
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
bien mais devrait signaler qu il ne l on pas en stock il indiquer une date qui n était en faite pas valable sinon RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Je ne recommande absolument pas ! Car il est mentionnée en tout petit que les retours sont au frais de l acheteur, donc si vous tombez sur un produit deffectueux, c est aussi à vous de payer les frais de retour !
Réponse de TEAMAXE
Bonjour, si dans les 14 jours, à réception de votre commande, vous tomber sur un produit défectueux, nous prenons bien evidemment les frais de retour à notre charge pour un retour par la Poste ou vous pouvez le déposer dans un de nos magasins. En cas de doute, n"hésitez pas à contacter notre Service Client. Bien cordialement. L'équipe TEAMAXE.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Des problèmes sur le produit commandé MAIS un service après vente au Top. Très rare d’avoir un service de cette qualité aujourd’hui.
Au final m’a première commande qui avait mal commencé c’est très bien terminé.
Merci à l’équipe de la hotline et à celle de Bastille.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Reçu un casque d'exposition :
D'aspect extérieur couvert de traces de doigts.
La visière intérieure (pare soleil) était mal montée de sorte qu'en forçant j'aurais abimer le casque ou celle-ci.
Au final rien de grave, mais la moindre des choses avant d'envoyer un modèle d'expo aurait été de faire un petit nettoyage extérieur ainsi qu'un contrôle avant de le poster.
Sinon, envoie rapide, bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Bonjour, j'ai fais une demande pour une pièce détachée, pas de réponse???
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Je suis déçu car j'avais le même modèle en xl. Je le commande en xxl et ça ne convient pas. De plus on aurait dû me rembourser au bout d'une semaine et ça fait déjà 3 jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Site aéré, navigation facile, mais pb avec ma derniere commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Produits de qualité et délais de livraison corrects si dispo en stock.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Commande qui n’est pas arrivée au complet et c’est à moi de prendre en charge les frais de retour ? Je ne trouve pas ça normal. Je ne recommanderais plus sur ce site.
Réponse de TEAMAXE
Bonjour Hugo, en cas de produit incomplet ou abîmé, nous prenons TOUJOURS les frais de retour à notre charge. N'hésitez pas à prendre contact avec notre Service Client. Bien cordialement. L'équipe TEAMAXE.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
J'ai passé commande de la visière d'un casque jet (été) Le 18 août si mes souvenirs sont bon. J'ai reçu ma visière mi novembre (hiver)... nulle part était noté un tel délais sinon j'aurais renoncé.
Réponse de TEAMAXE
Bonjour Patrick, lors de votre commande le délais indiqué sur la fiche produit pour votre écran était aux alentours du 30/11. Vous l'avez donc reçu plus tôt que prévu ! :) Une bonne nouvelle ! Bien cordialement. L'équipe TEAMAXE.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
Site clair, commande aisée, emballage soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
L’article n’est pas du tout fonctionnel
Réponse de TEAMAXE
Bonjour, si vous rencontrez le moindre problème avec votre produit, n'hésitez pas à contacter notre Service Client ! :) L'équipe TEAMAXE.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
le principe est très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Visière commander en juin, disponible sur le site hors qu'elle ne l'était pas. Après un appel passé 30 jours plus tard, on m'informe que la livraison n'est pas possible avant novembre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Bonne réactivité , envoie rapide et prix très compétitif.
Bien moins cher que chez les revendeurs locaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Magasin intéressant et vendeur réactif mais produit acheté inutilisable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Moyen, car deux erreur de commande sur la même commande deux fois de suite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Produit correspondant à la commande. Délai de livraison respecté. Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
L’article présenté comme neuf avait déjà été déballé et dans un état de propreté ne correspondant pas à son état supposé neuf. Service toutefois très correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
La première fois que j'ai mis ce produit dans le panier il était à 130 €, le lendemain il était à 135€, et après l'avoir acheté il est repassé à 130€.
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