Français 
A
Note : 4 sur 5
petite frayeur avec la commande en clic & collecte mais le responsable du magasin d'Herblay a très bien gérer et j'ai pu récupérer mon colis.
Avis clients de TEAMAXE
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 6 596 avis publiés
Résumé des avis
TEAMAXE bénéficie d’une livraison rapide et soignée, avec des envois rapides, bien emballés et conformes à l’annonce ou à la description, ce qui rassure sur la fiabilité des commandes. La qualité des produits est soulignée à plusieurs reprises, avec des articles conformes, des cuirs et produits moteurs ou casques appréciés pour leur tenue et leur confort, et des détails positifs sur les tailles et les conseils professionnels. Le service client et l’accueil sont fréquemment décrits comme efficaces et professionnels, avec des échanges clairs, des conseils avisés et une expérience d’achat fluide en magasin comme en ligne. Enfin, les prix et le rapport qualité-prix sont régulièrement mentionnés comme compétitifs, renforçant la confiance et la satisfaction générale.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Clair
A
Note : 4 sur 5
Il est assez facile de trouver le produit que l'on cherche, même si on ne revient pas toujours à l'endroit de la liste où on était avant la consultation du détail d'un article, et la procédure d'achat est simple
A
Note : 3 sur 5
Bonjour site très bien
livraison rapide
Juste en ouvrant le carton
La boîte était un peu déchirée et le sachet ouvert malgré la protection dans le carton de livraison
Je me pose la question si c’était pas un retour client
Cordialement
livraison rapide
Juste en ouvrant le carton
La boîte était un peu déchirée et le sachet ouvert malgré la protection dans le carton de livraison
Je me pose la question si c’était pas un retour client
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Livraison conforme et rapide
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produit conforme ras
A
Note : 4 sur 5
Une Team sérieuse. Dispo des produits. Envoi rapide. Comme d hab une réactivité et efficacite hors pair ️
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide ! Et bons produits à première vue !
A
Note : 4 sur 5
Pour une première commande, je dois dire que je suis satisfait. Tout c'est parfaitement bien passé. Le site est bien pensé, le règlement est facile et sécurisé, la livraison à un point relais a été relativement rapide. Merci à Teamaxe.... Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Les valises sont très bien mais quand j'ai ouvert le cartons qui était abîmé j'ai vu une des valises avec des rayures.
A
Note : 1 sur 5
Attention bien lire l’astérisque sur le bouton retour gratuit !!! En fait c’est gratuit si c’est vous qui le ramenez, la grosse blague. Ça m’a coûté 20€ de retour pour rien bref j’ai perdu 20€.
Réponse de TEAMAXE
Bonjour Gilles, dans le cadre d'un remboursement, le retour est en effet à votre charge si vous souhaitez passer par un transporteur. Néanmoins, vous pouvez déposer votre produit dans un de nos 7 magasins pour effectuer un échange sans passer par une annulation de commande, ou une demande de remboursement. Bien cordialement. L'équipe TEAMAXE.
A
Note : 4 sur 5
....
A
Note : 4 sur 5
Un peu dommage de devoir réclamer la facture lais bonne réactivité reçue le lendemain.
Lis à part cela nickel.
Lis à part cela nickel.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Rapide, tarifs attractif, un emballage impeccable, un petit message indicatif pour trouver les petits éléments avant de les imaginer absents du colis. Rien à redire.
A
Note : 4 sur 5
Reçu dans les délais. Tout est parfait.
A
Note : 4 sur 5
rapide efficace
A
Note : 4 sur 5
commande livrée très rapidement en point relais.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et bien emnballé
A
Note : 4 sur 5
Merci pour cette commande très longue mais team axe pas en tort super visière shark i3 iridium bleu et plein de petit cadeaux pour l'attente encore merci
A
Note : 4 sur 5
Point d'attention : expédié dans les 24h ne veut pas dire forcément reçu en 24h
Une petite semaine pour recevoir la commande
Une petite semaine pour recevoir la commande
A
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue dans le délai, produit bien emballé.
A
Note : 4 sur 5
Reçu en point,timing respecté, bien emballé,messages pour l'avancer de l'expédition
A
Note : 4 sur 5
Le produit est parfaitement conforme à la description et à mes attentes. Attention toutefois à la qualité de vos emballages. Le carton était un peu court pour recevoir le pin Lock commandé sans qu’il soit légèrement plié. Pas de soucis cependant pour l’intégrité du produit mais attention quand même.
A
Note : 4 sur 5
Excellent choix de produits, livraison top.
Service froid.
Service froid.
A
Note : 3 sur 5
Commande facile, suivi ok, delai ok, retrait ok sauf… antivol non retire sur la piece achetee et j’ai donc ete oblige de repasser lendemain en boutique piur le faire retire
A
Note : 4 sur 5
Commande vite expédiée, stickers réfléchissants du casque absent, mais après communication par mail, le nécessaire a été fait, les stickers m'ont été envoyés par courrier,très réactif le staff..
A
Note : 4 sur 5
La navigation sur le site est excellente puisque aucun problème technique d'y choix des produits jusqu'au paiement.
Présentation claire....etc
Et pour ce qui est de la livraison, parfait en plus d'arriver avant la date estimée, pour un client en attente, satisfait.
Présentation claire....etc
Et pour ce qui est de la livraison, parfait en plus d'arriver avant la date estimée, pour un client en attente, satisfait.
A
Note : 4 sur 5
Tres bien
A
Note : 3 sur 5
bien mais dire quand le commande arrive en plusieurs colis
A
Note : 3 sur 5
Rien à redire, produit conforme et expédition rapide.
En revanche, je retire deux étoiles à cause de la livraison… premier point le tarif est trop élevé, deuxième point les délais de livraison sont bien plus long que convenu et pour finir colis déposé dans un autre lieu que celui demandé malgré que le point de retrait demandé était bien ouvert et disponible….
En revanche, je retire deux étoiles à cause de la livraison… premier point le tarif est trop élevé, deuxième point les délais de livraison sont bien plus long que convenu et pour finir colis déposé dans un autre lieu que celui demandé malgré que le point de retrait demandé était bien ouvert et disponible….
A
Note : 2 sur 5
produits pas neufs
Réponse de TEAMAXE
Bonjour Oliver, merci de prendre contact avec notre Service Client pour que nous puissions effectuer un échange de produit le plus vite possible. Toutes nos excuses pour cette erreur de préparation et pour la gêne occasionnée. Bien cordialement. L'équipe TEAMAXE.
A
Note : 4 sur 5
Relation client impeccable
A
Note : 3 sur 5
Service client satisfaisant mais le délais (plus de deux semaines) est trop long pour échanger un article en SAV.
A
Note : 4 sur 5
Transaction normale.
A
Note : 3 sur 5
Rien à dire sur les délais de livraison.
Par contre l'emballage du colis est sommaire. La sacoche était uniquement emballée dans un sac plastique. Elle n'était donc pas protégée contre les coups liés au transport. De ce fait elle est un peu marquée sur le dessus dommage. Un emballage carton aurait été plus protecteur.
Par contre l'emballage du colis est sommaire. La sacoche était uniquement emballée dans un sac plastique. Elle n'était donc pas protégée contre les coups liés au transport. De ce fait elle est un peu marquée sur le dessus dommage. Un emballage carton aurait été plus protecteur.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
La boutique en ligne est fonctionnelle et les informations sont claires. Seul bémol non négligeable, l'absence de réponse aux questions posées depuis le formulaire prévu à cet effet.
A
Note : 4 sur 5
Barre de recherche compliqué