Français 
A
Note : 4 sur 5
Très bien
Avis clients de TEAMAXE
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 6 596 avis publiés
Résumé des avis
TEAMAXE bénéficie d’une livraison rapide et soignée, avec des envois rapides, bien emballés et conformes à l’annonce ou à la description, ce qui rassure sur la fiabilité des commandes. La qualité des produits est soulignée à plusieurs reprises, avec des articles conformes, des cuirs et produits moteurs ou casques appréciés pour leur tenue et leur confort, et des détails positifs sur les tailles et les conseils professionnels. Le service client et l’accueil sont fréquemment décrits comme efficaces et professionnels, avec des échanges clairs, des conseils avisés et une expérience d’achat fluide en magasin comme en ligne. Enfin, les prix et le rapport qualité-prix sont régulièrement mentionnés comme compétitifs, renforçant la confiance et la satisfaction générale.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Superbe casque mais j'aurai préféré le recevoir dans le bon emballage et sans les deux rayures situées à l'arrière... Ça ressemblerai presque à un casque d'expo....donc sentiment mitigé même si le prix de vente était plus que concurrentiel.
A
Note : 3 sur 5
Malgré la crise Sanitaire, je peux comprendre les retards de livraison.. mais d'autres expériences avec d'autres fournisseurs démontrent que Team Axe a le + mauvais service de livraison environ 3 semaines.... alors que d'autres sont à moins de 8 jours.
A
Note : 4 sur 5
Du retard dans la livraison a cause de la situation de confinement, bien excusable.
Sinon tout est ok.
Sinon tout est ok.
A
Note : 3 sur 5
bien, site serieux
A
Note : 4 sur 5
Bon service, et commande livrée en une semaine environ malgré la situation actuelle.
A
Note : 4 sur 5
bon site et navigation facile
A
Note : 4 sur 5
Chez TeamAxe il y a souvent des petits délais de livraison imprévus sur les articles qu'ils n'ont pas en stock : une fois la commande fournisseur reçue, ils ont tendance à oublier ou à mettre du temps à expédier chez le client.
Mais le service client est présent et réactif donc dans ces cas là un coup de fil et c'est réglé.
Mais le service client est présent et réactif donc dans ces cas là un coup de fil et c'est réglé.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 2 sur 5
SAV inexistant, apres 2 mail et 1 appel telephonique pour un retour tours rien.
Et cela avant le confinement.
Et cela avant le confinement.
A
Note : 4 sur 5
Correct
A
Note : 4 sur 5
Bons échanges et à l'écoute.
A
Note : 3 sur 5
Hyper pratique lorsqu'on habite à côté du magasin. En revanche, il faut apparemment venir chercher son produit dans la foulée. Pourquoi? Et si on ne peut passer que dans 2 jours? Je ne vois pas pourquoi le magasin ne pourrait pas mettre de côté un produit réglé en ligne..
A
Note : 2 sur 5
Le site est très bien mais on peut pas changer l'adresse de livraison après en avoir choisi une
On peut changer l'adresse mais pas validé ou alors j'ai pas trouvé
On peut changer l'adresse mais pas validé ou alors j'ai pas trouvé
A
Note : 3 sur 5
Il faire davantage apparaitre le lien de vérification dispo en magasin.
A
Note : 4 sur 5
Relativement sympa et clair.
A
Note : 4 sur 5
article avec prix intéressant et envoi rapide
A
Note : 4 sur 5
Colis reçu rapidement
A
Note : 4 sur 5
Très bon conseil et souriant. Commande sur web et retrait 2h parfait. Petit oubli du retrait de l’antivol sur ma paire de gants...
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait
A
Note : 4 sur 5
Délais et tarifs respectés. Suite oublié de l'antivol, bonne réaction service client. Bonnes remises.
A
Note : 2 sur 5
Service après vente nul j ai fait une demande d aide en ligne , j attends toujours la réponse .
A
Note : 4 sur 5
Prix Compétitif,envoi rapide, il manqué la notice et les accessoires dans le carton du casque, un coup de téléphone et 3 jours après j'avais ça donc Service client très reactif
A
Note : 4 sur 5
Pas de soucis lors de l'achat ni pour la réception.
Seul bémol, les informations concernant le retour en boutique qui n'est pas indiqué sur le site et que le remboursement ne fera pas en boutique.
Seul bémol, les informations concernant le retour en boutique qui n'est pas indiqué sur le site et que le remboursement ne fera pas en boutique.
A
Note : 4 sur 5
Site et livraison très bien. Suivi du service client en cas de soucis avec la commande (un de mes produits n’était plus disponible, ils m’ont appelé et trouvé tout de suis une solution)
A
Note : 4 sur 5
Super site et le service client client répond rapidement.
A
Note : 4 sur 5
Équipe très à l’écoute et au top.
Je recommande.
Je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme, réactivité du service clientèle. Une protection supplémentaire pour le transport, style emballage bulles d air, surtout pour un casque, serait utile.
A
Note : 4 sur 5
Bonne communication, délai rapide, mais packaging à améliorer
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et au top
A
Note : 4 sur 5
Livraison demandée en point relais et j'ai eu la surprise de voir le facteur chez moi....un coup de chance j'y étais....
Sinon rien à redire.
Sinon rien à redire.
A
Note : 4 sur 5
Très bon rapport qualité-prix. Commandé et retiré 2h après en magasin.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et chaussure au top
A
Note : 3 sur 5
Produit conforme. Livraison pas très rapide.
Suivi de livraison à améliorer, produit reçu avant la confirmation d’expédition.
Suivi de livraison à améliorer, produit reçu avant la confirmation d’expédition.
A
Note : 4 sur 5
Super
A
Note : 4 sur 5
Meilleur prix du web, livraison rapide, c’est parfait merci
A
Note : 4 sur 5
bonne navigation au niveau du site internet.
Rapidité de livraison.
Service client très rapide. ce dernier mon conseillé d'aller en magasin pour un article qui ne me convenait pas. Dans l'attente aujourd'hui du remboursement.
Rapidité de livraison.
Service client très rapide. ce dernier mon conseillé d'aller en magasin pour un article qui ne me convenait pas. Dans l'attente aujourd'hui du remboursement.
A
Note : 3 sur 5
livraison assez rapide mais je devais avoir Livré avec un écran fumé foncé supplémentaire que je n'ai pas eu , par contre bravo pour les réponse rapide par mail
A
Note : 3 sur 5
J’ai reçu un airbag tech’air race de chez Alpinestars , le carton D’origine Alpinestars était déchiré... je me demande comment cela a était fait ? Si je devais le rendre pour échange de taille comment cela ce serait passé ?
L’emballage de Teamaxe est arrivé lui en bon état.
Sinon l’article correspondant bien à ma commande. Juste j’ai attendu longtemps pour la réception du colis (environ 1 mois) .
L’emballage de Teamaxe est arrivé lui en bon état.
Sinon l’article correspondant bien à ma commande. Juste j’ai attendu longtemps pour la réception du colis (environ 1 mois) .
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide et sans problèmes