TEAMAXE bénéficie d’une livraison rapide et soignée, avec des envois rapides, bien emballés et conformes à l’annonce ou à la description, ce qui rassure sur la fiabilité des commandes. La qualité des produits est soulignée à plusieurs reprises, avec des articles conformes, des cuirs et produits moteurs ou casques appréciés pour leur tenue et leur confort, et des détails positifs sur les tailles et les conseils professionnels. Le service client et l’accueil sont fréquemment décrits comme efficaces et professionnels, avec des échanges clairs, des conseils avisés et une expérience d’achat fluide en magasin comme en ligne. Enfin, les prix et le rapport qualité-prix sont régulièrement mentionnés comme compétitifs, renforçant la confiance et la satisfaction générale.
Commande passée à 1h du matin, dispo le lendemain en magasin à 14h. Bon prix sur internet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2017
Super service et joignable facilement. Envoi rapide et bien protégé. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2017
Une promotion imbattable, de très bon conseil en amont en magasin, un jour de délais avant l expédition. Casque préparé. Bonne expérience. Seul bémol, l absence des stickers réfléchissant obligatoires. Je conseille pour la prochaine fois la livraison en magasin pour éviter colissimo (Passage fictif au domicile) et profiter des conseils complémentaires des vendeurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2017
J'ai commandé un article qui s'est retrouvé en rupture de stock. Cela peut arriver, cependant, suite à l'email de notification du retard de livraison pour réapprovisionnement, je n'ai eu aucune information sur les previsions de livraison... J'ai du relancer le site après près d'une semaine pour avoir cette information.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/06/2017
Mauvais articles dans le colis, sécurité antivol du magasin laissée sur un d'entre eux, obligation d'aller en magasin pour échanger le mauvais article, accueil désinvolte de la personne à l'accueil, aucune excuse pour le dérangement. Pas top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2017
Super casque conforme au descriptif et livraison très rapide Merci encore
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2017
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2017
Rapide et professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2017
Satisfait du produit et très satisfait des délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2017
Bonjour Ayant fait un retour 1h après réception pour un échange rien avoir avec vos services , j attend la réception du nouveau casque pour évaluer le site Avec plus ou moins d étoiles!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2017
J'ai reçu mon casque très rapidement, il est superbe je suis très contente de mon achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2017
Après échanges par email suite à un envoi de commande incomplète, tout est réglé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2017
très satisfait livraison rapide et en bonne état pour l'achat d'un casque arai je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/05/2017
Nous avons acheté le schumbert C4 chez teamaxe via internet car impossible de le trouver en magasin. Nous sommes tres decu car nous avons payer via internet et en allant chercher le Schumbert C4 en magasin on c'est apercu qu'il y avait un prix club auquel nous avons pas pu beneficier malgres l'achat de la carte club. Client tres decu
Réponse de TEAMAXE
Monsieur, nous avons bien reçu votre commentaire et étant membre du club Teamaxe, nous allons vous rembourser la différence afin de bénéficier du tarif Carte Club. Merci de nous rappeler afin de procéder au remboursement au 01 44 09 60 03. Cordialement, Votre équipe teamaxe.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2017
Livraison rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2017
service ultra lent!!!
Réponse de TEAMAXE
Monsieur, en effet vous avez été livré 6 jours après votre commande sachant que le week-end du 8 mai comptait 3 jours. Comme la commande a été passée le vendredi en fin d'après-midi, la poste était déjà partie. Nous nous excusons pour le gêne occasionnée. Cordialement, Votre équipe teamaxe.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2017
casque acheté sur le site le 1/05/2017 au soir, casque reçu le 5/5/2017 à la poste comme prévu. Rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2017
Prix imbattable et rapidité de livraison le produit est conforme à mes attentes Que demander de plus Merci à l équipe Teamaxe
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2017
Au niveau de la commande et de l'expédition je n'ai rien à dire, à part l'emballage un peu léger. Par contre je suis déçu de ne pas avoir eu de réponses aux deux questions posées, une via votre formulaire de contact, l'autre via la page dédié au suivi de ma commande. Cela n'inspire pas confiance. ***
Réponse de TEAMAXE
Bonjour, nous vous avons répondu le 3 mai à 13h55 pour vous confirmer que nous avions été victime du long week-end et que votre commande partirait bien pour arriver avant le week-end voulu. Suite à une vérification, elle a bien été livrée vendredi :) Le mail est peut être tombé dans vos spams. Cordialement, Votre équipe teamaxe.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2017
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2017
Très contente. Service client réactif après un défaut de disponibilité. Rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2017
Livraison en moins de 4 jours dans un colis bien emballé. Pour un premier achat, je suis très satisfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/04/2017
Bonjours, Colis reçu en 8 jours...(casque jet et gants). Gants en parfait état. Casque avec quelques petites rayures non gênantes sur le dessus et quelques rayures plutôt gênantes sur la visière dont une bien franche et profonde! Cordialement bisous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2017
Conforme et rapide. Excellent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2017
Vendeur très gentil et de bon conseil, produits confortables et esthétiques !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2017
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2017
Tres satisfait prix compétitif et délai de livraison très court
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2017
Réception rapide et conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2017
Site bien agencé commande facile expedition et livraison rapide heureux d avoir commandé chez vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2017
Très satisfait du service après cette première commande, je n'hésiterai pas la prochaine fois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2017
achat rapidement envoyé:1jour d'avance sur le délai prévu. rapport qalité/prix très bon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2017
très bons accueil et conseils
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2017
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2017
Livraison très rapide et ravie de mon achat ! Le casque est super avec de magnifique reflet. Très féminin. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2017
Livraison rapide, le tout très bien emballé, c'est rare. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2017
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2017
Commande et expédition rapide, service après-vente parfait ! Merci à vous !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2017
Super réactif et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2017
Nickel rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2017
Excellent service de TeamAxe. Bémol sur la prestation de Colissimo qui a renvoyé le colis à l'expéditeur au lieu de le déposer au point relais spécifié pour une raison encore inconnue. Heureusement, TeamAxe l'a renvoyé immédiatement directement à mon adresse. Bravo !
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