Français 
C
Note : 4 sur 5
Un des boîtes à tiroir était un peu abîmée sur un côté, elle a sûrement reçu un coup durant le voyage
Avis clients de Tangram Montessori
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 916 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne Tangram Montessori est saluée pour la qualité de ses produits, avec des articles décrits comme beaux et éducatifs, favorisant le développement des enfants. Les clients soulignent également la rapidité d'expédition, mentionnant que leurs commandes arrivent souvent rapidement et en bon état. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec des réponses rapides aux questions posées avant l'achat et une bonne gestion des remboursements lorsque cela est nécessaire.
Avis 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Très bon produit, je suis déçu de ne pas avoir reçu toute ma commande, mais l’article non reçu m’a été remboursé.
A
Note : 4 sur 5
Toujours ravie de mes commandes dans cette boutique
S
Note : 4 sur 5
Produits conformes et bien reçus mais avec un tel délai que j'avais déjà oublié ma commande quand je l'ai reçue🤭
A
Note : 4 sur 5
produits conformes, livraison un peu longue, 1 produit annulé par Tangram. très bine emballé. rarement déçue par ce fournisseur que je recommande.
A
Note : 4 sur 5
La commande est très bien emballée et les produits de qualité. Un bémol pour les 14 jours de délai entre la commande et la réception, ce que je trouve un peu longuet quand même.
L
Note : 4 sur 5
Une erreur dans la commande qui a été corrigée avec un envoi supplémentaire, puis un autre car nouvelle erreur. Mais tout est bien qui finit bien et la sélection de produits est super et de très bonne qualité.
C
Note : 4 sur 5
Offre intéressante. Produits de qualité.
C
Note : 4 sur 5
Produits parfaits, juste le prix de livraison trop élevé à mon goût
E
Note : 4 sur 5
Les produits de ce site sont absolument géniaux, d’une qualité incroyable, par contre les délais de livraison sont moyens il faut attendre plus de 2 semaines.
C
Note : 4 sur 5
Livraison très longue mais je reste satisfaite de l' envoi du produit de façon très soignée et de la qualité des produits reçus.
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et soigné. Article très légèrement griffé.
L
Note : 4 sur 5
Puzzle en bois certes mais qui reste cher, j'avais bien vu les dimensions sur le site mais à l'ouverture, le jeu est vraiment de petite taille, ce qui rend le prix encore moins justifié... Les aimants ne couvrent pas la totalité de la surface des pièces, ce qui les rend instables... Le puzzle a plu à mon fils, c'est probablement l'essentiel mais je ne le conseillerai pas.
M
Note : 4 sur 5
Le site propose des articles vraiment adéquat et bien pensé. En revanche j'ai trouvé qu'il était difficile de s'y retrouver ( l'interface manque de fluidité jusqu'au paiement) mais cela n'atteint en rien la qualité c'est juste un petit désagrément
C
Note : 4 sur 5
Excellente présentation.
S
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison
T
Note : 4 sur 5
Suite à mon contact le retard de ma commande sera résolu avec un envoi express merci pour votre réactivité
Réponse de Tangram Montessori
Bonjour monsieur, vous nous avez laissé un message vocal hier soir et ce matin vous nous avez communiqué votre numéro de commande. Notre service client reviendra vers vous aujourd'hui. Cordialement,
J
Note : 4 sur 5
Conforme, délai respecté, bien emballé, sérieux.
C
Note : 4 sur 5
Toujours contente de commander sur tangrammontessori. Les produits sont de qualité et mon enfant était en joie de découvrir ce circuit à billes. Toutefois, service de livraison un peu plus long que d’habitude (a cause des fêtes je pense) et une pièce est endommagée … Le circuit à billes est vraiment intéressant même pour nous adultes.
A
Note : 4 sur 5
Commande longue à arriver. Ciseaux très pratique pour petits et pour enseignement spécialisé auprès d'élèves ayant des difficultés motrices (manque de force, dissociation des doigts non effective).
Réponse de Tangram Montessori
Bonjour Madame, Merci pour votre mail. Effectivement je vois que la paire de ciseaux que vous avez commandée à été livrée le 4 décembre dans votre boîte aux lettres. Sauf erreur de notre part, notre SAV n'a pas été contacté pour cette paire de ciseaux non livrée. Vous pouvez encore le faire sur karine@tangrammontessori.fr ou par téléphone au 07 82 49 12 04. Êtes-vous sûre que vous avez laissé ici le commentaire pour une commande chez nous? En effet nos paires de ciseaux ne sont pas personnalisées. Nous ne proposons d'ailleurs aucun article personnalisable.J'ai donc l'impression que vous confondez notre entreprise avec une autre. N'hésitez-pas à revenir vers nous si besoin ! Cordialement,
N
Note : 4 sur 5
Réponds à mon attente
N
Note : 4 sur 5
Nickel produit comme je voulais reçu a temps Merci
J
Note : 4 sur 5
Produit correspondant tant dans l’esthétique que la qualité
V
Note : 4 sur 5
Choix assez large avec une belle palette de couleurs et d’activités. Les livres sont judicieusement sélectionnés.
D
Note : 4 sur 5
Bon service de suivi de commande
S
Note : 4 sur 5
Moteur de recherche du site pas toujours très efficace, mais j'ai fini par trouver ce que je voulais et le reste était parfait.
B
Note : 4 sur 5
Paiement et livraison rapide et en parfait état. Un article m'a cependant déçu par sa qualité.
Réponse de Tangram Montessori
Bonjour Blandine, merci pour votre avis ! Concernant l'article qui vous a déçu n'hésitez-pas à nous en dire plus par mail à notre SAV karine@tangrammontessori.fr :-) Bonne journée,
F
Note : 4 sur 5
Colis envoyé rapidement, articles bien protégés. J’ai commandé 4 articles grimm’s l’ensemble de ma commande a été livrée. Je pensais juste que le culbuto serait plus grand je n’ai peut être pas fait gaffe si les dimensions étaient indiquées. Il fait la taille de ma main. Je pensais un peu plus grand car indiqué pour un enfant à partir de 1 an. Les deux premières pièces je connais ma puce de 1 an elle va essayer de les mettre à la bouche. Je lui proposerai ce jeu uniquement sous surveillance et non en jeux libre. Le reste parfait.
Réponse de Tangram Montessori
Bonjour, merci pour votre avis ! Effectivement pour la tour culbuto, les dimensions étaient indiquées. La tour peut être donnée à un enfant de 1 an et plus sans risque d'étouffement : lorsqu'un matériel ou un jeu n'est pas conseillé pour les enfants de moins de 3 ans, nous l'indiquons systématiquement :) bien sûr vous avez raison, cela ne dispense pas de rester vigilant et de garder un oeil sur son enfant lorsqu'il joue :) Bonne journée à vous !
L
Note : 4 sur 5
Bel emballage cadeau de qualité avec de petites attentions. Le produit est beau et qualité mais les pièces ne se fixent pas très bien ensemble
S
Note : 4 sur 5
Les produits sont de qualité, hyper biens emballés pour le transport. En revanche le site internet n’est pas très pratique quand on ne sait pas exactement ce que l’on recherche et les frais de port ne sont pas donnés.
Réponse de Tangram Montessori
Bonjour ! Je vous remercie pour votre commentaire ! Effectivement nous avons beaucoup de références et on s'y perd parfois sur le site : nous allons retravailler tout cela pour que la navigation soit plus facile :) Pour les frais de port, nous avons fait le choix de les facturer à nos clients au plus juste, sachant que nous en prenons une partie à notre charge, de manière à pouvoir vous proposer les prix les plus bas possible sur chaque article que nous vendons. Je vous souhaite une bonne soirée !
J
Note : 4 sur 5
J'ai pris ce produit pour avoir une base de travail. Mais il est à adapter selon la méthode que l'on veut utiliser. Les sons ne sont pas en début de mots par exemple ce qui est compliqué pour commencer. Leur couleur de présentation ne sont pas non plus celle des lettres rugueuses. Mais le coffret et les pots sont bien.
L
Note : 4 sur 5
Globalement, bonne première expérience. Délai un peu long pour la livraison d'un des deux colis mais sinon rien à redire. Les produits sont de bonne qualité.
M
Note : 4 sur 5
Nous sommes satisfaites de la rapidité de livraison. Les colis étaient très bien emballés. Le bac d'exploration et la petite Mudkitchen nous conviennent. Nous sommes un peu déçues du lot de loquets car nous devons limer quelques portes et les serrures ne paraissent pas neuves-ne brillent pas, cependant ils se manipulent très bien.
F
Note : 4 sur 5
Des longueurs inattendues dans la préparation de la livraison puis erreur d’adresse dans la livraison mais très réactif par la suite. Donc très contente au final avec les produits attendus.
F
Note : 4 sur 5
Délais de livraison parfait... mais le prix du port trop cher.
D
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, bien emballé. Objets conformes à la commande.
J
Note : 4 sur 5
Matériel de qualité. Envoi rapide et soigné. Tarif correct. Frais de livraison élevés.
Réponse de Tangram Montessori
Merci Justine !
M
Note : 4 sur 5
J'adore la diversité de produits. J'ai commandé pour la première fois et les produits sont de bonnes qualités arrivé rapidement. Petit plus pour le recyclage de papier pour remplir le carton. Je suis déjà en train de me recréer un panier.
Réponse de Tangram Montessori
Merci pour cet avis !
Q
Note : 4 sur 5
Envoi très rapide mais je pense qu’il faudrait rajouter un bout de scotch sur l’enveloppe car la mienne est arrivée ouverte, elle avait mal collé.
M
Note : 4 sur 5
Génial ! Seul bémol : juste le faible stock sur les articles qui eux sont très variés