La boutique en ligne Tangram Montessori est saluée pour la qualité de ses produits, avec des articles décrits comme beaux et éducatifs, favorisant le développement des enfants. Les clients soulignent également la rapidité d'expédition, mentionnant que leurs commandes arrivent souvent rapidement et en bon état. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec des réponses rapides aux questions posées avant l'achat et une bonne gestion des remboursements lorsque cela est nécessaire.
Je recommande vivement cette entreprise. Je les ai contacté car je craignais de ne pas recevoir ce que j'avais commandé à temps. Ils m'ont expliqué que du fait de leur succès lié à leur campagne d'anniversaire ils avaient pris du retard dans le traitement des commandes et n'ont pas hésité à m'envoyer mon colis en colissimo alors que j'avais seulement opté pour la lettre suivi. Bref j'ai reçu ma commande à temps et très bien emballée.
J
Jeanne
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
J'ai commandé un article le 27 mars et 3 semaines après je n'ai toujours aucune nouvelle. Je suis très déçue et je ne recommanderai pas ce site. Dommage car il y a de très jolis articles
Réponse de Tangram Montessori
Bonjour Jeanne, votre commande est entre les mains de Mondial Relay et vous avez dû en être notifiée. Si ce n'est pas le cas vous pouvez contacter notre SAV par mail ou accéder à votre suivi colis depuis votre compte client. Nous sommes désolés que vous soyez déçue par le délai de livraison, ces dernières semaines nous avons reçu énormément de commandes ce qui a augmenté notre délai de préparation. Nous nous en excusons ! Cordialement,
E
elojumaro
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Produits conformes, toujours ravie de commander chez Tangram Montessori.
M
Marine M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
J'ai passé une commande il y a 1 semaine,je n'ai aucune nouvelles depuis ! L'article était marqué en stock lorsque j'ai commandé et le statut de la commande est "en attente d'approvisionnement " je n'ai aucune idée de délais.
Réponse de Tangram Montessori
Bonjour Marine, merci pour votre commentaire. Avez-vous contacté notre SAV par mail sur karine@tangrammontessori.fr ou par le biais de notre formulaire de contact ? Notre équipe est là pour toute question relative aux commandes. Cordialement,
E
Emilie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Très bon produit, livré rapidement
L
laetitia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
C'est la première fois que je commande sur Tangrammontessori et je suis pleinement satisfaite. Les produits que j'ai commandés sont conforme à mes attendent et descriptions. La qualité est au rendez vous ! Il est certain que ça ne sera pas ma dernière commande tellement l'offre est grande et intéressante sur le site. La livraison a été rapide et le payement facile.
D
DI P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Ma fille voulait une activité de poinçonnage comme à l'école. Elle est ravie. Merci
J
Jessie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Ce site est vraiment super. J avais besoin de conseils pour le choix d un produit. Ils m ont rappelé et ont pris le temps de m expliquer les différences entre les produits. Ils sont très réactifs et gentils.
H
HELENE C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Je n'ai jamais reçu la commande sans explication
Réponse de Tangram Montessori
Bonjour ! Voici votre lien de suivi avec Mondial Relay : https://www.mondialrelay.fr/suivi-de-colis?numeroExpedition=02515543&CodePostal=92320 Comme vous pouvez le voir votre colis est en cours de livraison. Sachez que notre SAV est à votre disposition pour toute question sur vos commandes ( je ne pense pas que vous l'ayez contacté ). Cordialement,
A
Angèle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Une belle offre de jeux, jouets et matériels éducatifs. Un envoi rapide et une facilité de navigation sur le site. Idéal pour des cadeaux beaux et malins.
T
Tiffany C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Tres contente commande reçu très rapidement identique aux descriptions sur le site et prix vraiment très intéressant je recommande
M
Monique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Bon produit livraison rapide merci
T
Tiphaine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Produit de qualité. beau matériel, intéressant à manipuler.
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Comme d’habitude super commande Le paquet était juste disproportionné par rapport à l’article Le déguisement est juste sublime Cordialement
H
Herve L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Traitement de la commande rapide Un effort à faire sur la taille des colis, trop grand :-)
K
Kristina
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
J'achète des jouets et d'autres articles de cette boutique depuis 2017. Les articles sont toujours arrivés en parfait état et exactement ce que j'ai commandé. Si j'ai des questions, je suis sûr que le vendeur répondra toujours. J'apprécie vraiment une énorme variété d'articles et la boutique élargit toujours sa gamme et ajoute des matériaux ou des produits actuels. Un grand merci !
M
Marianne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Matériel de très bonne qualité et livraison express
E
Eleonore G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Très bons conseils et suivi. Je recommande vivement !
C
Claire L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
L'expérience était bonne, personnes joignables facilement, compréhensives et rapides.
G
gilon
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Produits de qualité à des prix raisonnables et réception très rapide 🤩 J’aimerais que le montant à atteindre pour se faire offrir la livraison soit un peu plus bas , cependant … peut être un jour … !
S
Scot M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Items were packed well and shipped fast!
E
Erica
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Produits de qualité. Excellent service. Je recommande vivement!
V
Valerie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
Je n'ai pas reçu ma commande
B
Brigitte S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Délais de livraison respectés, le produit est très beau, mieux encore que sa représentation… il semble de qualité… excellente expérience
M
Marion
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Colis arrivé à temps et bien emballé. C’est le produit que j’attendais.
R
Rebeca C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Magasin sérieux, envoi rapide! Je recommande
P
Priscille C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Livres reçus rapidement, en parfait état.
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Très beau choix de jouets et excellentes relations avec le service clientèle!
A
Aurore T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Parfait je recommande chaudement ! Expédition et emballage rapide et soignée, commande conforme, beaucoup de choix dans les jouets d'excellentes qualités ! On rêverait de sillonner les rayons d'une boutique avec autant de sublimes références ! Et un échange toujours ultra réactif, plaisant, et aidant, merci beaucoup !
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Très contente de tout ce que j’ai commandé et bonne communication avec le service après vente .
G
Géraldine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Produits qui correspondent à ce qui était attendu. Envoi rapide et efficace. Parfait
J
jeanclaude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Livraison rapide, emballage propre, produit parfait.
M
Margaux
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Envoi très rapide et soigné je recommande!
M
MARJORIE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Une boutique avec de super produits, de qualité, avec une gérante hyper réactive et très sympathique. Je recommande !
L
Laurent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Livraison très rapide,produit parfait,emballage parfait. Merci pour votre prestation.
H
Hélène C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Une réactivité exceptionnelle et des échanges agréables. L'envoi est rapide est soigné. Un grand merci !
K
kumiko B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
C'était rapide et efficace ! Merci beaucoup
B
benoit
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
J'ai commandé un cadeau de Noël le 3 décembre 2024 avec la mention "garantie sous le sapin" 2 jours avant Noël j'ai reçu un mail pour me dire je ne serai pas livré à temps..... Après plusieurs mails de ma part pour relancer courant janvier, j'ai fini par me fâcher au téléphone pour qu'ils se décident à m'envoyer ma commande que j'ai finalement reçu fin janvier.
M
Mélodie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Livraison rapide, jeux de qualité, approche Montessori, bref je recommande vivement ce site !
L
Léa T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Très bonne expérience. Une communication ultra rapide pour répondre à des questions ou adapter une commande. Une réactivité incroyable. Un grand merci !
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