La boutique en ligne Tandem Santé se distingue par la qualité de ses produits, notamment des gélules et compléments alimentaires qui répondent aux besoins de nombreux clients. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux clients indiquant que leurs commandes arrivent rapidement et en parfait état. L'efficacité du service client est également soulignée, avec une équipe réactive et attentive aux demandes des clients, ce qui crée une expérience d'achat agréable et fiable.
Bonjour Gerard, Nous nous réjouissons d'avoir pu répondre à votre attente. A très bientôt
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Livraison très rapide
Réponse de Tandem Santé
Merci de votre avis.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Juste reçu , à voir dans le temps , la livraison est rapide !
Réponse de Tandem Santé
Jose, merci de votre avis.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Je n'ai pas reçu de cadeau ni de chèque de réduction ?????
Réponse de Tandem Santé
Bonjour , Je vous remercie de votre commentaire. Pour permettre le maintien des prix proposés au plus juste, les bons d'achats ont en effet été supprimés cette année. Néanmoins les réductions fidélité mensuelles, la gratuité des frais d'envoi dès 35 et l'offre privilège de 10 à partir de 60 d'achat restent applicables. Le cas échéant, n'hésitez pas à contacter notre service client pour toute question complémentaire. Excellente journée
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Site clair et facile pour commander
Réponse de Tandem Santé
Eric, merci de votre avis.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
j'ai toujours commandé par courrier et n'ai jamais eu de souci pour la livraison de ma commande
Réponse de Tandem Santé
Bonjour , Merci de votre commentaire, votre retour nous est précieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
c'est bien .j'apprécie les ristournes et les cadeaux
Réponse de Tandem Santé
Bonjour Simone, Merci de votre commentaire, votre retour nous est précieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Les fleurs de Bach sont trop chères .e
Et les promotions mal indiquées pour les dates !
Réponse de Tandem Santé
Bonjour Brigitte, nous vous remercions de votre avis. Vous pouvez retrouver la validité des offres sur les supports privilèges en bas de chaque page et sur le bon de commande tout près de votre n° de Client. De manière générale, il convient d'apprécier qu'elles sont mensuelles du 1 au 30 de chaque mois. Les offres web reçues par mail peuvent, elles, être en effet plus courte dans le temps. Nous tacherons de rendre encore plus visibles ces dates pour le confort de tous. A très bientôt
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Pour le moment aucun problème.
Réponse de Tandem Santé
Bonjour, merci de votre avis.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Envoi rapide et efficace
Réponse de Tandem Santé
Stéphanie, merci de votre avis.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Toujours satisfaite de Tandem Santé concernant la facilité de navigation sur le site, la rapidité de livraison et les éventuels échanges avec le service client
Réponse de Tandem Santé
Merci pour votre commentaire Christine, Nous travaillons quotidiennement pour répondre aux attentes de nos clients et nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction. Bonne journée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Aucun problème avec la réception du CBD à 5%. Bon produit que j'apprécie et que je conseille
Réponse de Tandem Santé
Françoise, merci de votre avis.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Livraison rapide. Bons produits. On verra sur la longueur.
Réponse de Tandem Santé
Dominique, merci de votre avis.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Assez clair mis au moment de la facturation il y a quelques "obscurités".
Réponse de Tandem Santé
Bonjour Josette, merci de votre avis. Quels sont les éléments qui ont rencontrés votre surprise ? Nous restons à votre disposition pour répondre à vos interrogations.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Commande envoyée rapidement, malheureusement à l'arrivée du paquet, une boite ouverte et toutes les gélules répandues dans le carton
Réponse de Tandem Santé
Bonjour Pascale, Merci d'avoir posté un avis, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'ait pas été entièrement à la hauteur de votre attente. Nous aimerions avoir l'occasion d'échanger à ce sujet, notre service client se tient à votre disposition pour faire le point dès que vous aurez quelques instants. Vous pouvez nous joindre à l'adresse relation-client@tandem-sante.com ou au 01 39 59 97 34.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
colis arrivant assez vite
Réponse de Tandem Santé
Valerie, merci de votre avis.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
bien rien à dire
Réponse de Tandem Santé
Bonjour Suzy, Nous nous réjouissons d'avoir pu répondre à votre attente. A très bientôt
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
Livraison dans les prévus et prévenue de la livraison. Produits un peu chers mais efficaces. Compensés par 2 cadeaux...
Réponse de Tandem Santé
Chantal, nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour rédiger une évaluation aussi détaillée et utile à tous. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Bien, aucun problème à signaler.
Réponse de Tandem Santé
Odile, merci de votre avis.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Court délais
Réponse de Tandem Santé
Benjamin, merci de votre avis.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
livraison rapide
Réponse de Tandem Santé
Patricia, merci de votre avis.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
Très bien
Réponse de Tandem Santé
Carlos, merci de votre avis.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
livraison rapide
Réponse de Tandem Santé
Maxime, merci de votre avis.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Cliente depuis plusieurs années ,toujours satisfaite de vos produits .Petit bémol pour votre site un peu difficile pour le bon de commande
Réponse de Tandem Santé
Bonjour, nous apprécions le temps que vous avez pris pour rédiger une évaluation. Le cas échéant et pour nous permettre de mieux comprendre votre difficulté et nous améliorer, n'hésitez pas à nous faire parvenir un mail détaillé ou communiquer vos suggestions à notre service client par téléphone. Vous trouverez toutes les coordonnées sur notre site internet. Excellente journée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Très facile de passer une commande
Réponse de Tandem Santé
Bonjour Brigitte, Merci de votre commentaire, votre retour nous est précieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Grand éventail de produits. Livraison rapide et soignée.
Réponse de Tandem Santé
Bonjour Catherine, Merci de votre commentaire, votre retour nous est précieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
rien à dire de plus!!! continuez comme ça en essayant de rendre plus pratique votre site informatique.
Cordialement
Madame PERES
Réponse de Tandem Santé
Merci de votre avis. Nous travaillons actuellement à l'amélioration de notre site, vous devriez observer des ajustements dans l'année. Excellente journée
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Pas de chèque de réduction dans le colis d'un montant de 65 Euros.
Rien.
J'espère que ce n'est qu'un oubli de la personne qui a fait le colis.
Réponse de Tandem Santé
Bonjour Eve, Je vous remercie de votre commentaire. Il ne s'agit pas d'un oubli. Pour permettre le maintien des prix proposés au plus juste, les bons d'achats ont en effet été supprimés cette année. Néanmoins les réductions fidélité mensuelles, la gratuité des frais d'envoi dès 35 d'achat et l'offre privilège de 10 à partir de 60 d'achat restent applicables. Le cas échéant, n'hésitez pas à contacter notre service client pour toute question complémentaire. Excellente journée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Rien à redire
Réponse de Tandem Santé
Bonjour Rulhe, Nous nous réjouissons d'avoir pu répondre à votre attente. A très bientôt
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
très bien sur toute la ligne
Réponse de Tandem Santé
Bonjour Dominique, Merci de votre commentaire, votre retour nous est précieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
Très satisfait des produits commandé sur tandem santé, rapidité, prix et cadeaux. Tout à été parfait. A refaire des que le besoin sera
Réponse de Tandem Santé
Merci pour votre commentaire Jean Pierre, Nous travaillons quotidiennement pour répondre aux attentes de nos clients et nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction. Bonne journée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Première commande très satisfaite des produits reçu
Réponse de Tandem Santé
Lise, merci de votre avis.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
bien
Réponse de Tandem Santé
Gérard, merci de votre avis.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
reçu rapidement
Réponse de Tandem Santé
Roland, merci de votre avis.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
De bons produits, livraison rapide
Réponse de Tandem Santé
Merci pour votre commentaire Marie, Nous travaillons quotidiennement pour répondre aux attentes de nos clients et nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction. Bonne journée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Très clair.
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