Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis livrés très rapidement et en bon état, souvent conformes à ce qui était demandé. Ils valorisent la qualité des produits, notamment des compléments et produits Ayurvédiques, qui apparaissent comme efficaces et utiles, et notent régulièrement des envois complets et soignés. Le service client et l’accompagnement sont appréciés, avec une expérience fidèle et rassurante sur le long terme, y compris des gestes de fidélité et une équipe réactive. Le catalogue est perçu comme complet et utile, permettant de découvrir des produits et de bénéficier d’un bon rapport qualité-prix.
Commande reçue en temps et en heure, bons produits
Réponse de Tandem Santé
Bonjour Aurélie, Merci de votre commentaire, votre retour nous est précieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de Tandem Santé
Merci pour votre commentaire Odile, Nous travaillons quotidiennement pour répondre aux attentes de nos clients et nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction. Bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
rien à reprocher
Réponse de Tandem Santé
Bonjour evelyne, Nous nous réjouissons d'avoir pu répondre à votre attente. A très bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Très bons produits
Réponse de Tandem Santé
Monique, merci de votre avis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Produits conformes à l'annonce. Expédition rapide et soignée. Encore merci, amicalement.
Réponse de Tandem Santé
Merci pour votre commentaire Nadège, Nous travaillons quotidiennement pour répondre aux attentes de nos clients et nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction. Bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Facile...clair...rapide...
Réponse de Tandem Santé
Bonjour Edith, Merci de votre commentaire, votre retour nous est précieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Très bon produit, livraison rapide. Parfait , merci +++++
Réponse de Tandem Santé
Merci pour votre commentaire Maud, Nous travaillons quotidiennement pour répondre aux attentes de nos clients et nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction. Bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Excellents produits et service rapide
Réponse de Tandem Santé
Merci de votre avis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
RAS sur l'efficience du service de la commande à la livraison
Réponse de Tandem Santé
Bonjour Bruno, Merci de votre commentaire, votre retour nous est précieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
NICKEL délai d'envoi super court. Site de qualité rien à dire.
Réponse de Tandem Santé
Bonjour Sylvia, Nous nous réjouissons d'avoir pu répondre à votre attente. A très bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Rien à redire. Site clair et facile. Livraison rapide.
Réponse de Tandem Santé
Bonjour Edwige, Nous nous réjouissons d'avoir pu répondre à votre attente. A très bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
parfais , produit introuvable ailleur à ce prix , merci
Réponse de Tandem Santé
Merci pour votre commentaire Laurent, Nous travaillons quotidiennement pour répondre aux attentes de nos clients et nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction. Bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Extra tiens ces promesses
Réponse de Tandem Santé
Katia, merci de votre avis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
J'ai déjà été cliente et je reviens vers Tandem Santé car la diversité et la qualité des produits ayurvédiques ne se trouvent pas ailleurs.
De plus la livraison est ultra rapide.
Réponse de Tandem Santé
Bonjour Sylvie, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Tandem Santé. A très bientôt.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
le site est tres bien conçu je suis satrisfait merci
Réponse de Tandem Santé
Bonjour Daniel , Nous nous réjouissons d'avoir pu répondre à votre attente. A très bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
correspond à la commande
Réponse de Tandem Santé
Suzanne, merci de votre avis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
service très rapide
Réponse de Tandem Santé
Bonjour , Nous nous réjouissons d'avoir pu répondre à votre attente. A très bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Site agréable et clair, livraison toujours rapide et conforme.
Réponse de Tandem Santé
Bonjour Annie, Merci de votre commentaire, votre retour nous est précieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Pas de chèque de réduction dans le colis d'un montant de 65 Euros.
Rien.
J'espère que ce n'est qu'un oubli de la personne qui a fait le colis.
Réponse de Tandem Santé
Bonjour Eve, Je vous remercie de votre commentaire. Il ne s'agit pas d'un oubli. Pour permettre le maintien des prix proposés au plus juste, les bons d'achats ont en effet été supprimés cette année. Néanmoins les réductions fidélité mensuelles, la gratuité des frais d'envoi dès 35 d'achat et l'offre privilège de 10 à partir de 60 d'achat restent applicables. Le cas échéant, n'hésitez pas à contacter notre service client pour toute question complémentaire. Excellente journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
bons produits prix intéressant
envoi très rapide
Réponse de Tandem Santé
Bonjour Jeanne, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Tandem Santé. A très bientôt.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Je suis entièrement satisfaite de Tandem
Réponse de Tandem Santé
Merci pour votre commentaire Simone, Nous travaillons quotidiennement pour répondre aux attentes de nos clients et nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction. Bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
SAV excellent et aux petits soins, un grand, un immense merci à vous !
Réponse de Tandem Santé
Bonjour Annick, Nous nous réjouissons d'avoir pu répondre à votre attente. A très bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
rapide efficace livraison impeccable
Réponse de Tandem Santé
Bonjour Christelle, Merci de votre commentaire, votre retour nous est précieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Le produit proposé par 3 boîtes : bonne idée
Livraison extrêmement rapide et sans problème
Réponse de Tandem Santé
Bonjour Liliane, Nous nous réjouissons d'avoir pu répondre à votre attente. A très bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Réactif, commande traitée et envoyée rapidement. Bravo..
Réponse de Tandem Santé
Bonjour Corinne, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Tandem Santé. A très bientôt.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Très bon produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Très bon site. Livraison très rapide je suis très très satisfaite. Merci
Réponse de Tandem Santé
Bonjour Fabienne, Merci de votre commentaire, votre retour nous est précieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Suivi sérieux comme d'habitude. Je recommande.
Réponse de Tandem Santé
Bonjour Maryline, Nous nous réjouissons d'avoir pu répondre à votre attente. A très bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Aucun problème simple rapide sûr
Réponse de Tandem Santé
Bonjour Margaret, Nous nous réjouissons d'avoir pu répondre à votre attente. A très bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
J'aime bien l'offre et la diversité des produits proposés, cependant les prix sont un peu élevés et c'est pour cette raison, que parfois je commande ailleurs.
Réponse de Tandem Santé
Bonjour Dominique, merci d'avoir partagé votre expérience avec Tandem Sante. Nous avons bien noté votre remarque, nous nous efforçons de garantir le contrôle et la provenance des produits ainsi que de maintenir la meilleure qualité de service possible; cette démarche peut en effet sur certains articles nous positionner sur des prix premium. Soyez néanmoins assuré que nous travaillons quotidiennement au maintien des tarifs pour nos clients, de surcroit en ces temps de hausses de toutes les matières premières. Nous restons à votre disposition.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de Tandem Santé
Bonjour Odile, Nous nous réjouissons d'avoir pu répondre à votre attente. A très bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
parfait rapide
Réponse de Tandem Santé
Bonjour Karine, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Tandem Santé. A très bientôt.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Très bien, rapide, bien emballé.
Réponse de Tandem Santé
Bonjour Nelly, Nous nous réjouissons d'avoir pu répondre à votre attente. A très bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Livraison rapide et conforme à la commande
Réponse de Tandem Santé
Bonjour Christian, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Tandem Santé. A très bientôt.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Tout s'est bien déroulé
Réponse de Tandem Santé
Bonjour Michèle, Nous nous réjouissons d'avoir pu répondre à votre attente. A très bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Satisfaite.
Réponse de Tandem Santé
Christiane, merci de votre avis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Produits de très bonne qualité
Réponse de Tandem Santé
Bonjour Christina, Merci de votre commentaire, votre retour nous est précieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
J'attends toujours ma commande, donc je ne peux pas exprimer un avis qqc!!
Réponse de Tandem Santé
Bonjour Nicole, Nous avons menés des vérifications sur votre commande. Elle est bien partie de nos locaux le 10/02. La Poste nous indique que les interdictions de circulation hivernales sur certains axes du réseau de destination entrainent un retard d'acheminement des colis. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone si vous avez besoin d'information complémentaire. Le Service Client Tandem Santé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Commande reçue tres rapidement . Je suis tres satisfaite
Réponse de Tandem Santé
Bonjour Joelle, Nous nous réjouissons d'avoir pu répondre à votre attente. A très bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Dommage qu'une erreur de produit se soit initier dans ma commande. Pour le reste, ce sont de très bons produits.
Réponse de Tandem Santé
Bonjour Monique, Merci d'avoir posté un avis, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de votre attente et que vous ayez rencontré une inversion de produit lors de votre dernière commande. Nous mettons tout en uvre pour que ces situations soient le plus rare possible. Le service client Tandem Santé
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