Avis clients de Tandem Santé

9,7 /10

Basée sur 986 avis publiés

5 852 86% 4 113 11% 3 13 1% 2 2 0% 1 6 1%

Résumé des avis

Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis livrés très rapidement et en bon état, souvent conformes à ce qui était demandé. Ils valorisent la qualité des produits, notamment des compléments et produits Ayurvédiques, qui apparaissent comme efficaces et utiles, et notent régulièrement des envois complets et soignés. Le service client et l’accompagnement sont appréciés, avec une expérience fidèle et rassurante sur le long terme, y compris des gestes de fidélité et une équipe réactive. Le catalogue est perçu comme complet et utile, permettant de découvrir des produits et de bénéficier d’un bon rapport qualité-prix.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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Acheteur Vérifié

Publié le 07/03/2022 à 14h50 suite à un achat du 03/03/2022

rien à dire de plus!!! continuez comme ça en essayant de rendre plus pratique votre site informatique.
Cordialement
Madame PERES

Réponse de Tandem Santé Publiée le 08/03/2022

Merci de votre avis. Nous travaillons actuellement à l'amélioration de notre site, vous devriez observer des ajustements dans l'année. Excellente journée

Acheteur Vérifié

Publié le 06/03/2022 à 19h42 suite à un achat du 02/03/2022

Pas de chèque de réduction dans le colis d'un montant de 65 Euros.
Rien.
J'espère que ce n'est qu'un oubli de la personne qui a fait le colis.

Réponse de Tandem Santé Publiée le 08/03/2022

Bonjour Eve, Je vous remercie de votre commentaire. Il ne s'agit pas d'un oubli. Pour permettre le maintien des prix proposés au plus juste, les bons d'achats ont en effet été supprimés cette année. Néanmoins les réductions fidélité mensuelles, la gratuité des frais d'envoi dès 35 d'achat et l'offre privilège de 10 à partir de 60 d'achat restent applicables. Le cas échéant, n'hésitez pas à contacter notre service client pour toute question complémentaire. Excellente journée

Acheteur Vérifié

Publié le 03/03/2022 à 21h05 suite à un achat du 26/02/2022

Rien à redire

Réponse de Tandem Santé Publiée le 04/03/2022

Bonjour Rulhe, Nous nous réjouissons d'avoir pu répondre à votre attente. A très bientôt

Acheteur Vérifié

Publié le 28/02/2022 à 16h06 suite à un achat du 23/02/2022

très bien sur toute la ligne

Réponse de Tandem Santé Publiée le 02/03/2022

Bonjour Dominique, Merci de votre commentaire, votre retour nous est précieux.

Acheteur Vérifié

Publié le 25/02/2022 à 13h41 suite à un achat du 18/02/2022

Très satisfait des produits commandé sur tandem santé, rapidité, prix et cadeaux. Tout à été parfait. A refaire des que le besoin sera

Réponse de Tandem Santé Publiée le 28/02/2022

Merci pour votre commentaire Jean Pierre, Nous travaillons quotidiennement pour répondre aux attentes de nos clients et nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction. Bonne journée

Acheteur Vérifié

Publié le 24/02/2022 à 14h44 suite à un achat du 20/02/2022

parfait

Acheteur Vérifié

Publié le 18/02/2022 à 16h32 suite à un achat du 14/02/2022

J'aime bien l'offre et la diversité des produits proposés, cependant les prix sont un peu élevés et c'est pour cette raison, que parfois je commande ailleurs.

Réponse de Tandem Santé Publiée le 21/02/2022

Bonjour Dominique, merci d'avoir partagé votre expérience avec Tandem Sante. Nous avons bien noté votre remarque, nous nous efforçons de garantir le contrôle et la provenance des produits ainsi que de maintenir la meilleure qualité de service possible; cette démarche peut en effet sur certains articles nous positionner sur des prix premium. Soyez néanmoins assuré que nous travaillons quotidiennement au maintien des tarifs pour nos clients, de surcroit en ces temps de hausses de toutes les matières premières. Nous restons à votre disposition.

Acheteur Vérifié

Publié le 12/02/2022 à 14h38 suite à un achat du 08/02/2022

Dommage qu'une erreur de produit se soit initier dans ma commande. Pour le reste, ce sont de très bons produits.

Réponse de Tandem Santé Publiée le 14/02/2022

Bonjour Monique, Merci d'avoir posté un avis, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de votre attente et que vous ayez rencontré une inversion de produit lors de votre dernière commande. Nous mettons tout en uvre pour que ces situations soient le plus rare possible. Le service client Tandem Santé

Acheteur Vérifié

Publié le 10/02/2022 à 16h08 suite à un achat du 05/02/2022

Première commande très satisfaite des produits reçu

Réponse de Tandem Santé Publiée le 10/02/2022

Lise, merci de votre avis.

Acheteur Vérifié

Publié le 06/02/2022 à 16h44 suite à un achat du 02/02/2022

bien

Réponse de Tandem Santé Publiée le 07/02/2022

Gérard, merci de votre avis.

Acheteur Vérifié

Publié le 01/02/2022 à 15h20 suite à un achat du 10/01/2022

reçu rapidement

Réponse de Tandem Santé Publiée le 02/02/2022

Roland, merci de votre avis.

Acheteur Vérifié

Publié le 01/02/2022 à 10h31 suite à un achat du 19/01/2022

De bons produits, livraison rapide

Réponse de Tandem Santé Publiée le 01/02/2022

Merci pour votre commentaire Marie, Nous travaillons quotidiennement pour répondre aux attentes de nos clients et nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction. Bonne journée

Acheteur Vérifié

Publié le 01/02/2022 à 10h07 suite à un achat du 11/01/2022

Très clair.

Acheteur Vérifié

Publié le 26/01/2022 à 16h38 suite à un achat du 14/01/2022

je ne comprend pas pourquoi sur le web je ne peu pas faire un paiement en trois foi comme par courrier et aucun cadeaux non plu ,,?

Réponse de Tandem Santé Publiée le 27/01/2022

Bonjour Bernadette, L'option de paiement en trois fois n'est actuellement pas possible en ligne, nous tentons d'avancer sur ce point. Les cadeaux en revanche, sont bien disponibles dès lors que vous saisissez le code offre. N'hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone si vous rencontrez la moindre difficulté lors de votre commande. Nous restons à votre disposition, Le service client Tandem Santé