Avis clients de Tampon-en-ligne

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 542 avis publiés
5 480 89% 4 13 2% 3 13 2% 2 8 1% 1 28 5%

Résumé des avis

Les avis mettent en avant plusieurs points forts de la boutique en ligne "Tampon-en-ligne". La qualité des tampons est souvent soulignée, avec des clients exprimant leur satisfaction quant à la conformité des produits avec leurs attentes, même pour des designs complexes. Les délais de livraison sont également un aspect très apprécié, beaucoup mentionnant une expédition rapide et soignée, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable. Le service client est décrit comme efficace et professionnel, répondant rapidement aux demandes et assurant un bon suivi.

Avis 3 étoiles

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N
Nicolas J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Je suis très mitigé, la fabrication était rapide, mais le colis visiblement égaré, m'a fait prendre beaucoup de retard pour la réception. D'ailleurs, j'étais obligé d'appeler plusieurs fois pour qu'il refasse la même commande (au lieu d'attendre leur remboursement auprès de Chronopost, comme ça m'a été proposé). La qualité est correcte, bien emballé, mais rebelote: lors que j'ouvre les boites, je me rends compte qu'un des tampons ne correspond pas à la demande effectuée (il manque le logo). J'ai envoyé un mail à TAMPONSENLIGNE.FR et j'attends encore une réponse. En tt cas c'est sur que leur service client est moins leur service client est moins réactif que leur service commercial.
S
SARL CAPSYNIA S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Trop détapes, et pas de récapitulatif final assez clair avant le paiement.
J
Jean-Marie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
J'ai commandé 4 tampons dans différentes dimensions ; sur le plus petit d'entre eux, diamètre 10mm, la partie en caoutchouc était décollée du support, j'ai essayé de la recoller avec de la colle à bois mais elle n'a pas tenu
Réponse de Tampon-en-ligne
Bonjour,
Désolé pour ce désagrément. La colle à bois ne tiendra pas sur le caoutchouc. Un simple adhésif double face sera suffisant pour faire tenir le timbre.


Cordialement
L'Equipe Tampon en Ligne
D
Dorothee B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Faible épaisseur de la gravure, relativement à d'autres fabricants. Donc il faut faire très attention en les utilisant pour ne pas faire de marques de cadre indésirables. Expédition très rapide après commande.
Réponse de Tampon-en-ligne
Je vous remercie pour votre avis sur notre site Tampon-en-ligne. Nous prenons en compte vos remarques sur l'épaisseur de la gravure et ferons en sorte d'améliorer cela à l'avenir. Nous sommes également ravis de savoir que notre service d'expédition rapide vous a satisfait. Merci encore pour votre retour, bonne journée à vous.
M
Michel C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Image tampon trop petit par rapport aux dimensions
M
Michel M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Le tampon n'est pas très fidèle à l'image que çà donnait sur le site internet. Ca manque de précision, malgré le prix non négligeable.
Réponse de Tampon-en-ligne
Bonjour,
Désolé si le produit correspond pas à vos attente. Ce manque de précision provient uniquement de votre fichier qui n'était de qualité suffisante. Si vous aviez fourni un fichier vectoriel le résultat aurais été parfait.

Bonne continuation
L'équipe Tampon en Ligne
B
baptiste R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
Trois tampon commandé deux reçu impeccable et le troisième manque le tampon d’encre. Et pas de nouvelles suite au mail.
Réponse de Tampon-en-ligne
Bonjour Baptiste, nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous transmettre votre numéro de commande par e-mail afin que nous puissions régler le problème au plus vite ? Nous vous remercions pour votre confiance et votre compréhension. L'équipe Tampon-en-ligne.
J
Julien M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Service rapide et efficace. En revanche, il y a dû avoir un défaut lors de la pose du tampon, il n'est pas très droit...
L
Louis Paul B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Très satisfait
M
Marie-Angèle M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Bon impression dommage de ne pas avoir le BAT pour voir le rendu
Réponse de Tampon-en-ligne
Bonjour Marie-Angèle, merci pour votre retour sur notre site Tampon-en-ligne. Nous prenons en compte vos remarques et nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service. Malheureusement, nous ne pouvons pas fournir de BAT, car nous utilisons des technologies automatisées pour le traitement des commandes. Mais n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des demandes spécifiques. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur Tampon-en-ligne.
S
stéphane P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
noter sur suivie livré le samedi alors que reçu mardi ? l'emprunte découpé trop court , merci de laisser la grandeur prévu ,ex: sur trodat 4913 5.7x2.2cm en rectangle et non découpé suivant le texte de travers
Réponse de Tampon-en-ligne
Bonjour, Merci pour votre retour.
Pour la partie livraison, nous n'avons pas la main dessus, c'est le livreur qui a indiqué votre colis comme livré alors qu'il ne l'était pas encore.

Pour le timbre, nous le coupons au plus prêt du texte pour éviter les bavures d'encres lors de l'utilisation. Vous avez ainsi un marquage propre sans tache d'encre.

Bonne journée
M
Michel M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
Le montant des frais de port est très élevé au regard du prix du produit acheté. Et la livraison n'est même pas à domicile avec un délai assez élevé. Produit de bonne qualité et conforme.
Réponse de Tampon-en-ligne
Nous comprenons votre déception concernant le montant des frais de port et le délai de livraison. Nous faisons pourtant de notre mieux pour limiter les frais d'envoi et réduire le temps de livraison. Nous nous assurons toujours que nos produits sont de bonne qualité et conformes. Merci pour votre avis.
M
Mathilde L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Satisfaite malgré le temps de livraison très long
Réponse de Tampon-en-ligne
Bonjour,
Désolé pour le délai de livraison. Durant le mois d'Août une partie de l'équipe étant en vacances, nous sommes donc moins réactifs que d'habitude.
Cordialement
L’Équipe Tampon en Ligne
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