S
Note : 3 sur 5
J’ai reçu la mauvaise couleur.
Réponse de TAMOLI
Bonjour Madame Hachemi,
Merci pour votre retour.
Nous vous avons contacté dès le lendemain, après avoir constaté une inversion entre deux colis. Nous vous avons alors proposé l’envoi immédiat d’un nouveau TAMOLI dans la bonne couleur.
Cependant, vous avez préféré ne pas donner suite à cette solution.
Nous renouvelons nos excuses pour cette erreur exceptionnelle. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et nous mettons tout en œuvre pour éviter que cela ne se reproduise.
L’équipe TAMOLI
Merci pour votre retour.
Nous vous avons contacté dès le lendemain, après avoir constaté une inversion entre deux colis. Nous vous avons alors proposé l’envoi immédiat d’un nouveau TAMOLI dans la bonne couleur.
Cependant, vous avez préféré ne pas donner suite à cette solution.
Nous renouvelons nos excuses pour cette erreur exceptionnelle. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et nous mettons tout en œuvre pour éviter que cela ne se reproduise.
L’équipe TAMOLI