Avis clients de TAMOLI

Bonjour Madame de Bourgies,

Nous vous remercions sincèrement pour votre très gentil commentaire. Nous sommes ravis d’apprendre que le produit, la livraison et le respect des délais vous ont pleinement satisfaite.

Nous avons simplement remarqué que votre avis apparaît avec une note d’une étoile. Au regard de votre message très positif, il s’agit peut-être d’une petite erreur de manipulation lors de la publication.

Si c’est bien le cas et que vous en avez la possibilité, accepteriez-vous de modifier votre note ? Cela nous aiderait beaucoup.

Nous vous remercions encore pour votre confiance et vous souhaitons une très belle journée.

Bien cordialement,
L’équipe TAMOLI

Bonjour Madame Hachemi,

Merci pour votre retour.
Nous vous avons contacté dès le lendemain, après avoir constaté une inversion entre deux colis. Nous vous avons alors proposé l’envoi immédiat d’un nouveau TAMOLI dans la bonne couleur.

Cependant, vous avez préféré ne pas donner suite à cette solution.

Nous renouvelons nos excuses pour cette erreur exceptionnelle. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et nous mettons tout en œuvre pour éviter que cela ne se reproduise.

L’équipe TAMOLI

Bonjour Catherine,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits. Nous serions heureux de connaître vos suggestions pour améliorer votre expérience sur notre site TAMOLI. Votre avis est précieux pour nous.

Bonjour Pascal,

Nous vous remercions pour votre retour et pour votre note. Nous comprenons l'importance d'un contact humain lors d'un achat, et nous nous efforçons d'améliorer notre communication avec nos clients. Votre suggestion d'envoyer un message personnalisé est précieuse et nous allons l'envisager sérieusement. Nous espérons vous satisfaire davantage lors de votre prochaine expérience avec nous.

Bien à vous,
L'équipe de TAMOLI