Français 
M
Note : 3 sur 5
La personne qui reçoit le bon en mode "cadeau" peut voir sa valeur en utilisant le qrcode au moment du scan!
Avis clients de TAM LOISIRS
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 275 avis publiés
Résumé des avis
L'expérience d'achat sur le site TAM LOISIRS se distingue par la réactivité de son équipe, qui assure un traitement rapide et efficace des commandes. Les clients soulignent la simplicité d'utilisation du site, rendant le processus d'achat fluide et sans encombre. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours mentionnant des envois reçus dans des délais très courts, souvent en parfait état et avec un emballage soigné.
Avis 1 et 3 étoiles
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Note : 1 sur 5
Pour une commande en local effectué le jeudi en espérant qu’elle soit livré au pire le lundi Apprendre sa livraison le mercredi soit deux jours après la fête prévue c’est plus que décevant.
Réponse de TAM LOISIRS
Bonjour, je suis désolé de voir que vous avez été déçu par notre prise en charge de votre commande. Celle-ci a été passée le vendredi 21/07, à 9h15 locale, et les services postaux récupèrent les expéditions à 8h30, votre commande n'a donc pu être prise en charge par La Poste que le lundi 23/07 (nos bureaux sont fermés le weekend)., pour une livraison le mercredi 25/07. Nous sommes désolé de n'avoir pu répondre à vos attentes,
cordialement,
Tam loisirs
cordialement,
Tam loisirs
M
Note : 3 sur 5
Livraison arrivée plus tard que prévue. Dommage ! achetée le 2/12 pour un anniversaire le 9/12 mais arrivée le mardi 13 ds la boîte aux lettres
Y
Note : 3 sur 5
Bonjour J’ai reçu ma box Comme convenu, un petit décalage de 10 jours . Je vais l’utiliser prochainement, je ferais un retour après.. Merci
S
Note : 3 sur 5
J’ai reçu très vite la commande mais je n’ai pas encore utilisé le coffret pour donner mon avis complet
É
Note : 3 sur 5
Coffret reçu avec un peu de retard
Réponse de TAM LOISIRS
Bonjour, merci de votre avis.
Votre commande du samedi 18/12 a bien été déposée en messagerie postale dès le lundi 20/12. Il semble qu'il y ait eu un délai postal de traitement un peu long, malheureusement pendant les périodes de fêtes les services postaux se retrouvent parfois engorgés, provoquant un délai plus long. Nous sommes désolé de ce léger contretemps indépendant de notre volonté, et vous adressons nos meilleurs voeux pour 2022.
Cordialement,
Tam loisirs
Votre commande du samedi 18/12 a bien été déposée en messagerie postale dès le lundi 20/12. Il semble qu'il y ait eu un délai postal de traitement un peu long, malheureusement pendant les périodes de fêtes les services postaux se retrouvent parfois engorgés, provoquant un délai plus long. Nous sommes désolé de ce léger contretemps indépendant de notre volonté, et vous adressons nos meilleurs voeux pour 2022.
Cordialement,
Tam loisirs
A
Note : 3 sur 5
Délai important entre l'expédition et la réception en boîte aux lettres
Réponse de TAM LOISIRS
Bonjour, merci de votre avis.
Votre commande du samedi 18/12 a bien été déposée en messagerie postale dès le lundi 20/12. Il semble qu'il y ait eu un délai postal de traitement un peu long, malheureusement pendant les périodes de fêtes les services postaux se retrouvent parfois engorgés, provoquant un délai plus long. Nous sommes désolé de ce léger contretemps indépendant de notre volonté, et vous adressons nos meilleurs voeux pour 2022.
Cordialement,
Tam loisirs
Votre commande du samedi 18/12 a bien été déposée en messagerie postale dès le lundi 20/12. Il semble qu'il y ait eu un délai postal de traitement un peu long, malheureusement pendant les périodes de fêtes les services postaux se retrouvent parfois engorgés, provoquant un délai plus long. Nous sommes désolé de ce léger contretemps indépendant de notre volonté, et vous adressons nos meilleurs voeux pour 2022.
Cordialement,
Tam loisirs
J
Note : 3 sur 5
.
T
Note : 1 sur 5
Les achats ne sont pas livrés pour Noël Apprenez à correctement gérer vos délais de livraison avec votre sous-traitant
Réponse de TAM LOISIRS
bonjour, le suivi postal indique une livraison de votre colis le 26/12. Nous comprenons votre déception de ne pas avoir reçu votre commande pour le 24, toutefois comme nous l'indiquons en toute transparence sur notre site, les délais postaux à destination de la métropole (départ Martinique) ne sont pas garantis par La Poste. En période de fin d'année, les délais sont de plus rallongés. Et La Poste est l'unique prestataire assurant des envois vers la métropole, nous n'avons pas d'autres alternatives, mis à part des services comme Chronopost mais dont le coût est prohibitif. cordialement, Bruce de Tam loisirs
M
Note : 1 sur 5
Colis pas reçu dans les temps comme prévu. Je demande à avoir un remboursement pour n'avoir pas été livré comme il faut.
Réponse de TAM LOISIRS
Bonjour, merci de cet avis. Nous avons répondu à votre mail. Pour rappel : - commande passée le 03/09 et expédiée le 04/09, soit moins de 24h de traitement. - livraison par la Poste le 12/09, soit un délai de 6 jours ouvrés, conforme au délai moyen indicatif précisé sur notre site. Comme il est indiqué sur notre site, La Poste ne garantie de plus aucun délai au départ de Martinique. Cdlt