Avis clients de talinfo

L

lionel L.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/09/2021 à 11h37

TRES BIEN

F

frederic B.

Note : 4 sur 5

Publié le 18/05/2021 à 20h27

livraison ,délai au top merci

T

Toufik B.

Note : 3 sur 5

Publié le 28/09/2020 à 13h49

Tres bon produit compatible

G

Gerard S.

Note : 4 sur 5

Publié le 24/07/2020 à 14h30

commande bien service après vente convenable personnel sérieux

M

Marc S.

Note : 2 sur 5

Publié le 19/07/2020 à 17h33

Bien au départ. Puis beaucoup de soucis avec le matériel. En contactant le technicien de talinfo il a essayé de chercher des solutions.au final le problème n’est pas résolu et le technicien ne répond plus. Donc moyennement satisfait

J

joseph L.

Note : 2 sur 5

Publié le 19/07/2020 à 14h50

Tjrs je suis client cher talinfo . Seul problème cher eux .impossible de les contacter par téléphone .pourtant au début il nous rapeller. La plus rien . Pas sérieux du tout . Apres contact par maill pareille. Ou il nous réponde plusieurs jours après ou pas du tout . Pour le matériel rien a dire bonne qualité .

Réponse de talinfo Publiée le 20/07/2020

Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis, je suis désolé il est vrai que nous étions un peu sous ces derniers temps vu le contexte difficile depuis le début d'année. Mais le service technique a été renforcé par du nouveau personnel, donc nous sommes joignable facilement au 01 73 79 15 01 et je vous confirme nous nous existons toujours.
cordialement
Le service client Talinfo

P

Pierre V.

Note : 3 sur 5

Publié le 19/07/2020 à 13h29

j'ai acheté un lot de caméra POE + enregistreur mais j'avais besoin d'un cable d'alimentation pour l'une d'elles, j'ai envoyé un message et je n'ai jamais eu de réponse. Je me demande si cette entreprise existe toujours...

Réponse de talinfo Publiée le 20/07/2020

Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis, je suis désolé il est vrai que nous étions un peu sous l'eau mais le service technique a été renforcé par du nouveau personnel, donc nous sommes joignable facilement au 01 73 79 15 01 et je vous confirme nous nous existons toujours.
cordialement
Le service client Talinfo

V

Vincenzo S.

Note : 4 sur 5

Publié le 19/07/2020 à 12h19

Service très compétent et facilement accessible

R

robert K.

Note : 4 sur 5

Publié le 29/06/2020 à 07h25

a recomander

L

loic T.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/06/2020 à 05h32

je viens juste de recevoir mon materiel, donc difficile de le juger mais il a l'air de bonne qualité. La livraison a été rapide. J'ai également eu droit a des cameras de qualités supérieures car celles qui étaient comprises dans le kit étaient en rupture de stock. A ce jour, je suis satisfait

R

ROGER S.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/04/2019 à 05h42

pas mal

D

Denis P.

Note : 4 sur 5

Publié le 17/11/2018 à 08h13

Commande simple, infos claires et livraison rapide par Chronopost

M

Myriam G.

Note : 4 sur 5

Publié le 30/10/2018 à 12h00

Produit conforme Livraison rapide

J

jean-pierre P.

Note : 4 sur 5

Publié le 21/10/2018 à 07h37

J'ai passé commande de 2 caméras avec chacune 20 mètres de câble hors, si J'ai bien reçu les caméras les câbles n'étaient pas dans le colis. Merci de bien vouloir faire le nécessaire par retour. Cordialement. JP PICOLI

Réponse de talinfo Publiée le 21/10/2018

Bonjour,
Je suis désolé il s'agit d'une erreur dans la préparation, les câbles seront expédiés demain matin
Merci de votre compréhension
Cordialement

C

christophe D.

Note : 2 sur 5

Publié le 11/10/2018 à 05h57

colis arrivé endommagé, camera mal monté, souris cassé, on aurait cru qu'on avait joué au foot avec le colis. et chronopost vraiment trop long: 5 jours pour faire 150km !

Réponse de talinfo Publiée le 11/10/2018

Bonjour,
Je suis désolé que vous ayez reçu votre colis endommagé, je vais faire une réclamation auprès de chronopost afin que cela ne se reproduise plus.
Je peux vous envoyer une nouvelle souris si besoin.
Cordialement
Service client
Talinfo

L

Laetitia R.

Note : 4 sur 5

Publié le 01/03/2018 à 14h53

Très bon produit. Et rapide envoie

D

Dr. D.

Note : 3 sur 5

Publié le 28/02/2018 à 10h31

Accueil téléphonique relativement disponible, interlocuteurs attentifs, renseignements adaptés. Il manque peut être un lien vers une vidéo tutoriel de configuration de l'enregistreur comme on peut la trouver sur youtube par CILINFO.

Réponse de talinfo Publiée le 04/03/2018

Bonjour,
Merci pour votre avis, nous avons également des vidéos de tutoriels sur youtube et sur notre site internet, voici le lien:
https://talinfo.fr/content/16-videos-de-formation-et-tutoriel
Cordialement
Talinfo

G

giovanni A.

Note : 4 sur 5

Publié le 24/02/2018 à 03h26

Rapide et envoie sécuriser

A

anand V.

Note : 4 sur 5

Publié le 28/01/2018 à 10h12 suite à un achat du 21/01/2018

Très satisfait

P

PIERRE G.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/01/2018 à 08h36

DELAI UN PEU LONG

Réponse de talinfo Publiée le 22/01/2018

Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis, je suis désolé pour le délai de livraison.
Vous avez choisi la livraison en point relais mondial relay qui est le délai le plus long (jusqu'à 7 jours).
Pour une livraison rapide, il est préférable de choisir colissimo ou chronopost.
Merci
Bien cordialement
Service client Talinfo

E

Esther F.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/01/2018 à 21h25

Tout à bien fonctionné

B

bernard L.

Note : 4 sur 5

Publié le 27/12/2017 à 08h02

Aucun problème, je recommande;

S

sylvain L.

Note : 4 sur 5

Publié le 17/12/2017 à 15h08

De bon conseils et recu rapidement

I

Ionut S.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/12/2017 à 06h56

Très bien

J

Jean paul D.

Note : 4 sur 5

Publié le 19/09/2017 à 11h22

Délais de livraison très rapide. Très bien emballé, mais dommage de ne pas avoir de notice en français dans le colis

Réponse de talinfo Publiée le 19/09/2017

Bonjour,
Merci pour votre achat et votre commentaire.
Vous trouverez la notice en français sur notre site directement à l'adresse suivante:
https://talinfo.fr/DVR_manuel_Francais_Talinfo_Xmeye.pdf
Cordialement
Le service client

J

jean-pierre P.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/09/2017 à 08h23

ras

C

Clotilde F.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/08/2017 à 09h58

Supports d’informations excellents à travers les guides du site, j’ai trouvé mon kit d’alarme !

M

Marielle I.

Note : 4 sur 5

Publié le 13/08/2017 à 08h40

tout fonctionne normalement.

Y

Yohan L.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/08/2017 à 20h18

J'ai eu un peu de mal à configurer le stockeur, support téléphonique réactif

E

Ezzedine E.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/08/2017 à 17h33

Bonsoir, je pense que il n'est pas mal, mais en peut toujours mieux faire . le chef d'entreprise ou le responsable des vente c'est qu'elle qu'un de professionnel et j'encourage à faire leurs achats chez eux.

V

Vincent G.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/07/2017 à 07h58

Conforme au site, délais de livraison largement respéctés.

D

Damien B.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/07/2017 à 12h59

Bon produit, conforme, reçu rapidement, j'ai eu un peu de mal à configurer les caméras sur mon téléphone mais le support technique est très efficace et réactif.

C

Christophe R.

Note : 4 sur 5

Publié le 21/07/2017 à 06h29

Tres bon choix, livraison rapide. RAS.

M

Mohamed L.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/07/2017 à 15h06

Très content du matériel et du commercant.

I

Inicio G.

Note : 4 sur 5

Publié le 13/07/2017 à 16h59

Aucun soucis, recu dans le temps annoncé.

G

Gontard M.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/07/2017 à 13h51

Très bien.

D

David M.

Note : 4 sur 5

Publié le 15/05/2017 à 03h11

bien

G

Georges B.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/05/2017 à 02h23

Site pas mal malgré quelques difficultés de les joindre au téléphone

N

Nathou S.

Note : 4 sur 5

Publié le 27/04/2017 à 22h29

Site simple d'utilisation.1ère commande ayant respectée les caractéristiques du produit demandé.Assez satisfaisant dans son ensemble.

A

Alain C.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/03/2017 à 12h03

Très bien