Avis clients de talinfo

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 362 avis publiés
5 301 83% 4 38 10% 3 11 3% 2 4 1% 1 8 2%

Avis 2 étoiles

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M
Marc S.
Note : 2 sur 5
Bien au départ. Puis beaucoup de soucis avec le matériel. En contactant le technicien de talinfo il a essayé de chercher des solutions.au final le problème n’est pas résolu et le technicien ne répond plus. Donc moyennement satisfait
J
joseph L.
Note : 2 sur 5
Tjrs je suis client cher talinfo . Seul problème cher eux .impossible de les contacter par téléphone .pourtant au début il nous rapeller. La plus rien . Pas sérieux du tout . Apres contact par maill pareille. Ou il nous réponde plusieurs jours après ou pas du tout . Pour le matériel rien a dire bonne qualité .
Réponse de talinfo
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis, je suis désolé il est vrai que nous étions un peu sous ces derniers temps vu le contexte difficile depuis le début d'année. Mais le service technique a été renforcé par du nouveau personnel, donc nous sommes joignable facilement au 01 73 79 15 01 et je vous confirme nous nous existons toujours.
cordialement
Le service client Talinfo
C
christophe D.
Note : 2 sur 5
colis arrivé endommagé, camera mal monté, souris cassé, on aurait cru qu'on avait joué au foot avec le colis. et chronopost vraiment trop long: 5 jours pour faire 150km !
Réponse de talinfo
Bonjour,
Je suis désolé que vous ayez reçu votre colis endommagé, je vais faire une réclamation auprès de chronopost afin que cela ne se reproduise plus.
Je peux vous envoyer une nouvelle souris si besoin.
Cordialement
Service client
Talinfo
G
guillaume M.
Note : 2 sur 5
Ne surtout pas acheter chez eux, produit recu dans un emballage impeccable alors qu'a l'interieur le boitier etait cassé, desciption pas net du tout et sav de meme qualite que le produit recu!
Réponse de talinfo
Bonjour,Comme indiqué, si le dvr est cassé, cela est du au transport, vous ne pensez quand-mème pas que nous expédions des colis endommagés en tout état de cause ?Ce n'est pas parce que le carton est intact qu'il n'a pas subit de choc.Talinfo

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