Les clients apprécient une livraison rapide et fiable, avec des expéditions et réceptions en peu de temps et des colis bien emballés et en parfait état. Ils soulignent régulièrement des rapports qualité-prix avantageux et des produits conformes à la description, notamment dans les différentes saveurs et pour le e-liquide West Blend. Le service client est perçu comme très professionnel et réactif, avec des commandes soignées et une expérience fluide du début à la fin. L’ensemble confirme une expérience constante et satisfaisante, avec des commandes livrées rapidement et des produits livrés dans le même état que décrit.
Toujours parfait. Envoi rapide, paquet parfait. Le seul bémol depuis que vous avez changé le flacon le bouchon est très très difficile à ouvrir. Dommage…..
M
Marie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Dommage, je n'ai pas trouvé tout ce que je voulais. Mais par contre j'ai apprécié la rapidité de l'envoi
Y
Yann M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Bon produit.
C
Christine G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Super
M
Michel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Bonjour. Tout est parfait
C
Christel E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Livraison en temps et en heure bravo et merci!
C
Courtois I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Bonjour, J'ai payé presque 10 euros de frais de livraison chronopost et je n'ai jamais été livré à domicile et le livreur ne s'est pas donné la peine de m'appeler ou de livrer le colis à l'accueil du lycée où je travaille j'ai été obligé d'aller chercher mon colis dans un point relais je trouve ça inadmissible vu les frais que j'ai payé pour être livrée à domicile et je n'ai pas bougé j'étais là.
Réponse de Taffe-elec
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre cette situation par le biais de votre avis envers notre boutique.
Après examen du suivi de livraison de votre commande, le livreur a pourtant vraisemblablement tenté de vous joindre par téléphone le 15/01/2025 à 11h10, sans succès.
Le livreur met alors ensuite le colis en "Echec de livraison suite à l'absence du destinataire."
Peut-être ces informations sont elles erronées mais ce sont celles à notre disposition sur le suivi.
Bien que ces situation soient extrêmement rares, nous savons qu'elles peuvent survenir. Aussi, nous n'avons malheureusement aucune influence sur les livreurs engagés par les transporteurs comme Chronopost, et qui ne respectent pas les consignes demandées.
En cas de besoin, n'hésitez pas à nous contacter directement par téléphone ou via le formulaire de contact, notre service client est là pour ça.
Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
B
Benjamin R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Le prix du e liquide est moins chère que dans un bureau de tabac .
V
Valerie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Envoi rapide. Commande conforme
E
Eric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Bonne adresse
M
Marie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Très bonne prestation, liquide livré dans le délai convenu.
J
Jorge R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
RAS
J
Joëlle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Bien reçu. Je n'ai pas eu de frais de port car j'ai fait une double commande mais sinon frais plus élevés qu'avant. Je ne sais pas si c'est la solution
M
Magali P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Tout est parfait
D
David L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Très sérieux est rapide
C
Corinne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Tout était correct
J
Joel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Très bien
C
Christine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
Produits reçus conformes, je recommande.
V
Véronique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2025
Sérieux, rapide
K
Kamel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Merci
D
Dominique J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2024
Colis bien reçu et assez rapidement.
I
Isabelle V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Bon site , sérieux, livraison rapide
A
Anthony D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
Aucun problème avec la commande et la qualité des produits achetés. Par contre problème avec l’expédition j’ai payé un envoi par ChronoPoste pour être livré rapidement à domicile mais le colis a été livré dans un relais loin de chez moi que je n’ai pas pu récupérer rapidement
Réponse de Taffe-elec
Bonjour,
Nous sommes vraiment navrés que vous n'ayez toujours pas reçu votre commande.
Après consultation du suivi, il semble que le livreur ait préféré choisir la facilité en déposant votre colis dans un point relais plutôt que de vous le livrer directement chez vous comme initialement prévu.
Si vous rencontrez toujours des difficultés pour récupérer votre commande. N'hésitez pas à nous contacter pour qu'un renvoi de la commande soit effectué.
Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
S
Sylvie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Je ne comprends pas pourquoi je reçois toujours des flacons de 10 ml au lieu de 30ml de Red Astaire concentré. C'est pénible.
N
Nicolas D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
ok
R
Richard L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Livraison toujours aussi rapide, mais toujours le même problème d'étanchéité des flacons.
M
Martine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Bien et rapide
L
Laurent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Un de mes produits a été livré sans verseur .
G
Guy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Très bien
P
Patrice M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
rien
G
Gerard-Eric N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
L'alfaliqid est dans un plastique trop dur
N
Nathalie Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Site sérieux pour vaper de bons produits
F
Fabrice R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
RIEN A DIRE...
B
Betty B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Tres bon produit que je commande régulièrement
Réponse de Taffe-elec
Bonjour,
Nous sommes ravis de lire que les produits commandés chez nous vous procurent pleine satisfaction.
N'hésitez pas à nous indiquer ce qui nous manque pour obtenir ces 2 étoiles manquantes et ainsi obtenir le 5/5 !
Notre service client se tient à votre disposition pour toute demande de renseignement ou autre.
Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
J
Jean Charles A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Bon Site de vape
J
Jérôme H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Bonjour, satisfait de la commande mais moins de la livraison
I
Isabelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Très satisfaite de ma commande.
R
Reynier J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Plutôt satisfait même sinje trouve qu'il y a pas assez d'information sur les accessoires lié ai cigarette
Réponse de Taffe-elec
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Concernant les informations qu'il pourrait manquer, notre équipe de rédaction fait de son mieux pour noter un maximum d'informations. Nous sommes vraiment désolé si des informations sont manquantes ou pas assez détaillées sur certains produits. Pourriez-vous nous envoyer un mail pour nous donner plus de détails afin que nous ajoutions ces informations s'il vous plaît ?
Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
F
Fabrice D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Bien
R
Rita G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Très bien
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