Avis clients de Taffe-elec

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 36 997 avis publiés

Résumé des avis

Taffe-elec se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des expéditions soignées et des produits qui arrivent dans les délais annoncés. Les clients apprécient la fiabilité et la constance du service, affichant des commandes qui arrivent rapidement et des prix attractifs ou compétitifs, tout en soulignant des échanges facilités et un accueil et support client attentifs. La qualité des produits est répétée comme étant parfaite ou au top, renforçant la confiance des clients fidèles qui reviennent année après année. Le site est perçu comme sérieux et fiable, offrant des envois rapides et des cadeaux ou avantages ponctuels, et plusieurs clients recommandent vivement l’adresse.

Avis 3 et 4 étoiles

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L
Lydie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2018
Simple et rapide
M
Marieblanche S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2018
Les délais de livraison annoncés ne sont jamais respectés. 48 heures, 24 heures, mêmes, pour en vérité, 4 voire 6 jours.
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Nous sommes désolé pour ces retards. Nous envoyons les colis le jour même (si la commande est passée avant 14h) ou le lendemain (si après 14h). Ensuite, nous sommes dépendants des retards des différents transporteurs, les délais que nous indiquons sont marqués comme "indicatifs", et nous ne pouvons pas promettre une livraison en 48h. Encore désolé pour ces retards, et merci de votre confiance Cordialement L'équipe Taffe-Elec
M
Marie-Ange R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2018
Le site est bien conçu et facile d accès.
M
Muriel V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2018
rapport qualité prix au top
J
Jerôme G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2018
Très bon site
A
Aurélie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2017
choix satisfaisant ... économique ...moins cher quand magasin
C
Christophe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2017
Super
K
Kevin G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2018
Bien mais de plus en plus long à recevoir en moyenne 7 jours
Réponse de Taffe-elec
Bonjour et merci de votre commentaire ! Sachez que nous essayons le plus possible d'envoyer la commande le jour même, cette fois ci - fêtes obligent - le colis n'a été envoyé que le lendemain. Le retard provient ensuite de la poste. Désolé pour ce retard Merci de votre confiance Cordialement, Taffe Elec
F
Fabrice D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2018
Délais corrects. Bons prix
K
Kévin D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2017
Très bien
V
Virginie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
tres bon site
D
Dominique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2017
Première commande et très satisfait
B
Bertin D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
bien
C
Christophe A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
Taffe elec fait son travaille avec professionnalisme,mais alors le transporteur,la poste ? C'est une autre histoire de recevoir le colis en 48h,on le reçoit une semaine après que taffe elec la donner au transporteur. La poste de rennes fait traîner les choses,mais celle de Lille n'est pas mieux!
N
Nadine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
Livraison respectée dans les délais
F
Franck T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
Lors de ma troisième commande, je n'ai pas trouvé le renouvellement automatique. J'ai donc effectué une commande classique, mais me suis trompé et ai commandé du 0mg de nicotine au lieu du 6mg. Résultat, j'ai repassé une commande de 11mg pour mélanger. Donc ce serait bien d'améliorer la visibilité de la fonction renouvellement. À part ça, les produits sont conformes, et livraison ultra rapide.
J
Jean Michel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
livraison assez rapide
L
laurent Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
le moins chère que je connaisse
L
Laure R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
très bien
E
emeline C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2017
Parfait mais dommage que nous n avons pas de points fidélités
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, et merci pour votre avis Un système de fidélité arrivera avec notre nouveau site courant Janvier, afin de récompenser nos clients ! Merci de votre confiance L'équipe Taffe Elec
J
Jean Luc C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
Toujours aussi réactif mais par pitié n'augmentez pas vos tarifs. Merci
T
Thierry R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2017
il manque juste plus de choix sur le matériel, c'est le seul petit bémol du site
M
Marieblanche S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2017
Prix intéressants, colis arrivant plus vite que cet été
B
Bernard G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2017
Site fiable et honnête
G
Gauthier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2017
Bon site mais lors de ma dernière oommande, j'ai du attendre 4 jours pour être livrés de mes produits
R
Romain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2017
Bien reçu parfait la seul chose est les frais de port payant pour un si petit colis . Mais sinon parfait
J
Jean-Charles E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2017
service rapide et compétitif, bons produits
P
Philippe M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2017
une erreur a été faite sur le dosage nicotine de 3 flacons livrés. mais un geste commercial a été consenti et les précédentes livraisons ont toujours été complètes et rapides.
C
Christophe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2017
Livraison un peu plus longue que d'habitude
Réponse de Taffe-elec
Bonjour Christophe, Nous garantissons l'expédition des commandes le jour même ou dans les 24h (jour ouvré) après le passage de votre commande. Malheureusement nous n'avons pas de contrôle sur les délais de livraison, les délais que nous indiquons sont ceux des transporteurs et ils arrivent que les délais de livraison soient plus long : Article 4 CGV (http://www.taffe-elec.com/content/3-conditions-generales). Cordialement, Taffe-elec.
S
Stephane B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2017
domage fidelite nullement recompensée depuis le temps que je commande
Réponse de Taffe-elec
Bonjour Stephane, Nous avons bien pris en compte votre demande et nous allons bientôt mettre un place un système de point de fidélité que vous pourrez transformer en bon de réduction. De quoi récompenser votre fidélité ;) Pour vous remercier et en attendant que le système de fidélité soit mis en place, voici un bon de réduction que vous retrouverez sur votre compte client ! Très bonne journée, Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
P
Philippe A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2017
TRES CORRECT
C
Chantal M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2017
Très facile d'utilisation
C
Charly P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2017
TRES BIEN
L
Laure R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2017
Bien
J
Janet R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2017
de 3,40 à 3,90 il y à un pas. cordialement
L
Laurent L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2017
attention a la vigilance sur les commandes.. sinon envoi rapide top..
S
Sophie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2017
Prix avantageux , beaucoup de choix et livraison ultra rapide et conforme
H
Hanna M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2017
Facile d'accès
F
Ferreira F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2017
Tres bien niveau prix + livraison rapide mais reçu un flacon perimé limette en 0mg qui date du 03/17!
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Nous sommes toujours heureux des retours positifs et négatifs, cela permet d'améliorer les services que nous proposons. Veuillez nous excuser pour la date dépassée sur le Limette en 0mg que vous avez commandé. Mais n'ayez pas d'inquiétude, le produit reste consommable encore 1 à 2 ans après cette date surtout quand il n'y a pas de nicotine. Vous retrouverez un bon de réduction sur votre compte client. Très bonne journée, Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
Y
Yves-Marie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2017
Délai rapide, tout est OK !