Avis clients de Taffe-elec

9,8 /10

Basée sur 36 998 avis publiés

5 34k 92% 4 2 112 6% 3 494 1% 2 176 0% 1 233 1%

Résumé des avis

Taffe-elec se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des expéditions soignées et des produits qui arrivent dans les délais annoncés. Les clients apprécient la fiabilité et la constance du service, affichant des commandes qui arrivent rapidement et des prix attractifs ou compétitifs, tout en soulignant des échanges facilités et un accueil et support client attentifs. La qualité des produits est répétée comme étant parfaite ou au top, renforçant la confiance des clients fidèles qui reviennent année après année. Le site est perçu comme sérieux et fiable, offrant des envois rapides et des cadeaux ou avantages ponctuels, et plusieurs clients recommandent vivement l’adresse.

Avis 3 et 4 étoiles

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loïc V.

Publié le 29/01/2019 à 07h53 suite à un achat du 23/01/2019

Bien

corinne P.

Publié le 29/01/2019 à 07h23 suite à un achat du 19/01/2019

Livraison trop longue pas très bon rapport qualité prix sur mon produit acheté car il n'y a pas les accus

Réponse de Taffe-elec Publiée le 29/01/2019

Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément, indépendant de notre volonté. Les transports que nous proposons ont un délais indicatif de 48h. Il se peut que ces colis subissent des retards. Dans votre cas votre commande a été préparée et transmise au transporteur le 21/01, cependant en raison de la neige les transporteurs n'ont pu reprendre l'acheminement des colis que le 24/01. Concernant le Kit Luxe de Vaporesso nous le vendons 10-15 moins cher que sur d'autre site pour le même contenu car d'origine ce produit est vendu sans accu par Vaporesso. En vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, l'équipe Taffe-elec.

Virginie F.

Publié le 28/01/2019 à 17h42 suite à un achat du 22/01/2019

Commande toujours conforme à ma demande. Mais la livraison est un peu longue.5 jours...

Alexandra R.

Publié le 27/01/2019 à 02h45 suite à un achat du 17/01/2019

Livraison très rapide mais peu soignée. Le montant de ma commande me permettait d'être livrée en colissimo (ce que j'ai choisi) mais il semble que Taffe-Elec a préféré retirer certains emballages (5/15) et bourrer à fond une pauvre enveloppe de lettre suivie qui contrairement au colissimo ne dispose d'aucune assurance en cas de perte/vol. Cela dit les articles sont conformes malgré tout.

Patrick L.

Publié le 26/01/2019 à 19h23 suite à un achat du 20/01/2019

Bien comme site,prix interessants ,livraison OK .Emballage trés moyen , heureusement pas une commande fragile! Peu de choix en DIY surtout si on boude VDLV ( jusqu'à 50 % d'alcool dans ses produits )

Réponse de Taffe-elec Publiée le 28/01/2019

Bonjour, Nous sommes désolés si l'emballage ne vous a pas satisfait. Nous faisons évidemment de notre mieux pour emballer en toute sécurité vos produits. Concernant l'alcool dans les produits, il s'avère que VDLV n'utilise que jusqu'à 5% d'alcool dans un e-liquide (https://www.vdlv.fr/tout-savoir/lalcool-dans-les-e-liquides/). Vous pouvez donc les utiliser sans soucis. En vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, l'équipe Taffe-elec.

thierry M.

Publié le 26/01/2019 à 15h04 suite à un achat du 19/01/2019

très bien merci

Cindy G.

Publié le 24/01/2019 à 21h29 suite à un achat du 12/01/2019

. Bonne visibilité

CORINNE L.

Publié le 24/01/2019 à 10h15 suite à un achat du 18/01/2019

Délais de livraison un peu long, bon prix, bon site vendeur.

ANGELIQUE D.

Publié le 22/01/2019 à 15h41 suite à un achat du 02/01/2019

Délai de livraison de 2 semaines contre 48 à 72 heures. Certes pas de la responsabilité du vendeur, mais j'ai dû me dépanner par ailleurs..

Réponse de Taffe-elec Publiée le 28/01/2019

Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément, indépendant de notre volonté. Les transports que nous proposons ont un délais indicatif de 48h. Il se peut que ces colis subissent des retards. En l'occurence, le votre a subis des retards occasionnés par des mouvements sociaux. En vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, l'équipe Taffe-elec.

Corinne L.

Publié le 21/01/2019 à 22h15 suite à un achat du 16/01/2019

Dommage qu'il y ai des ruptures en produit alfa liquide en 3mg de nicotine, je n'utilisé que celui ci. Par contre pas de problème pour le 6mg. Mon mari est satisfait

Astrid F.

Publié le 21/01/2019 à 11h57 suite à un achat du 15/01/2019

Super sympa au téléphone quand internet ne fonctionne pas très réactif

SOPHIE F.

Publié le 21/01/2019 à 11h02 suite à un achat du 13/01/2019

Livraison rapide

kamel B.

Publié le 18/01/2019 à 11h41 suite à un achat du 26/12/2018

service rapide

stéphanie C.

Publié le 17/01/2019 à 21h09 suite à un achat du 06/01/2019

Bien

véronique C.

Publié le 17/01/2019 à 07h50 suite à un achat du 31/12/2018

commande faite le lundi réception le vendredi .DOMMAGE!!!

Réponse de Taffe-elec Publiée le 17/01/2019

Bonjour, En raison du jour de l'an qui est férié votre commande a pu être préparée et prise en charge par le transporteur le 31/12/2018. Cependant le transporteur n'a pu mettre en transit votre commande qu'à partir du 02/01/2019. De ce fait votre commande ne pouvait pas être livré avant le 04/01/2019. En vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, L'équipe Taffe-elec.

marina D.

Publié le 16/01/2019 à 22h20 suite à un achat du 10/01/2019

Bon prix dommage qu'il n'y ai pas de services de fidélité

Thierry T.

Publié le 16/01/2019 à 07h18 suite à un achat du 10/01/2019

Bien, aucun problème à signaler.

Flore D.

Publié le 12/01/2019 à 12h43 suite à un achat du 06/01/2019

Très bien

myriam R.

Publié le 08/01/2019 à 08h17 suite à un achat du 02/01/2019

Produits impeccable, un tout petit bémol au niveau de l'emballage. Les services postaux étant tellement brutaux que le paquet est arrivé percé, il ne manquait rien heureusement.

Christian M.

Publié le 07/01/2019 à 16h46 suite à un achat du 02/01/2019

prix compétitifs, livraison colissimo (ce qui est un plus quand on n'est pas chez soi) mais un peu longue (+72h), le colis n'ayant été pris en charge par la poste que le soir quand le colis était prêt le matin

julien F.

Publié le 07/01/2019 à 11h47 suite à un achat du 01/01/2019

Reçu sous 3 jours ouvrés

Laure R.

Publié le 05/01/2019 à 12h06 suite à un achat du 29/12/2018

Livraison très rapide

jean baptiste G.

Publié le 02/01/2019 à 12h03 suite à un achat du 28/12/2018

Si très réceptif j'ai comme monde depuis plusieurs années et je n'ai jamais rencontré de problème je conseille à tout le monde paiement sécurisé

marie-laure D.

Publié le 31/12/2018 à 10h19 suite à un achat du 14/12/2018

livraison rapide. bon produit RAS

Stephane M.

Publié le 28/12/2018 à 21h56 suite à un achat du 18/12/2018

Gestion du stock ???

Réponse de Taffe-elec Publiée le 31/12/2018

Bonjour, Un message vous a été envoyé concernant une rupture de stock, il s'agit d'un message automatique car les produits n'avaient pas encore été entrés en stocks par nos équipes au moment de votre commande. Nos équipes l'ont fait très peu de temps après et votre commande a bien été expédiée le jour même. Nous vous présentons nos meilleurs voeux, Cordialement, l'équipe Taffe-elec.

Sébastien B.

Publié le 28/12/2018 à 09h13 suite à un achat du 14/12/2018

Bien, aucun problème à signaler.

Vincent J.

Publié le 27/12/2018 à 21h56 suite à un achat du 19/12/2018

Toujours pas de points ou de remise fidélité c'est bien dommage vu le nombre de commande que je passe c'est pourquoi je ne mets pas plus d'étoiles il manque la fidélité récompensée

Maud S.

Publié le 24/12/2018 à 22h50 suite à un achat du 14/12/2018

Super

jose A.

Publié le 24/12/2018 à 13h06 suite à un achat du 18/12/2018

colis légèrement abîmé

Philippe A.

Publié le 23/12/2018 à 17h04 suite à un achat du 16/12/2018

bien et rapide

catherine B.

Publié le 22/12/2018 à 19h18 suite à un achat du 15/12/2018

A ameliorer

Françoise C.

Publié le 22/12/2018 à 13h41 suite à un achat du 15/12/2018

Correcte

Jean M.

Publié le 22/12/2018 à 09h05 suite à un achat du 10/12/2018

probleme avec fire fox obligé d'utiliser internet explorer dommage j'espere que ce probleme se resoudra rapidement

José B.

Publié le 20/12/2018 à 20h06 suite à un achat du 30/11/2018

Reçu dans les temps

François-marie L.

Publié le 17/12/2018 à 14h26 suite à un achat du 11/12/2018

très complet, prix très compétitifs

Isabelle G.

Publié le 16/12/2018 à 19h24 suite à un achat du 03/12/2018

Bonne ergonomie du site et les prix sont sensiblement moins élevés, ce qui est juste top ! Je recommande sans souci.

catherine B.

Publié le 16/12/2018 à 08h55 suite à un achat du 10/12/2018

pas plus

Guy B.

Publié le 15/12/2018 à 14h23 suite à un achat du 08/12/2018

bon produits

Jean-Philippe C.

Publié le 13/12/2018 à 18h20 suite à un achat du 05/12/2018

Tarif intéressant sur Alfaliquid. Livraison un peu moins rapide que la concurrence

Nicolas L.

Publié le 11/12/2018 à 13h33 suite à un achat du 05/12/2018

Produits conforme à ma demande! mais le délais de livraison est un peu long par rapport à la concurrence! Je recommande ce site.

Réponse de Taffe-elec Publiée le 12/12/2018

Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée vis-à-vis de la livraison. Nous expédions toutes nos commandes très rapidement, mais la livraison (gérée uniquement par La Poste) prend plus de temps en cette période proche de Noël. En vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, l'équipe Taffe-elec.