Avis clients de Taffe-elec

9,8 /10

Basée sur 36 998 avis publiés

5 34k 92% 4 2 112 6% 3 494 1% 2 176 0% 1 233 1%

Résumé des avis

Taffe-elec se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des expéditions soignées et des produits qui arrivent dans les délais annoncés. Les clients apprécient la fiabilité et la constance du service, affichant des commandes qui arrivent rapidement et des prix attractifs ou compétitifs, tout en soulignant des échanges facilités et un accueil et support client attentifs. La qualité des produits est répétée comme étant parfaite ou au top, renforçant la confiance des clients fidèles qui reviennent année après année. Le site est perçu comme sérieux et fiable, offrant des envois rapides et des cadeaux ou avantages ponctuels, et plusieurs clients recommandent vivement l’adresse.

Avis 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres

Said A.

Publié le 16/01/2020 à 17h17 suite à un achat du 23/12/2019

Bien servi Ok

samia K.

Publié le 16/01/2020 à 09h29 suite à un achat du 10/01/2020

la commande pas de soucis, par contre la livraison je ne comprends pas pourquoi cela n'as pas été livree dans ma boite aux lettres comme demander. decue, il a fallu que je rende loin chez de moi pour recupérer la livraison

Hicham B.

Publié le 15/01/2020 à 08h16 suite à un achat du 09/01/2020

Commander jeudi matin et arriver lundi ! J'aurai aimé que ça arrive samedi (24/48h normalement)

Danielle M.

Publié le 13/01/2020 à 21h35 suite à un achat du 07/01/2020

livraison rapide, je recommande ce site

Patrick M.

Publié le 11/01/2020 à 16h35 suite à un achat du 05/01/2020

La seule chose où je suis déçu c'est qu'à chaque commande ont dit code promo mais il y en a jamais ??. Pour le reste c'est parfait !

Franck S.

Publié le 06/01/2020 à 13h21 suite à un achat du 12/12/2019

RAS bien servi

Christiane D.

Publié le 05/01/2020 à 16h50 suite à un achat du 30/12/2019

Satisfaite sur toute la commande

corinne B.

Publié le 05/01/2020 à 08h06 suite à un achat du 30/12/2019

petit bémol parfois mais dans l ensemble plutot bien

Francoise P.

Publié le 04/01/2020 à 12h49 suite à un achat du 30/12/2019

Aucin souci parfait

Jacques T.

Publié le 03/01/2020 à 22h18 suite à un achat du 23/12/2019

Réponse à mes attentes en termes de qualité des produits(dluo..)et d'attractivité des prix.

Avelino P.

Publié le 02/01/2020 à 23h35 suite à un achat du 23/12/2019

Livraison rapide

Maité S.

Publié le 01/01/2020 à 19h14 suite à un achat du 27/12/2019

J'ai commandé du e liquide 3mg et reçu du 1mg !!! ?? ????.... satisfaction moyenne donc.

Réponse de Taffe-elec Publiée le 02/01/2020

Bonjour, Veuillez accepter nos excuses pour ce désagrément, nous vous invitons à prendre contact avec le service client afin que le bon taux de nicotine vous soit envoyé dans les plus brefs délais. Pour contacter le service client, un lien vers le formulaire de contact est présent en haut et en bas de chaque page ou directement depuis votre Compte client, rubrique Mes Messages. Cordialement, L'équipe Taffe-elec.

daniel M.

Publié le 31/12/2019 à 14h05 suite à un achat du 26/12/2019

toujours efficace merci

Sylvie J.

Publié le 29/12/2019 à 13h23 suite à un achat du 23/12/2019

Livraison rapide tarifs attractifs

Serge A.

Publié le 29/12/2019 à 06h45 suite à un achat du 22/12/2019

bien

Didier L.

Publié le 22/12/2019 à 16h52 suite à un achat du 17/12/2019

Site clair et bien achalandé

Gregory L.

Publié le 21/12/2019 à 13h15 suite à un achat du 13/12/2019

Le site et très bien et les colis arrivé rapidement

Katia M.

Publié le 17/12/2019 à 12h46 suite à un achat du 11/12/2019

Toujours très satisfaite sauf cette fois. Il manque un accu payé à ma commande. Un peu déçue.

Réponse de Taffe-elec Publiée le 17/12/2019

Bonjour, Veuillez accepter nos excuses pour ce désagrément, nous vous invitons à prendre contact avec le service client afin qu'une solution vous soit apportée au plus vite. Pour contacter le service client, un lien vers le formulaire de contact est présent en haut et en bas de chaque page ou directement depuis votre Compte client, rubrique Mes Messages. Cordialement, L'équipe Taffe-elec.

Adeline G.

Publié le 17/12/2019 à 10h36 suite à un achat du 09/12/2019

Commande et livraison rapide. Par contre l emballage laissait à desirer

isabelle M.

Publié le 17/12/2019 à 03h57 suite à un achat du 10/12/2019

Satisfaite de la commande mais j'ai eu un souci de livraison, le colis n'était pas arrivé alors qu'indiqué présent par Chronopost dans ma boite à lettre. J'en ai averti le service client par message sur le site, le message a été lu mais je n'ai eu aucune réponse Je suis donc inquiète de la suite qui aurait été donnée si je n'avais pas recu mon colis

Réponse de Taffe-elec Publiée le 17/12/2019

Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément, indépendant de notre volonté. Les transporteurs subissent d'importantes perturbations en raison de la grève nationale. Le mode de transport que vous avez choisi est Lettre Suivie et non Chronopost. La Lettre Suivie a un délais indicatif de 48h et est directement remise dans votre boîte aux lettres. Nous contactons tous les jours nos transporteurs afin de réduire au maximum les retards de livraisons. Mais malheureusement, une fois le colis entre leurs mains, nos actions sont très limitées. En vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, l'équipe Taffe-elec.

Marina C.

Publié le 11/12/2019 à 15h33 suite à un achat du 04/12/2019

Très bon site internet on trouve facilement ce que l'on cherche

Thérèse R.

Publié le 10/12/2019 à 17h15 suite à un achat du 04/12/2019

délai de livraison de plus en plus long ; commande passée le 4 décembre , toujours rien autrement aucun souci

Lionel S.

Publié le 09/12/2019 à 15h49 suite à un achat du 03/12/2019

site très clair prix intéressant livraison un peu longue

DAVID B.

Publié le 09/12/2019 à 12h04 suite à un achat du 25/09/2019

RAS.

véronique C.

Publié le 09/12/2019 à 05h55 suite à un achat du 01/12/2019

TB/ RAS

daniel M.

Publié le 07/12/2019 à 19h04 suite à un achat du 02/12/2019

commande et livraison rien a dire parfait

Martine M.

Publié le 07/12/2019 à 15h22 suite à un achat du 02/12/2019

Bien

Stephane B.

Publié le 05/12/2019 à 08h03 suite à un achat du 24/11/2019

Bien mais dommage qu'il n'y a plus de réduction pour les bon clients

Michel F.

Publié le 03/12/2019 à 13h28 suite à un achat du 28/11/2019

BONS

jean-christophe M.

Publié le 03/12/2019 à 12h40 suite à un achat du 28/11/2019

bien

Carole H.

Publié le 30/11/2019 à 15h41 suite à un achat du 23/11/2019

Site très pro, réactif, bon service après vente et bonne communication !... Parfois des erreurs de livraisons mais vite réparées !!

jacques A.

Publié le 29/11/2019 à 08h50 suite à un achat du 15/11/2019

bien

Alice B.

Publié le 27/11/2019 à 08h21 suite à un achat du 21/11/2019

RASS

Anne M.

Publié le 26/11/2019 à 11h04 suite à un achat du 16/11/2019

Serieux

isabelle G.

Publié le 25/11/2019 à 13h43 suite à un achat du 19/11/2019

Rapidité sûreté

Andre A.

Publié le 25/11/2019 à 08h21 suite à un achat du 15/11/2019

visuel à ameliorer

Christine D.

Publié le 23/11/2019 à 19h29 suite à un achat du 15/11/2019

Livre 3 jours après !? C est la première fois mais bon ...

Réponse de Taffe-elec Publiée le 26/11/2019

Bonjour, Après vérification de votre commande celle-ci a été expédiée le 18/11 et déposée dans votre boîte aux lettres le 20/11 comme l'indique le suivi : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=1K02635082703 Si ce délais vous semble trop long, plusieurs transporteurs sont proposés comme le Chronopost Domicile et le Chronopost Relais qui assurent une livraison le lendemain avant 13h avec une remise contre signature (voir détails sur la page de livraison : https://www.taffe-elec.com/content/1-transport). En vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, l'équipe Taffe-elec.

Joel A.

Publié le 20/11/2019 à 16h56 suite à un achat du 15/11/2019

Jamais eu de problème

Michel F.

Publié le 20/11/2019 à 13h07 suite à un achat du 14/11/2019

en temps et en heure

corinne B.

Publié le 19/11/2019 à 17h03 suite à un achat du 11/11/2019

l expédition est 1 fois sur 3 pas respecter dus au service postal

Réponse de Taffe-elec Publiée le 20/11/2019

Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour le désagrément, occasionné par La Poste, que vous avez pu subir lors de votre avant-dernière commande. Le mode de transport en Colissimo que nous proposons a un délais indicatif de 48h généralement respecté mais il se peut que ces colis subissent des retards. Plusieurs transporteurs sont proposés comme le Chronopost Domicile et le Chronopost Relais qui assurent une livraison le lendemain avant 13h avec une remise contre signature (voir détails sur la page de livraison : https://www.taffe-elec.com/content/1-transport). Pourriez-vous apporter plus de précision quant à votre expérience sur notre site et nos services plutôt que sur les transporteurs ? En vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, l'équipe Taffe-elec.