Avis clients de Taffe-elec

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 36 998 avis publiés

Résumé des avis

Taffe-elec se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des expéditions soignées et des produits qui arrivent dans les délais annoncés. Les clients apprécient la fiabilité et la constance du service, affichant des commandes qui arrivent rapidement et des prix attractifs ou compétitifs, tout en soulignant des échanges facilités et un accueil et support client attentifs. La qualité des produits est répétée comme étant parfaite ou au top, renforçant la confiance des clients fidèles qui reviennent année après année. Le site est perçu comme sérieux et fiable, offrant des envois rapides et des cadeaux ou avantages ponctuels, et plusieurs clients recommandent vivement l’adresse.

Avis 3 et 4 étoiles

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P
Pascal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Taffe-elec n'est pas forcément le premier site de vape où l'on va, mais il mérite une visite de temps à autre et l'on est surpris de ce qu'on peut en rapporter.
N
Nicole M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Manque de code pour éventuellement avoir une reduction Et l envoie gratuit de la commande
D
didier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Produits arrivés rapidement , et bien emballés ; petit problème de cigarette qui est tombée et est inutilisable ; c'est de notre faute et pas de Taffe elec .
P
Philip S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Erreur dans commande !
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Veuillez accepter nos excuses pour ce désagrément, nous vous invitons à prendre contact avec le service client afin qu'une solution vous soit apportée au plus vite. Pour contacter le service client, un lien vers le formulaire de contact est présent en haut et en bas de chaque page ou directement depuis votre Compte client, rubrique Mes Messages. Cordialement, L'équipe Taffe-elec.
G
Grégory V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Correspond à mes attentes et livraison rapide...à recommander.
M
Mimi S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
C'était une erreur tres vite réglé. J'ai reçu une autre marque de cigarette électronique mais le renvoie a été tres rapide!
D
Didier L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Commande reçue un mois plus tard !!!
V
vincent L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Bon vendeur, mais livraison chronoposte assez long et qui ne respectent pas les délais de livraison, dommage.
D
daniel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
pas de problème
C
Catherine V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Cette fois, mon colis n'a pas été livré à mon domicile mais dans un relais qui était fermé un jour sur 2 .... du coup ça a mis beaucoup plus de temps pour que je le récupère. Merci de respecter quand on demande livraison à domicile. bien cordialement
W
Wendy P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
livraison très très longue
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Après vérification votre commande a été passée le 01/06/2020 en début de soirée. Celle-ci a été expédiée et transmise aux transporteurs Chronopost le 02/06/2020 comme nous le garantissons. En cette période les délais des transporteurs sont un peu plus long qu'en temps normal, c'est pour cette raison que nous avons indiqué une fourchette de délais directement lors du choix du transporteur. Ainsi vous êtes averti avant de finaliser votre commande. La fourchette de délais pour du Chronopost est de 2 à 7 jours. Votre commande vous a été livrée au bout de 3 jours le 05/06/2020. Nous avons conscience que cela est une gêne et nous nous en excusons. Les délais reviennent tout doucement à la normal et nous espérons bientôt pouvoir à nouveau proposer tous les transporteurs que nous avions avant le début de l'épidémie. Pour toutes questions, n'hésitez pas à nous appeler ou nous contacter par mail directement depuis notre site. Cordialement, L'équipe Taffe-elec.
K
Kévin D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Très facile d'utilisation
L
Louisa B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Deuxième commande, je suis satisfaite mais manquait un produit ??
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Veuillez accepter nos excuses pour ce désagrément, nous vous invitons à prendre contact avec le service client afin qu'une solution vous soit apportée au plus vite. Pour contacter le service client, un lien vers le formulaire de contact est présent en haut et en bas de chaque page ou directement depuis votre Compte client, rubrique Mes Messages. Cordialement, L'équipe Taffe-elec.
C
Catherine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Rapport qualité prix excellent
N
nicole R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Très bon site, simple et clair
D
Dominique T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Le colis chronopost a ete directement déposé dans un bazar ( difficile à localiser pour moi ) sur une autre commune par le livreur sans avoir été présenté une seule fois à mon domicile.
A
ALEXANDRE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Tout est très bien excepté l'emballage du panneau solaire qui n'était pas rembourré, ce qui a fait que je l'ai recu en petits morceaux ..
Y
Yolande C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
super rapide
P
Périnet J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
satisfaite de ma commande.
J
JEAN G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
Site sérieux, livraisons rapides, tarifs dégressifs attractifs.
J
Jawad H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
Serieux
D
DJAMILA S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Je mets 4 étoiles car la commande est arrivée avec 5 jours de retard par rapport à la date prévue
B
Barbara L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
bonjour pas entierement satisfaite de mon achat ..receptionner casse je l ai renvoye suite a la demande .. je l ai donc recu une deuxieme fois et je me suis rendu compte qu il n y avait pas la pile..bref votre site est tres mal fait..
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Nous sommes vraiment désolé que le produit que vous avez reçu ne vous convienne pas. En effet les Kits ne sont pas fournis avec des accus. Les Kits sont reçus sans accu par les fabricants, cela permet aux vapoteurs de choisir l'accu qui leur conviendra le mieux. L'information "non inclus" et/ou "non fourni" est mentionnée à plusieurs reprises sur la fiche produit ainsi qu'en rouge dès les premières lignes. En vous souhaitant une bonne journée. Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
V
véronique V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Tres bon site avec un excellent rapport qualité prix et un bon système de fidélisation. Seule réserve : le choix sur certains produits est un peu trop limité comme sur les batteries où on ne trouve plus le modèle armour pro.
K
kamel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Top !
P
Philippe G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Bonjour, A mon goût. Pas assez fruité est sucré. C'est pour ça que j'ai pris d'autre produit. Bien cordialement, Philippe
P
Paul L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Tres bien pour les commandes , rapide ezt sûr.
F
Frédéric R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
très bien
D
didier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Service rapide et commande bien protégée .
N
nafissa P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
très bien mais plus de 15 j pour recevoir mon colis
K
Karen P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Recherche eliquid longue
C
Cendrine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Délai de livraison très long, pas respecté par chronopost
C
CECILE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
L'un des meilleurs sites pour capoter ( tarifs, choix de produits, accessoires, frais de livraison, rapidité...) une petite étoile en moins, concernant les points de fidélité (manque de "générosité") par rapport aux sommes dépensées...
J
jacques V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Très bien suivi commande et suivi très correct.
M
Marc O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Commande arrivée rapidement malgré le confinement, je n'ai mis que 4 étoiles par rapport au tarif car malgré les points j'ai trouvé moins chère ailleurs... sinon rien à dire
C
Caroline M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Dommage qu un des flacons ait été cassé lors du transport
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Veuillez accepter nos excuses pour ce désagrément, nous vous invitons à prendre contact avec le service client afin qu'une solution vous soit apportée au plus vite. Pour contacter le service client, un lien vers le formulaire de contact est présent en haut et en bas de chaque page ou directement depuis votre Compte client, rubrique Mes Messages. Cordialement, L'équipe Taffe-elec.
P
Patricia D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Parfait pour l'envoi et les prix.
T
THIERRY A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Il y eut une petite erreur sur la première commande mais bien résolu avec le SAV et livraison rapide c'est pour ça que 3 étoiles
A
Annette B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Le chargeur ne fonctionne pas correctement.
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Veuillez accepter nos excuses pour ce désagrément, nous vous invitons à prendre contact avec le service client afin qu'une solution vous soit apportée au plus vite. Pour contacter le service client, un lien vers le formulaire de contact est présent en haut et en bas de chaque page ou directement depuis votre Compte client, rubrique Mes Messages. Cordialement, L'équipe Taffe-elec.
A
Agnès C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Prix très intéressant