Français 
A
Note : 4 sur 5
Pour cette fois j'ai été surpris de recevoir ma commande en point relais alors que j'avais sollicité la livraison par Chronopost et à domicile . Serait ce une erreur !!
Avis clients de Taffe-elec
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 37 538 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient une livraison rapide et fiable, avec des expéditions et réceptions en peu de temps et des colis bien emballés et en parfait état. Ils soulignent régulièrement des rapports qualité-prix avantageux et des produits conformes à la description, notamment dans les différentes saveurs et pour le e-liquide West Blend. Le service client est perçu comme très professionnel et réactif, avec des commandes soignées et une expérience fluide du début à la fin. L’ensemble confirme une expérience constante et satisfaisante, avec des commandes livrées rapidement et des produits livrés dans le même état que décrit.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Prix très intéressant et livraison rapide
N
Note : 4 sur 5
Ça serait top qu'il y ait la possibilité de mettre directement dans le panier sans cliquer sur le produit voulu
E
Note : 3 sur 5
Site : la navigation retour sur page précédente se fait difficilement, lentement. Livraison : le paquet est arrivé éventré mais contenu complet. E- liquides : l'un a fui, étiquettes décollées, le tout un peu poisseux.
P
Note : 4 sur 5
Livraison d'une fiole de 10mi au lieu de 30ml, Un appel a suffit pour que le lendemain je sois livrée des 20ml manquant??
M
Note : 4 sur 5
Il manquait un e-liquid, c'est la 2ème fois !
M
Note : 4 sur 5
je signale une erreur de produit une seule fois et je pratique depuis plus de 2 ans donc rien d'alarmant.
M
Note : 4 sur 5
L emballage a été ouvert il me manquait une d'Odette il faut protéger un peut plus pour sécurité
F
Note : 3 sur 5
Très bien
S
Note : 3 sur 5
Frais de livraison trop cher
P
Note : 4 sur 5
Taffe-elec n'est pas forcément le premier site de vape où l'on va, mais il mérite une visite de temps à autre et l'on est surpris de ce qu'on peut en rapporter.
N
Note : 3 sur 5
Manque de code pour éventuellement avoir une reduction Et l envoie gratuit de la commande
D
Note : 4 sur 5
Produits arrivés rapidement , et bien emballés ; petit problème de cigarette qui est tombée et est inutilisable ; c'est de notre faute et pas de Taffe elec .
P
Note : 4 sur 5
Erreur dans commande !
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Veuillez accepter nos excuses pour ce désagrément, nous vous invitons à prendre contact avec le service client afin qu'une solution vous soit apportée au plus vite. Pour contacter le service client, un lien vers le formulaire de contact est présent en haut et en bas de chaque page ou directement depuis votre Compte client, rubrique Mes Messages. Cordialement, L'équipe Taffe-elec.
G
Note : 4 sur 5
Correspond à mes attentes et livraison rapide...à recommander.
M
Note : 3 sur 5
C'était une erreur tres vite réglé. J'ai reçu une autre marque de cigarette électronique mais le renvoie a été tres rapide!
D
Note : 3 sur 5
Commande reçue un mois plus tard !!!
V
Note : 3 sur 5
Bon vendeur, mais livraison chronoposte assez long et qui ne respectent pas les délais de livraison, dommage.
D
Note : 4 sur 5
pas de problème
C
Note : 3 sur 5
Cette fois, mon colis n'a pas été livré à mon domicile mais dans un relais qui était fermé un jour sur 2 .... du coup ça a mis beaucoup plus de temps pour que je le récupère. Merci de respecter quand on demande livraison à domicile. bien cordialement
W
Note : 3 sur 5
livraison très très longue
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Après vérification votre commande a été passée le 01/06/2020 en début de soirée. Celle-ci a été expédiée et transmise aux transporteurs Chronopost le 02/06/2020 comme nous le garantissons. En cette période les délais des transporteurs sont un peu plus long qu'en temps normal, c'est pour cette raison que nous avons indiqué une fourchette de délais directement lors du choix du transporteur. Ainsi vous êtes averti avant de finaliser votre commande. La fourchette de délais pour du Chronopost est de 2 à 7 jours. Votre commande vous a été livrée au bout de 3 jours le 05/06/2020. Nous avons conscience que cela est une gêne et nous nous en excusons. Les délais reviennent tout doucement à la normal et nous espérons bientôt pouvoir à nouveau proposer tous les transporteurs que nous avions avant le début de l'épidémie. Pour toutes questions, n'hésitez pas à nous appeler ou nous contacter par mail directement depuis notre site. Cordialement, L'équipe Taffe-elec.
K
Note : 4 sur 5
Très facile d'utilisation
L
Note : 3 sur 5
Deuxième commande, je suis satisfaite mais manquait un produit ??
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Veuillez accepter nos excuses pour ce désagrément, nous vous invitons à prendre contact avec le service client afin qu'une solution vous soit apportée au plus vite. Pour contacter le service client, un lien vers le formulaire de contact est présent en haut et en bas de chaque page ou directement depuis votre Compte client, rubrique Mes Messages. Cordialement, L'équipe Taffe-elec.
C
Note : 4 sur 5
Rapport qualité prix excellent
N
Note : 4 sur 5
Très bon site, simple et clair
D
Note : 4 sur 5
Le colis chronopost a ete directement déposé dans un bazar ( difficile à localiser pour moi ) sur une autre commune par le livreur sans avoir été présenté une seule fois à mon domicile.
A
Note : 4 sur 5
Tout est très bien excepté l'emballage du panneau solaire qui n'était pas rembourré, ce qui a fait que je l'ai recu en petits morceaux ..
Y
Note : 4 sur 5
super rapide
P
Note : 4 sur 5
satisfaite de ma commande.
J
Note : 4 sur 5
Site sérieux, livraisons rapides, tarifs dégressifs attractifs.
J
Note : 4 sur 5
Serieux
D
Note : 4 sur 5
Je mets 4 étoiles car la commande est arrivée avec 5 jours de retard par rapport à la date prévue
B
Note : 3 sur 5
bonjour pas entierement satisfaite de mon achat ..receptionner casse je l ai renvoye suite a la demande .. je l ai donc recu une deuxieme fois et je me suis rendu compte qu il n y avait pas la pile..bref votre site est tres mal fait..
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Nous sommes vraiment désolé que le produit que vous avez reçu ne vous convienne pas. En effet les Kits ne sont pas fournis avec des accus. Les Kits sont reçus sans accu par les fabricants, cela permet aux vapoteurs de choisir l'accu qui leur conviendra le mieux. L'information "non inclus" et/ou "non fourni" est mentionnée à plusieurs reprises sur la fiche produit ainsi qu'en rouge dès les premières lignes. En vous souhaitant une bonne journée. Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
V
Note : 4 sur 5
Tres bon site avec un excellent rapport qualité prix et un bon système de fidélisation. Seule réserve : le choix sur certains produits est un peu trop limité comme sur les batteries où on ne trouve plus le modèle armour pro.
K
Note : 4 sur 5
Top !
P
Note : 3 sur 5
Bonjour, A mon goût. Pas assez fruité est sucré. C'est pour ça que j'ai pris d'autre produit. Bien cordialement, Philippe
P
Note : 4 sur 5
Tres bien pour les commandes , rapide ezt sûr.
F
Note : 4 sur 5
très bien
D
Note : 4 sur 5
Service rapide et commande bien protégée .
N
Note : 3 sur 5
très bien mais plus de 15 j pour recevoir mon colis