Taffe-elec se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des expéditions soignées et des produits qui arrivent dans les délais annoncés. Les clients apprécient la fiabilité et la constance du service, affichant des commandes qui arrivent rapidement et des prix attractifs ou compétitifs, tout en soulignant des échanges facilités et un accueil et support client attentifs. La qualité des produits est répétée comme étant parfaite ou au top, renforçant la confiance des clients fidèles qui reviennent année après année. Le site est perçu comme sérieux et fiable, offrant des envois rapides et des cadeaux ou avantages ponctuels, et plusieurs clients recommandent vivement l’adresse.
Service client très moyen.Tous mes ancien achats n'ont pas été reconnus.
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, J'ai moi-même recherché à l'instant vos anciennes commandes et il s'avère que votre compte a été créé le 31 mars 2020 et que seules deux commandes ont été passées. Il n'est pas impossible que vous utilisiez un autre compte auparavant, mais je ne l'ai pas retrouvé pour le moment. Malgré les recherches avec votre nom, votre prénom et même votre adresse, rien ne m'a été retourné. J'ai également recherché avec votre adresse postale et toujours rien à votre nom, hormis bien évidemment le compte utilisé pour votre dernière commande. Je vous invite à nous envoyer un message (dans votre espace client) avec vos anciennes factures, afin de nous aider dans cette recherche. Si par ailleurs vous aviez passé commande avec un autre nom (conjoint/e, ami/e), merci également de nous l'indiquer. En vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
J
Johanna B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
Beaucoup d'erreurs dans mes commande récemment c'est dommage car j'adore taffe elec
P
Philippe A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
PROBLEME POUR TROUVER LES CLEAROMISEURS ASPIRE , SOUVENT EN RUPTURE DE STOCK
J
jacques V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2020
bien rien à dire
N
noella S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
Bien ras
A
agnes B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
Oui il y a eu un petit beug informatique concernant l adresse du destinataire. Mais cela a été arrangé au tel avec l un de vos employés. Merci
C
cathy M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2020
j'ai beaucoup de difficulté à ouvrir les flacons est ce normal ?
A
Aurélie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/09/2020
Livraison très rapide mais une nouvelle erreur dans la commande. Le service client est très réactif et agréable. Je recommande le site, l'erreur est humaine :)
J
Jacques T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Paiement par chèque et problème de liaison logistique qui a retardé la commande(il aura fallu mon intervention téléphonique pour qu'elle soit prise en considération..) A suivre avec la plus grande attention car par défaut ce sera désormais le mode de paiement pratiqué.
N
Nadine A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
livraison trop lente
L
Lidy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
Bien
M
Marjolaine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
très bien
N
Nicolas H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/09/2020
La livraison contenait une erreur, j'avais commandé une fiole de 6mg, j'ai reçu une fiole de mon 12mg
B
Bavero L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2020
Très bien
P
patrick M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Tres bien. Problème de livraison.
E
Emmanuel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Xxxc
T
Thierry V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
Très bon services.Très bon rapport qualité prix. Je recommande.
V
Vanessa P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Problème de réception de mes commandes sur deux livraisons, les flacons ont coulés dans le colis!!!
C
Christine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
Bonjour Ma commande est resté plus d'une semaine chez chrono poste je me suis rendu sur place la première fois mon colis était bien sur la plateforme mais ils ne le trouvaient pas nous y sommes retournés la semaine suivante nous avons attendu une bonne heure et enfin nous l'avons eu .Je trouve que pour les frais d'envoi c'est trop cher payé nos avons eu une explication comme quoi un de leur transporteur leur avait lâché nous n'avons eu aucun geste commercial.Je sais que dépendez des transporteurs c'est pour cela que je n'en veux pas à Taffe -élection.Cordialement
P
Pascal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2020
Ce n'est certes pas un très grand site, mais une visite occasionnelle permet de trouver des choses intéressantes.
S
Sonia G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2020
Pyrex du tank 8ml ébréché
I
Isabelle V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
Très réactif !
G
Grégory V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2020
aucun problème à signaler.
L
Lionel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2020
.....
G
Gouram T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2020
Très correct
G
guillaume S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
Bien
J
Jean-François S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2020
Bien. Livraison rapide.
I
Isma B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Menthe fraîche reçue à la place de menthe glaciale. Suite à un message de ma part, l'équipe m'a proposé de retourner le colis mais comme je n'avais plus de produit j'ai fait avec, un peu à contre coeur ... La prochaine fois je me laisserai au moins une ou deux semaines de marge.
M
MURIEL C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2020
dommage pas de cashback igraal pour cette derniere commande
S
Servane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Dommage qu il n y ait pas l embout sur le flacon afin de remplir la vapot'q
J
Johann P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Super site rapide avec bcp de choix et des prix attractifs
G
Grégory V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
Site facile d'utilisation.
F
Fabienne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
ok. livraison un peu longue.
F
FRANCOIS G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2020
Pas de problème bonne réactivité sur les commandes
B
Bezard A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2020
R a s
D
didier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
Tout va bien
E
Eric M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
L'emballage a été un peu chahuté, mais la livraison était conforme
A
Annette B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
Bon produit.
M
marie-christine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
tres bien rapide rien a dire
Y
Yolande C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Je n'ai pas reçu les 2 mêmes bases demandées; une 50/50 et l'autre 70/30
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, En cas de soucis dans la commande, nous vous invitons à contacter directement notre service client. En vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
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