Français 
N
Note : 4 sur 5
Ok
Avis clients de Taffe-elec
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 36 997 avis publiés
Résumé des avis
Taffe-elec se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des expéditions soignées et des produits qui arrivent dans les délais annoncés. Les clients apprécient la fiabilité et la constance du service, affichant des commandes qui arrivent rapidement et des prix attractifs ou compétitifs, tout en soulignant des échanges facilités et un accueil et support client attentifs. La qualité des produits est répétée comme étant parfaite ou au top, renforçant la confiance des clients fidèles qui reviennent année après année. Le site est perçu comme sérieux et fiable, offrant des envois rapides et des cadeaux ou avantages ponctuels, et plusieurs clients recommandent vivement l’adresse.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 4 sur 5
RAS nickel
J
Note : 4 sur 5
Très satisfait. J' espère que ça va continer.
M
Note : 4 sur 5
Avant sur chaque commande j'avais droit à un bon de 5 euros, dorénavant c'est un bon de 0,50. Le pourquoi du comment? Je n'en ai aucune idée... C'est vraiment le seul soucis actuellement sinon R.a.s
Réponse de Taffe-elec
Bonjour,
Depuis la fin de l'année 2024, le programme de fidélité a effectivement été revu et corrigé car il était en effet extrêmement avantageux, voire trop car en cumulant les tarifs dégressifs, les points de fidélité et les réductions diverses et variées, nous étions très proche de la vente à perte sur une bonne partie du catalogue. Ce qui n'était plus viable.
Raison pour laquelle une refonte complète du système a dû être opérée.
En effet, après examen de votre historique de commande, jusqu'en novembre 2024, vous cumuliez bien 3,00€ de points de fidélité par commande, quand vous cumulez désormais 0.80€.
Il ne faut pas en revanche négliger le fait que nous proposons à ce jour beaucoup plus d'offres commerciales et de promotions que nous ne le faisions en 2024, parfois jusqu'à -35% comme tout dernièrement.
N'hésitez pas à vous inscrire à notre newsletter pour être informé des prochaines opérations commerciales qui pourraient alléger le montant final de vos futures commandes !
L'équipe Taffe-elec.
Depuis la fin de l'année 2024, le programme de fidélité a effectivement été revu et corrigé car il était en effet extrêmement avantageux, voire trop car en cumulant les tarifs dégressifs, les points de fidélité et les réductions diverses et variées, nous étions très proche de la vente à perte sur une bonne partie du catalogue. Ce qui n'était plus viable.
Raison pour laquelle une refonte complète du système a dû être opérée.
En effet, après examen de votre historique de commande, jusqu'en novembre 2024, vous cumuliez bien 3,00€ de points de fidélité par commande, quand vous cumulez désormais 0.80€.
Il ne faut pas en revanche négliger le fait que nous proposons à ce jour beaucoup plus d'offres commerciales et de promotions que nous ne le faisions en 2024, parfois jusqu'à -35% comme tout dernièrement.
N'hésitez pas à vous inscrire à notre newsletter pour être informé des prochaines opérations commerciales qui pourraient alléger le montant final de vos futures commandes !
L'équipe Taffe-elec.
J
Note : 4 sur 5
tres bon produit
A
Note : 4 sur 5
Rapide, fiable, prix compétitifs
I
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas reçu le bon modèle de e-cigarette.
J
Note : 4 sur 5
Intéressant
B
Note : 4 sur 5
Rapport qualité/prix bon Petit bémol certaines fioles ne s'ouvrent pas !
M
Note : 3 sur 5
horaires pour retirer la commande ingérables pour quelqu'un qui travaille....
Réponse de Taffe-elec
Bonjour,
Nous sommes navrés pour la difficulté que vous pouvez rencontrer à récupérer votre commande sur place.
Comme nous ne sommes pas une boutique physique, cette activité n'est pas notre cœur de métier, nous sommes une boutique de vente en ligne et expédions les commandes.
Le retrait sur place est un service proposé aux clients du secteur, uniquement durant nos horaires de travail.
En dehors, il n'est en effet pas possible de récupérer la moindre commande puisque personne n'est sur place.
L'équipe Taffe-elec.
Nous sommes navrés pour la difficulté que vous pouvez rencontrer à récupérer votre commande sur place.
Comme nous ne sommes pas une boutique physique, cette activité n'est pas notre cœur de métier, nous sommes une boutique de vente en ligne et expédions les commandes.
Le retrait sur place est un service proposé aux clients du secteur, uniquement durant nos horaires de travail.
En dehors, il n'est en effet pas possible de récupérer la moindre commande puisque personne n'est sur place.
L'équipe Taffe-elec.
V
Note : 3 sur 5
J’ai bien reçu le colis mais une dose de liquide est abîmée
N
Note : 3 sur 5
Les liquides sont livrés en vrac dans le colis et il y a eut des fuites
D
Note : 4 sur 5
Excellent produit ça fait plaisir d'avoir à faire avec vous pour l'a livraisons je suis fidèle sa fait un moment que je suis avec vous Merci
J
Note : 4 sur 5
bonjour, bon site et fiable, merci et toujours certaines augmentations injustifiable (3.9)pourquoi? Belle journée à toute l'équipe.
J
Note : 3 sur 5
Un peu trop chère
C
Note : 4 sur 5
Parfait
M
Note : 4 sur 5
RAS
J
Note : 4 sur 5
Très reactif
V
Note : 4 sur 5
Pas nécessairement de la faute de taffe elec. Double report de livraison de nos amis de chronoposte
V
Note : 4 sur 5
Efficace. Rapide. Conforme. Rien à rajouter, c est parfait d autant qu a l occasion d une véritable promo , les tarifs étaient vraiment attractifs. Mci.
N
Note : 4 sur 5
Première commande, Je recommande
S
Note : 4 sur 5
Bons conseils. Traitement et envoie rapide
M
Note : 4 sur 5
Bon produit avec une livraison rapide.
B
Note : 4 sur 5
Tres bon produits que je commande régulièrement
M
Note : 4 sur 5
Parfait 👍 Dommage que les frais de port sous un certain montant soient toujours payant pour les bons clients 🤷🏻♂️ Parfait pour tout le reste 👍
S
Note : 4 sur 5
Livré rapidement comme d'habitude, merci a vous tous
A
Note : 4 sur 5
bonne visibilité sur le site, envoie rapide, par contre les flacons sont a moitié rempli je doute sur la contenance de 60ml.
J
Note : 4 sur 5
livraison rapide
S
Note : 4 sur 5
Moins chers, produit conforme , mais parcontre pas assez de produit on ne pouvait pas commander le nombre que l'on voulait. Dommage. Livraison rapide, conforme.
J
Note : 4 sur 5
super bien developpé
B
Note : 4 sur 5
Réactivité et prix compétitifs
J
Note : 4 sur 5
Commande conforme, livraison rapide.
J
Note : 4 sur 5
Jusqu'à présent tout ce passe bien
L
Note : 4 sur 5
Bon
B
Note : 4 sur 5
Très bien
J
Note : 4 sur 5
Bonjour, très bon site malgré quelques augmentations non fondées en ce qui me concerne,
Réponse de Taffe-elec
Bonjour,
Merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Cependant, nous ne comprenons pas très bien à quelles hausses de prix vous faites référence.
Après examen de votre compte client, les produits que vous commandez sont habituellement à un tarif de 2,90€ l'unité.
Lors de vos deux dernières commandes, il était en promo à... 2,73€.
Un tarif en baisse donc, et non en augmentation ?
Quant aux résistances, leur tarif n'a jamais évolué, à 10,90€.
N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client pour nous apporter peut-être plus d'informations si vous le souhaitez.
L'équipe Taffe-elec.
Merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Cependant, nous ne comprenons pas très bien à quelles hausses de prix vous faites référence.
Après examen de votre compte client, les produits que vous commandez sont habituellement à un tarif de 2,90€ l'unité.
Lors de vos deux dernières commandes, il était en promo à... 2,73€.
Un tarif en baisse donc, et non en augmentation ?
Quant aux résistances, leur tarif n'a jamais évolué, à 10,90€.
N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client pour nous apporter peut-être plus d'informations si vous le souhaitez.
L'équipe Taffe-elec.
C
Note : 4 sur 5
Livré avec du retard mais reçu à temps car je partais en vacances
E
Note : 4 sur 5
Excellent
H
Note : 4 sur 5
Top!
L
Note : 4 sur 5
Très bien !