Français 
N
Note : 4 sur 5
Bien
Avis clients de Taffe-elec
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 36 998 avis publiés
Résumé des avis
Taffe-elec se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des expéditions soignées et des produits qui arrivent dans les délais annoncés. Les clients apprécient la fiabilité et la constance du service, affichant des commandes qui arrivent rapidement et des prix attractifs ou compétitifs, tout en soulignant des échanges facilités et un accueil et support client attentifs. La qualité des produits est répétée comme étant parfaite ou au top, renforçant la confiance des clients fidèles qui reviennent année après année. Le site est perçu comme sérieux et fiable, offrant des envois rapides et des cadeaux ou avantages ponctuels, et plusieurs clients recommandent vivement l’adresse.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 4 sur 5
très bon site,fiable et régulier.,attention malgré tout à l'augmentation rapide de certains nouveaux eliquides.
M
Note : 4 sur 5
Bon site
F
Note : 4 sur 5
Satisfait
D
Note : 4 sur 5
RAS TOUT OK
S
Note : 4 sur 5
Bien
V
Note : 3 sur 5
Les livraisons sont rapides mais les flacons sont tristes
. Étiquettes mal collées donc tout est attaché ensemble, les embouts ne sont pas percés bref j'ai connu mieux chez vous. Mis à par le prix, la qualité n'est plus celle du début
..
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre retour d'expérience. En effet, c'est chose totalement inhabituelle chez DLICE. Aussi, après examen des eliquides de notre stock, nous n'avons retrouvé aucun exemplaire de El Loco en 6mg présentant les défauts apparents que vous indiquez (étiquettes mal collées, flacons attachés ensemble). Peut-être s'agissait il d'un mauvais lot ? Pour les embouts pipette non percés, il doit en revanche bien s'agir d'un défaut de production chez DLICE et sur lequel nous n'avons pas la main car pour rappel, nous ne fabriquons ces produits, nous en sommes les distributeurs. Votre signalement sera toutefois remonté. Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
E
Note : 4 sur 5
Semble bien convenir merci
D
Note : 3 sur 5
Bon service,
D
Note : 4 sur 5
Bon site rien a dire
M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, prix très attractif.
D
Note : 4 sur 5
Bien
D
Note : 4 sur 5
Un très bon service. Cependant, lors de ma dernière commande, j'ai reçu un mail me demandant de valider mon panier alors que j'avais confirmation de ma commande... C'est déroutant...!
M
Note : 3 sur 5
Commande très bien, juste la photo de l'accu est trompeur je pensais qu'il y en avait 2
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Nous sommes navrés pour le désagrément occasionné c'est la première fois que nous avons un tel retour lié à ce type d'incompréhension. La fiche produit de l'accu mentionne pourtant dès le résumé qu'il s'agit d'un produit vendu à l'unité. La photo du produit montrait simplement le recto et le verso de l'accu afin de bien visualiser les informations techniques présentes sur l'accu. Toutefois, nous allons changer l'image du produit afin de ne laisser qu'une seule face et aucun doute quant à la quantité. Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
G
Note : 4 sur 5
Bon choix, rapide. Livraison un peu élevé par rapport à d'autres sites (pour l'international), mais sinon rien à dire.
A
Note : 4 sur 5
Parfait...!
O
Note : 4 sur 5
Bon site , colis reçu sous 3 jours , rapide simple efficace.
D
Note : 4 sur 5
RAS BIEN
J
Note : 4 sur 5
Livraison dans les bons délais.
A
Note : 4 sur 5
Très bien et rapide
M
Note : 4 sur 5
Après une première livraison d'un produit défectueux, bonne réactivité du SAV. Renvoi d'une batterie neuve dans un bref délai sans frais. Merci
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Merci pour votre nouvel avis ! En espérant que tout se passe au mieux avec votre nouveau matériel. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous restons disponibles par téléphone et par email. Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
V
Note : 3 sur 5
Je ne sais pas si votre entreprise qui est en faute ou colissimo, mais quand on a ouvert le carton une bouteille était vide et les deux autres du liquide est parti.on à vu que les bouteilles étaient ouvertes et les pipettes de travers.
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre par le biais de votre avis qu'un problème est survenu pendant la livraison de votre colis. Lorsqu'un incident de la sorte survient, il ne faut surtout pas hésiter à prendre contact avec notre SAV. Nous sommes joignables tout au long de l'année (hors jours fériés) par téléphone aux horaires indiqués, ou par email. Or nous ne notons ici aucune tentative de prise de contact. Nous tenons à vous rassurer, surtout pour ces flacons en verre, les produits partent parfaitement scellés et sont contrôlés avec attention au moment de la préparation de la commande. Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
C
Note : 4 sur 5
Marchandise conforme et réception rapide du colis
A
Note : 3 sur 5
Pour la première fois que je commande chez vous déçu car, j'ai testé de nouveaux e-liquide (Space Fruit) et vos descriptions de cette gamme sont erronées. Tous les liquides de cette marque sont soit glacés soit givrés (sous-entendu présence de menthe) et vos descriptions ne le précisent pas. Étant donné que je suis une vapoteuse qui déteste la menthe dans ses liquides bas je suis déçu concernant mes fruités.
M
Note : 4 sur 5
Très bien et rapide
D
Note : 4 sur 5
Très bien et rapide
P
Note : 3 sur 5
Bien mais je ne sais pas ce qui se passe, ça fait plusieurs fois (au moins deux) que mon colis se perd : donc une semaine pour l'acheminement. 2 jours de retard que je prendrai en compte par la suite.
M
Note : 4 sur 5
Très déçue par le produit dosage 20.
P
Note : 4 sur 5
Très Bon site. A quand le chat en direct pour être parfait ??
O
Note : 4 sur 5
Ça va
F
Note : 4 sur 5
parfait
S
Note : 4 sur 5
Satisfaite de ma commande faite sur le site et bien accueilli lors du retrait de ma commande chez Taffe-elec
M
Note : 4 sur 5
Bien
D
Note : 4 sur 5
RAS COMME DAB
G
Note : 4 sur 5
´bien
J
Note : 4 sur 5
Site sérieux.
J
Note : 4 sur 5
Très bon site inovant
M
Note : 4 sur 5
Toujours parfait et rapide ??
P
Note : 4 sur 5
Je mets 4 étoiles car pas reçu le jour prévu!
C
Note : 4 sur 5
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