TAFFE ELEC impressionne par la constance de la qualité produit et une offre de choix qui correspond aux attentes, avec des articles décrits comme qualitatifs et disponibles en stock constant. La rapidité de l’expédition et la livraison rapide arrivent comme des points forts répétés, avec des commandes reçues rapidement et des colis soignés et conformes à ce qui était commandé. Le service client et la fiabilité sont mis en avant par des expériences réactives et arrangeantes, afin de corriger les erreurs rapidement et maintenir une relation de confiance durable.
Bonjour je suis un client fidèle depuis deux ans et j’avoue que cela fait deux fois que je commande du banquiz fruit du dragon fraise extra frais et que je reçois juste le frais je suis un peu déçu j’ai appeler mais personne ne m’a répondu
Réponse de Taffe-elec
Bonjour,
Après consultation de notre historique d'appels, vous avez effectivement tenté de nous joindre une fois en début de mois mais devions hélas déjà être en ligne, nous sommes navrés.
Dans ce cas, il ne faut surtout pas hésiter à tenter de nous rappeler.
Concernant vos produits, nous vous invitons simplement à regarder vos récapitulatifs de commandes.
Sur les deux dernières commandes où vous avez acheté du eliquide Freho, vous n'avez pas commandé la version "Extra Frais", mais la version classique.
Il est donc tout à fait normal que vous receviez la version classique et non la version "Extra Frais", nos préparateurs respectent à la lettre les produits enregistrés sur les commandes.
Bon à savoir : si vous vous trompez de produits lors d'une commande, il est tout à fait possible d'effectuer un retour des produits non désirés.
Pensez juste à bien vérifier votre panier avant de valider votre prochaine commande afin que cette situation ne se reproduise pas.
Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
I
Isabelle R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2026
Parfait
T
Thierry T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2026
Impeccable
J
Jimmy T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2026
au top
O
Olivier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2026
J'ai enlevé une étoile pour un problème de livraison.
C
Chrystelle V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2026
Rapidité d’envoi et très bon rapport qualité /prix
É
Émilie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2026
Envoi rapide.
P
Pascal T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2026
Absolument parfait toujours livré dans les délais sans mauvaise surprise et des prix très intéressant. Je recommande
M
Mélinda B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2026
Satisfaite des produits. Par contre cela fait plusieurs fois qu'il y a du retard dans la livraison sans savoir pourquoi
J
Jean Charles A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2026
Bons services, Bons tarifs, merci.
L
Laurence D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2026
Satisfaite
V
Veronique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2026
Je commande depuis plusieurs années, jamais aucuns soucis. Sauf la dernière livraison ou malheureusement mon colis était en mauvais état déchiré sur toute la longueur et donc 2 dosettes manquante dans le colis. Ce qui n’est en aucun cas la faute de taffelec mais du transporteur. J’ai envoyé un mail avec une photo du colis déchiré mais depuis aucuns retour.
F
Fabrice V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2026
Expédition très rapide mais un peu plus cher que leurs concurrents
J
Jonathan D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2026
Mon avis est plutôt mitigé sur mon avant dernière commande, CE défectueuse, remboursé, j'aurais préféré que l'on m'envoie une autre CE,plutôt qu'un remboursement,car j'ai dû payer les frais de livraison lors de l'achat de la nouvelle CE en remplacement de celle défectueuse
M
Mickael L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2026
La commande est très bien arrivée en bon état
F
Fabienne P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/07/2026
Je reçois toujours mes commandes avec 1 ou 2 jours de retard
C
Carole H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2026
Site compétitif et très bon SaV ! Je conseille après je pense 5 ans de fidélité !
V
Valérie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2026
Bon rapport qualité prix et rapidité des expéditions
P
Patrick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2026
Satisfait
N
Nelson S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2026
Top
C
Corinne V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2026
Très bon site. Réceptionn rapide
O
Olivier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2026
Super! J’ai trouvé ce qu’il n’y a pas sur d’autres sites… Une étoile en moins pour les frais de livraison et la non application automatique des points de fidélité en remise sur un deuxième achat
P
Philippe J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2026
Bonjour très bien
S
Sabrina T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2026
Je suis ravie gentillesse rapidité et prix des produits merci
A
Agnes A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2026
Bonsoir, je commande chez vous depuis plusieurs mois maintenant et je trouve que la qualité des emballages est un peu léger Je comprends que vous deviez gérer les frais d’envois mais les colis arrivent de plus en plus écrasés J’espère que nous n’aurons jamais de produits cassés. Bonne soirée
Réponse de Taffe-elec
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour d'expérience, nous en prenons bonne note.
Les cartons utilisés pour l'emballage des commandes n'ont pas changé depuis plusieurs années, mais malheureusement, les conditions de transport par les transporteurs (Colissimo ou Chronopost chez nous) peuvent parfois être chaotiques.
Le soin apporté aux colis dans les centres de tri et services de livraison n'est hélas plus à démontrer : les colis sont jetés dans tous les sens, parfois écrasés par d'autres plus lourds.
Ce soin particulier est hélas totalement indépendant de notre volonté bien entendu, et les transporteurs gèrent le transit de millions de colis chaque jour, ce qui laisse peu de place à un traitement individuel et soigneux de chaque colis...
Heureusement, les incidents graves, avec casse de produits, sont extrêmement rares.
Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
S
Sylvie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Merci
I
Isabelle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2026
👍👍
A
Annick Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2026
Bons produits comme toujours Livraison rapide
J
Jean Charles A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2026
Régularité du site, merci
A
Anne S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2026
Satisfaite
B
Barbara D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
Bon rapport qualité prix mais certaines fioles sont impossible à ouvrir !Obligé de prendre une seringue pour récupérer le produit
S
Sébastien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
.
S
Stéphane V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Très bien
N
Nicole T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Bonjour déçu de la dernière commande. Le goût d’une recharge n’avait pas un bon goût comme les autres. Sinon , nous avons toujours été satisfait.
C
Catherine J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
J'ai été en contact avec les vendeurs qui m'ont aidé à débloquer la batterie Je les remercie pour leur professionnalisme
C
Christine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Livraison rapide mais un e liquide de 100ml pas terrible
L
Laetitia G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Très satisfaite
B
Brigitte G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Bon site
T
Tony A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Rien a dire sur la livraison ! Très rapide. Cependant je trouve que le liquide que j ai commandé "marque Absolv "n est pas la même qualité que sur le site vape cellar !? L étiquetage est différent déjà.. tout ca pour dire que je suis septique que ca vienne de vape cellar !!!
S
Stephane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
Envoie rapide Très bon goût Dommage que le flacon ne soit pas rempli entièrement
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