Avis clients de Taffe-elec

F

Franck C.

Note : 4 sur 5

Publié le 15/03/2018 à 21h17 suite à un achat du 04/03/2018

Correct

S

Stéphanie B.

Note : 4 sur 5

Publié le 15/03/2018 à 13h47 suite à un achat du 05/03/2018

Efficace, rapide et coûts corrects.

J

Jessica P.

Note : 4 sur 5

Publié le 13/03/2018 à 17h46 suite à un achat du 07/03/2018

Très bon site mais depuis qu'il a été refait j'ai l'impression d'avoir moins de choix sur les marques de liquide et sur smartphone difficile de naviguer

Réponse de Taffe-elec Publiée le 14/03/2018

Bonjour Jessica, Tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Notre nouveau site comporte le même nombre de produit que l'ancien, certaines gammes ont même été ajoutées. Pour la navigation, nous avons crée un filtre qui vous permet de choisir plus facilement vos E-liquides, cette méthode devrait simplifier les choses. Cordialement, L'équipe Taffe-elec.

E

Elodie E.

Note : 4 sur 5

Publié le 13/03/2018 à 08h31 suite à un achat du 01/03/2018

Excellent, juste une petite remarque, cela fait + d'un an que je commande et un petit geste pour remercier de la fidélité serait le bienvenue.

Réponse de Taffe-elec Publiée le 16/03/2018

Bonjour Elodie, Nous avons bien pris en compte votre demande et nous allons bientôt mettre en place un système de point de fidélité que vous pourrez transformer en bon de réduction. De quoi récompenser votre fidélité ;) Pour vous remercier et en attendant que le système de fidélité soit mis en place, voici un bon de réduction que vous retrouverez sur votre compte client ! Très bonne journée, Cordialement, L'équipe Taffe-elec.

L

Lydie D.

Note : 4 sur 5

Publié le 12/03/2018 à 11h56 suite à un achat du 06/03/2018

bien

M

Marie-Ange R.

Note : 2 sur 5

Publié le 12/03/2018 à 09h41 suite à un achat du 03/03/2018

Le nouveau site est très contraignant. Il faut sans arrêt justifier son âge.....

Réponse de Taffe-elec Publiée le 12/03/2018

Bonjour Marie-Ange, Tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. En effet maintenant vous devez justifier de votre âge en arrivant sur notre site, la loi nous l'oblige car les produits que nous vendons ne sont pas destinés au mineurs. Veuillez nous excuser pour cette gêne occasionnée mais indépendante de notre volonté. Cordialement, L'équipe Taffe-elec.

J

Julien L.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/03/2018 à 05h26 suite à un achat du 28/02/2018

Rapide et fiable

E

Erika L.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/03/2018 à 11h42 suite à un achat du 27/02/2018

Bien rapide et produits de qualite

L

Laurent B.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/03/2018 à 17h35 suite à un achat du 24/02/2018

Dommage que la poste ne respecte pas le délai de livraison de 48h,c'est pour cela que je donne 4 étoiles.

V

Valérie A.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/03/2018 à 13h59 suite à un achat du 24/02/2018

Plus difficile de s y retrouver depuis le changement

L

Laure R.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/03/2018 à 13h53 suite à un achat du 26/02/2018

très bien

S

Sébastien B.

Note : 2 sur 5

Publié le 04/03/2018 à 12h14 suite à un achat du 26/02/2018

Ce site est très bien, mais les délais de livraison d'une simple lettre prennent des proportions démesurées, a cause de cela je pense que je ne commanderai plus sur ce site marchand , dommage ....

Réponse de Taffe-elec Publiée le 06/03/2018

Bonjour Sébastien, Tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous garantissons l'expédition des commandes le jour même ou dans les 24h (jour ouvré) après le passage de votre commande. Malheureusement nous n'avons pas de contrôle sur la livraison, les délais que nous indiquons sont ceux des transporteurs et ils arrivent que ceux-ci soient plus long : Article 4 CGV (http://www.taffe-elec.com/content/3-conditions-generales). Cordialement, Taffe-elec.

M

Martine M.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/03/2018 à 12h23 suite à un achat du 22/02/2018

j'avais l'habitude avec l'ancienne présentation du site qui était bien pratique . il me faut un temps d'adaptation pour cette nouvelle présentation.

L

Laurent Z.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/03/2018 à 11h36 suite à un achat du 21/02/2018

Pas cher, livraison rapide et très bon produits

J

Julie C.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/02/2018 à 14h04 suite à un achat du 19/02/2018

Produits bons et livraison rapide

C

Catherine G.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/02/2018 à 18h27 suite à un achat du 18/02/2018

Bonjours produit ariver dans les temps de bonne qualiter

C

Christelle M.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/02/2018 à 18h22 suite à un achat du 12/02/2018

reçu un jour plus tard que d'habitude

R

Roland L.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/02/2018 à 14h50 suite à un achat du 16/02/2018

bon site merci

F

Florian L.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/02/2018 à 11h59 suite à un achat du 16/02/2018

Récent et futur fidèle client, service au top. Reçu des échantillons en plus de ma commande. Colis reçu rapidement. Je recommande !

L

Loic S.

Note : 4 sur 5

Publié le 20/02/2018 à 22h13 suite à un achat du 08/02/2018

Bien rapide et un bon tarif !!

S

Sandrine D.

Note : 4 sur 5

Publié le 19/02/2018 à 06h54 suite à un achat du 11/02/2018

Tarifs compétitifs par rapport aux boutiques classiques. Un programme fidélité serait apprécié ! Livraison rapide

P

Prisca P.

Note : 4 sur 5

Publié le 18/02/2018 à 18h24 suite à un achat du 09/02/2018

Toujours conforme!

O

Orlane L.

Note : 4 sur 5

Publié le 18/02/2018 à 16h46 suite à un achat du 12/02/2018

délais respectés

M

Mandy K.

Note : 4 sur 5

Publié le 17/02/2018 à 22h34 suite à un achat du 05/02/2018

Site impeccable

M

Marie C.

Note : 4 sur 5

Publié le 15/02/2018 à 11h57 suite à un achat du 08/02/2018

Très bien

C

Cyril D.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/02/2018 à 15h52 suite à un achat du 31/01/2018

Bon goût

J

José G.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/02/2018 à 15h22 suite à un achat du 08/02/2018

Bien, aucun problème à signaler.

F

Florence M.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/02/2018 à 13h49 suite à un achat du 08/02/2018

rien a dire

P

Philippe A.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/02/2018 à 11h07 suite à un achat du 02/02/2018

CRRECT ET FIABLE . LIVRAISON RAPIDE MAIS UN POIL TROP COUTEUSE

Réponse de Taffe-elec Publiée le 14/02/2018

Bonjour Philippe, Tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Étant donné que nous pratiquons des prix très avantageux sur la plupart de nos produits il nous est difficile de proposer de meilleurs tarifs de livraison. Cependant nous avons tout de même revu nos tarifs à la baisse et ces tarifs seront très prochainement disponible. Cordialement, L'équipe Taffe-elec.

P

Paulette S.

Note : 4 sur 5

Publié le 13/02/2018 à 15h43 suite à un achat du 07/02/2018

bien

F

Fabrice D.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/02/2018 à 16h36 suite à un achat du 01/02/2018

Très bien pas pas parfait

L

Laetitia G.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/02/2018 à 16h21 suite à un achat du 01/02/2018

Bien prix intéressant mais livraison un peu longue

M

Michael H.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/02/2018 à 18h19 suite à un achat du 25/01/2018

tres serieux

X

Xxxx X.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/02/2018 à 12h37 suite à un achat du 30/01/2018

livraison correctement rapide , service client tres reactif , tres bien

E

Eric R.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/02/2018 à 14h25 suite à un achat du 28/01/2018

délais corrests

F

Fanny L.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/02/2018 à 13h53 suite à un achat du 26/01/2018

Très bon site qualité prix rien à redire.

G

Geraldine P.

Note : 2 sur 5

Publié le 04/02/2018 à 11h56 suite à un achat du 24/01/2018

Pas commerçant. . Pour un échange il a fallu repayer les frais. Dommage je n y reviendrai pas

Réponse de Taffe-elec Publiée le 05/02/2018

Bonjour Geraldine, Tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Étant donné qu'il s'agissait d'une erreur de votre part c'est tout à fait normal que nous vous fassions payer de nouveau frais de port, cela fait parti de notre processus. Cependant nous n'avions pas vu que c'était votre première commande et nous comprenons que vous puissiez faire une erreur. C'est pour cela que nous vous offrons exceptionnellement les frais de port pour une prochaine commande inférieur à 49€. Cordialement, L'équipe Taffe-elec.

F

Frederic B.

Note : 4 sur 5

Publié le 01/02/2018 à 09h17 suite à un achat du 24/01/2018

livraison rapide-site ergonomique-seuil de gratuité frais de port trop élevé-

Réponse de Taffe-elec Publiée le 02/02/2018

Bonjour Frederic, Tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous proposons les frais de port gratuit à partir de 49€ (selon des transporteurs) et je comprends que cette somme peut vous paraître élevée. Mais si nous pratiquons ce tarif c'est parce que nous vendons des produits à des tarifs très bas, surtout sur la marque Dlice que vous avez pris. De ce fait nous faisons très peu de marge et nous ne pouvons proposer un meilleur tarif sur le transport comme d'autres sites qui pratiquent des marges plus élevées. Cordialement, L'équipe Taffe-elec.

S

Sophie L.

Note : 4 sur 5

Publié le 31/01/2018 à 18h20 suite à un achat du 12/01/2018

Prix corrects et livraison rapide

J

Julie G.

Note : 4 sur 5

Publié le 31/01/2018 à 12h13 suite à un achat du 24/01/2018

Livraison rapide bon