Avis clients de Taffe-elec

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 36 998 avis publiés

Résumé des avis

Taffe-elec se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des expéditions soignées et des produits qui arrivent dans les délais annoncés. Les clients apprécient la fiabilité et la constance du service, affichant des commandes qui arrivent rapidement et des prix attractifs ou compétitifs, tout en soulignant des échanges facilités et un accueil et support client attentifs. La qualité des produits est répétée comme étant parfaite ou au top, renforçant la confiance des clients fidèles qui reviennent année après année. Le site est perçu comme sérieux et fiable, offrant des envois rapides et des cadeaux ou avantages ponctuels, et plusieurs clients recommandent vivement l’adresse.

Avis 2 et 4 étoiles

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B
Bruno C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2019
Rapide prix intéressant rien à dire
F
Francis A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2019
Bien
S
Serge A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2019
pas de problème
A
Alain P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/03/2019
Bsr l'orsque la commande est passé vous l'annoncé envoyé ors elle n'est pas encore remise à la poste. À partir du moment où elle est dans le circuit postal le délais d'acheminement est de 24 h ou de 48 h pour une lettre suivie. D'ailleurs la poste annonce un délai de 24 h pour le tarif lettre. Vous avez compris que ma note ne concerne que cela et non pas vos produits votre service après vente qui sont très correct. Cdt
Réponse de Taffe-elec
Bonjour je vous remercie de votre honnêteté et vous renouvelle ma confiance. À très bientôt pour une nouvelle commande. Cdt
A
Alain P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/03/2019
Bsr l'orsque la commande est passé vous l'annoncé envoyé ors elle n'est pas encore remise à la poste. À partir du moment où elle est dans le circuit postal le délais d'acheminement est de 24 h ou de 48 h pour une lettre suivie. D'ailleurs la poste annonce un délai de 24 h pour le tarif lettre. Vous avez compris que ma note ne concerne que cela et non pas vos produits votre service après vente qui sont très correct. Cdt
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Après vérification de votre commande, celle-ci a été passée le vendredi à 16h et préparée le vendredi à 17h. Malheureusement il était déjà trop tard pour remettre votre colis au transporteur. Habituellement toutes les commandes passées avant 14h sont expédiées le jour-même. Cette fois-ci nous avons du préparer des commandes en avance pour anticiper un manque d'effectif prévu pour le lundi. Ainsi les préparateurs de commandes ont pu expédiés toutes les commandes. C'était cependant une erreur de notre part de vous avoir informé que votre commande était expédiée le vendredi alors qu'elle ne le serait que le lundi et nous en sommes vraiment désolé. Concernant le mode de transport et le transporteur, celui-ci indique bien un délais de livraison indicatif de 24/48h pour la Lettre Suivie. Ce qui vous a permis de recevoir votre commande 2 jours après sa remise au transporteur. En vous souhaitant une bonne journée et encore désolé pour ce désagrément. Cordialement, L'équipe Taffe-elec.
E
Estelle F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/04/2019
Je n ai toujours ps reçu ma commande...
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, L'expédition des commandes est garantie le jour même ou dans les 24h (jour ouvré) après le passage de votre commande. Voici le suivi de votre colis : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=1k02804076953 Les délais indiqués sont ceux des transporteurs et ils arrivent que ceux-ci soient plus long : Article 4 CGV (https://www.taffe-elec.com/content/3-conditions-generales). La mise à jour du trajet de votre colis s'effectue par le personnel de LA POSTE. Taffe-elec n'étant que le vendeur, il n'intervient pas sur la mise à jour des trajets. Après vérification le suivi indique que vous avez reçu votre colis le 8/04. Nous sommes désolé de ce désagrément indépendant de notre volonté. Cordialement, L'équipe Taffe-elec.
L
Laetitia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2019
RAS.
S
Stéphane T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
Bien
J
Joel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
site tres fiable
C
Catherine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
Site sérieux.Juste une petite requète concernant l'emballage qui ne protège pas assez le contenu
C
Christine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2019
Livraison rapide. Dommage qu'il n'y ait pas les pièces détachées de ma cigarette électronique ...
V
Valerie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2019
Le moins cher le plus rapide. Frais de port offert Packaging non approprié
C
Charles V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2019
Bien
D
daniel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2019
toujours bien que dire d'autre !!
F
François-marie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
bien, bonnes promos
C
Claude M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2019
Trop chère et toujours pas de fidélité récompensée
S
Stéphane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2019
Très bien et très rapide
A
ANGELIQUE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2019
je ne met pas la cinquième car nouveau "retard" de livraison (on va me dire que le délai n'est pas garanti, mais une semaine, c'est vraiment long)
J
juton D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2019
sans surprise
S
stephane A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2019
Site avec des prix très attractif Juste l.embalage de livraison léger
C
Cecile G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2019
bien reçu assez rapidement
D
Denise G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2019
Tarifs imbattables, envoi rapide, seul bémol : je n'ai pas pu suivre mon colis car le numéro fourni comportait une erreur.
K
kamel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
très pro
J
Jean-François J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2019
site interessant
B
barbara T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2019
livraison rapide mais emballage a revoir.
C
Claudine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2019
Un très grand choix de produit
B
Bruno C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2019
Bien
D
David H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2019
Très bien
C
Christophe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2019
Bien
H
hugo D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2019
Du choix et respect dans les délais de livraison
R
Ruel J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2019
simple et efficace
G
Gilles G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2019
Idem,très bien
C
Claude R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2019
Prix très corrects, site parfait, efficacité, fiable, rapidité de livrai son.
M
michel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
Pas d'avis
R
Romain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
Bon prix et bon SAV mais produit non conforme à la commande à cause d'une erreur de production et aucun recours pour satisfaire le client.
A
Antoine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
Aucun mail de confirmation de commande reçu, info sur suivi commande difficile à comprendre. Sinon tout bien reçu.
S
sylvie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2019
Bon site
N
Nicholas M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2019
Très bien
D
Doris W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2019
Bon, mais malheureusement pas en Allemand Quoique l'expéditions en Allemagne n'est pas en franchise
M
Melanie D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/02/2019
Commande bien reçu dans les délais. Par contre le liquide choisi a une couleur jaunâtre et le goût rien à voir avec celui que j achete d'habitude. Dommage c'est ma première commande mais il y en aura pas d'autre !
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Veuillez accepter nos excuses pour ce désagrément, nous vous invitons à prendre contact avec le service client afin qu'une solution vous soit apportée au plus vite. Pour contacter le service client, un lien vers le formulaire de contact est présent en haut et en bas de chaque page. Cordialement, L'équipe Taffe-elec.