Avis clients de Taffe-elec

9,8 /10

Basée sur 37 538 avis publiés

5 34,5k 92% 4 2 120 6% 3 496 1% 2 177 0% 1 235 1%

Résumé des avis

Les clients apprécient une livraison rapide et fiable, avec des expéditions et réceptions en peu de temps et des colis bien emballés et en parfait état. Ils soulignent régulièrement des rapports qualité-prix avantageux et des produits conformes à la description, notamment dans les différentes saveurs et pour le e-liquide West Blend. Le service client est perçu comme très professionnel et réactif, avec des commandes soignées et une expérience fluide du début à la fin. L’ensemble confirme une expérience constante et satisfaisante, avec des commandes livrées rapidement et des produits livrés dans le même état que décrit.

Avis 2 et 4 étoiles

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Jean Charles A.

Publié le 10/08/2020 à 12h07 suite à un achat du 22/07/2020

bien,flacons mis en vrac,domage

Jean-Marie M.

Publié le 06/08/2020 à 17h02 suite à un achat du 20/07/2020

je sais que c'est l'été et dommage pour les ruptures de stock comme je parts en vacances, j'irai dans une boutique de la région

Johnny R.

Publié le 06/08/2020 à 10h15 suite à un achat du 21/07/2020

J'ai retiré une étoile car je constate avec regret que ce n'est pas la première fois que mes commandes ne partent pas toujours dans les délais comme indiqué sur le site en rejetant toujours la faute sur BPOST.

Pascale G.

Publié le 04/08/2020 à 16h11 suite à un achat du 18/07/2020

Livraison rapide satisfaite

Julien M.

Publié le 31/07/2020 à 21h09 suite à un achat du 10/07/2020

Bien

Emeline F.

Publié le 31/07/2020 à 13h41 suite à un achat du 09/07/2020

Bien, envoi rapide et grand choix. Si je ne mets pas les 5 étoiles, c'est juste parce qu'avec le confinement, les conditions d'envoi offert ont été modifiées, et si cela était affiché sur le site, cela n'était pas clair partout. Et pour un tout petit manque de précision dans un des produits commandés (photo ne correspondant pas strictement au produit). Vraiment rien de problématique cela dit!

Taos K.

Publié le 30/07/2020 à 18h52 suite à un achat du 14/07/2020

Bien, rapide et les frais de port ne sont pas élevés ????

Anne M.

Publié le 27/07/2020 à 09h24 suite à un achat du 07/07/2020

Livraison rapide

Vito C.

Publié le 23/07/2020 à 15h35 suite à un achat du 06/07/2020

Très correct et efficace

Jean-François S.

Publié le 23/07/2020 à 15h16 suite à un achat du 06/07/2020

Rapidement livré. Mais dommage que le Booster de Taffe-Elec et les résistances Vaporesso étaient en rupture de stock.

Christel B.

Publié le 21/07/2020 à 18h17 suite à un achat du 01/07/2020

Très bon services

Sandrine A.

Publié le 21/07/2020 à 13h53 suite à un achat du 03/07/2020

rapide

Valérie L.

Publié le 21/07/2020 à 12h00 suite à un achat du 06/07/2020

Problème avec le point relais. Cela fait déjà 2 fois. Merci de votre compréhension.

Christian K.

Publié le 16/07/2020 à 08h20 suite à un achat du 27/06/2020

aucun soucis particulier livraison délais respécté

Romanet R.

Publié le 15/07/2020 à 13h54 suite à un achat du 28/06/2020

cigarette très agréable , son look plaisant et facile à utiliser

Alain M.

Publié le 15/07/2020 à 11h49 suite à un achat du 27/06/2020

Pour cette fois j'ai été surpris de recevoir ma commande en point relais alors que j'avais sollicité la livraison par Chronopost et à domicile . Serait ce une erreur !!

Agnès C.

Publié le 15/07/2020 à 11h27 suite à un achat du 29/06/2020

Prix très intéressant et livraison rapide

N H.

Publié le 11/07/2020 à 19h41 suite à un achat du 26/06/2020

Ça serait top qu'il y ait la possibilité de mettre directement dans le panier sans cliquer sur le produit voulu

Paola M.

Publié le 10/07/2020 à 23h37 suite à un achat du 22/06/2020

Livraison d'une fiole de 10mi au lieu de 30ml, Un appel a suffit pour que le lendemain je sois livrée des 20ml manquant??

Marzena M.

Publié le 10/07/2020 à 12h10 suite à un achat du 25/06/2020

Il manquait un e-liquid, c'est la 2ème fois !

Marc M.

Publié le 08/07/2020 à 16h37 suite à un achat du 23/06/2020

je signale une erreur de produit une seule fois et je pratique depuis plus de 2 ans donc rien d'alarmant.

Marlene R.

Publié le 07/07/2020 à 17h50 suite à un achat du 22/06/2020

L emballage a été ouvert il me manquait une d'Odette il faut protéger un peut plus pour sécurité

Pascal B.

Publié le 30/06/2020 à 13h29 suite à un achat du 15/06/2020

Taffe-elec n'est pas forcément le premier site de vape où l'on va, mais il mérite une visite de temps à autre et l'on est surpris de ce qu'on peut en rapporter.

Didier L.

Publié le 24/06/2020 à 17h50 suite à un achat du 08/06/2020

Produits arrivés rapidement , et bien emballés ; petit problème de cigarette qui est tombée et est inutilisable ; c'est de notre faute et pas de Taffe elec .

Philip S.

Publié le 24/06/2020 à 16h50 suite à un achat du 03/06/2020

Erreur dans commande !

Réponse de Taffe-elec Publiée le 26/06/2020

Bonjour, Veuillez accepter nos excuses pour ce désagrément, nous vous invitons à prendre contact avec le service client afin qu'une solution vous soit apportée au plus vite. Pour contacter le service client, un lien vers le formulaire de contact est présent en haut et en bas de chaque page ou directement depuis votre Compte client, rubrique Mes Messages. Cordialement, L'équipe Taffe-elec.

Grégory V.

Publié le 24/06/2020 à 16h09 suite à un achat du 08/06/2020

Correspond à mes attentes et livraison rapide...à recommander.

Julie G.

Publié le 24/06/2020 à 14h47 suite à un achat du 06/06/2020

Il était très intéressant de commander en quantité afin de ne pas payer la livraison. Désormais en plus de payer les frais de livraison les délais sont très long dommage.

Réponse de Taffe-elec Publiée le 07/08/2020

Bonjour, Vous avez effectivement payé la somme de 1,00 pour votre commande du 06/06/2020 pour une livraison en Colissimo. Vous aviez l'habitude de la Lettre Suivie, or ce mode de livraison a été retiré de notre site suite à la crise sanitaire. En effet l'acheminement des Lettres Suivies ayant été très fortement perturbé, nous avons privilégié la qualité du service Colissimo. Aussi, votre commande était inférieure à 49,00 (d'où les frais à 1,00). Au delà de 49,00 le transport aurait été gratuit. Concernant les délais, vous avez passé commande chez nous le samedi 06/06/2020, votre commande a donc été préparée le lundi 08/06/2020 par notre équipe et bien prise en charge par Colissimo le 09/06/2020 comme en atteste le suivi ci-après : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=6A18876258203. Les délais indiqués par Colissimo à ce moment étaient alors de 1 à 2 semaines en raison des circonstances COVID-19, or vous avez reçu votre colis le vendredi 12/06/2020 soit seulement 4 jours après son expédition. Notre service après vente reste à disposition si vous avez la moindre interrogation. En vous souhaitant une agréable journée. Cordialement, l'équipe Taffe-elec.

Daniel M.

Publié le 21/06/2020 à 12h01 suite à un achat du 05/06/2020

pas de problème

Cabanes O.

Publié le 19/06/2020 à 15h44 suite à un achat du 01/06/2020

Le liquide est de mauvaise qualité (voir ci dessous)

Kévin D.

Publié le 17/06/2020 à 11h05 suite à un achat du 02/06/2020

Très facile d'utilisation

Catherine B.

Publié le 16/06/2020 à 19h18 suite à un achat du 29/05/2020

Rapport qualité prix excellent

Nicole R.

Publié le 07/06/2020 à 03h06 suite à un achat du 19/05/2020

Très bon site, simple et clair

Dominique T.

Publié le 06/06/2020 à 15h28 suite à un achat du 22/05/2020

Le colis chronopost a ete directement déposé dans un bazar ( difficile à localiser pour moi ) sur une autre commune par le livreur sans avoir été présenté une seule fois à mon domicile.

Alexandre M.

Publié le 06/06/2020 à 12h56 suite à un achat du 20/05/2020

Tout est très bien excepté l'emballage du panneau solaire qui n'était pas rembourré, ce qui a fait que je l'ai recu en petits morceaux ..

Thomas M.

Publié le 05/06/2020 à 21h51 suite à un achat du 16/05/2020

Déçu qu'après avoir signaler un dysfonctionnement de ma batterie neuve, on me propose une remise de 10% sur mon prochain achat

Yolande C.

Publié le 04/06/2020 à 05h05 suite à un achat du 19/05/2020

super rapide

Périnet J.

Publié le 03/06/2020 à 15h21 suite à un achat du 18/05/2020

satisfaite de ma commande.

Jean G.

Publié le 02/06/2020 à 17h22 suite à un achat du 16/05/2020

Site sérieux, livraisons rapides, tarifs dégressifs attractifs.

Jawad H.

Publié le 02/06/2020 à 12h24 suite à un achat du 16/05/2020

Serieux

Djamila S.

Publié le 01/06/2020 à 21h55 suite à un achat du 13/05/2020

Je mets 4 étoiles car la commande est arrivée avec 5 jours de retard par rapport à la date prévue