Français 
M
Note : 3 sur 5
La commande arrive très vite c'est super. Mais dans ma dernière livraison un flacon a fuit +++
Avis clients de Taffe-elec
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 36 997 avis publiés
Résumé des avis
Taffe-elec se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des expéditions soignées et des produits qui arrivent dans les délais annoncés. Les clients apprécient la fiabilité et la constance du service, affichant des commandes qui arrivent rapidement et des prix attractifs ou compétitifs, tout en soulignant des échanges facilités et un accueil et support client attentifs. La qualité des produits est répétée comme étant parfaite ou au top, renforçant la confiance des clients fidèles qui reviennent année après année. Le site est perçu comme sérieux et fiable, offrant des envois rapides et des cadeaux ou avantages ponctuels, et plusieurs clients recommandent vivement l’adresse.
Avis 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Un article manque. J'ai reçu un avoir. J'espère que ça ne se représentera pas. C'est ce qui m'a fait changer de crèmerie précédemment... Sinon, R.A.S.
M
Note : 3 sur 5
Bien
D
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas reçu exactement ce que j'ai commandé, j'ai fait une demande de retour partiel depuis une semaine pas de nouvelles
M
Note : 3 sur 5
Tres bon service et rapide . Dommage de la livraison en vraque
D
Note : 3 sur 5
C'est dommage que la vape proposée ne corresponde pas complètement à la consommation du CBD
F
Note : 3 sur 5
Les produits sont pas cher mais la livraison trop longue 5 jours pour recevoir mon colis
J
Note : 3 sur 5
Je suis cliente depuis plusieurs années et je suis un peu déçu car il manque beaucoup de référence qui sont en rupture ce qui n'était paq le cas avant et la livraison en point relai qui est censé se faire entre 24h/48h mets 4 jours??
D
Note : 3 sur 5
Vs avez remplacé 3 tenessee blend sur 10 commandés par un autre produit non demandé
Y
Note : 3 sur 5
Pour une fois que je commande un E-liquide fruité, je suis très déçue, le produit est périmé. Je n'ai jamais eu ce souci avec mes E-liquides classic, dorénavant je m'en tiendrai à eux.
P
Note : 3 sur 5
Je suis habituellement contente de mes commandes mais pas cette fois ci, tout d'abord il m'a semblé avoir commandé le concentré ragnarok et j'ai reçu le ragnarok zéro (?) bon si il n'y avait que ça.. Mais en plus il a fuit dans le carton, du coup il m'en manquait 1/4 et le reste de ma commande était toute collante
L
Note : 3 sur 5
Préparation de commande trop longue surtout pour une commande chronopost commande reçu 5 jours après
C
Note : 3 sur 5
Il manquait un bouchon sur 1 des produits.
P
Note : 3 sur 5
La date de livraison à été reconnu 2 fois.
D
Note : 3 sur 5
Habituellement aucun soucis et ceux depuis plus de deux ans et là commande du 20 octobre toujours pas arrivée! Le service Colissimo rejette la faute sur Taffelec... problème d'adresse incomplète....en rupture de produits de vapotage pour ma part depuis plusieurs jours....et aucune boutique aux alentours ne pouvant pas conduire....
M
Note : 2 sur 5
Cela a été très long pour recevoir ma commande, car il y a eu un problème lors du tri!
A
Note : 3 sur 5
Pour les produits concernant la commande rien a dire je connaissais déjà . Par contre la préparation de mon colis un bout de papier kraft et un litre et tout en vrac dans le colis je trouve ça moyen . Un petit effort sur la mise en carton Aurais été cool après les produit sont arrivé en bon état donc rien à signaler
J
Note : 3 sur 5
Pour une première visite et commande, il n'est pas indiqué clairement que les boosters sont à commander séparément de la base. L'interface demande quel taux de nicotine le client souhaite et celui-ci a l'impression que la commande tient compte de cette demande. En fait non ... Soit il serait bon que ce soit plus clair, soit la commande de boosters se fait automatiquement en fonction du taux demandé.
I
Note : 2 sur 5
Commande de deux cigarette électronique eleaf, une fonctionne l'autre non ....et surprise, il faut la renvoyer à mes frais !!! D'habitude je commande chez le petit vapoteur...bah j'aurais du continuer.
L
Note : 3 sur 5
Très souvent en rupture de stock....
O
Note : 2 sur 5
8 flacons sur 10 les bouchons étaient cassés et impossible de l'est ouvrir, plus les étiquettes complètement décollées. Merci de ressoudre le problème a ma prochaine commande. Cordialement.
M
Note : 3 sur 5
Plus de 7 jours pour recevoir le colis Commandé le 1/10 Envoyé le 4/10 et livré le 11/10 Sans commentaire
L
Note : 3 sur 5
Délais de livraison respecté.
M
Note : 3 sur 5
Garantie
M
Note : 2 sur 5
Toutes les excuses son bonne ?
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Une réponse vous a été apportée le 1er octobre, celle-ci vous proposant de renvoyer le produit défectueux. Bonne journée à vous.
J
Note : 3 sur 5
J'ai bien reçu ma commande mais avec 2 flacons de percés, l'effort du côté du SAV est de me proposer 7 de remise sur la prochaine commande.
P
Note : 2 sur 5
commence a etre decu
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Merci pour l'avis laissé. Nous sommes désolés d'apprendre que nos services ne vous rendent plus pleinement satisfait ; pourriez-vous nous expliquer ce qu'il s'est passé ? Cordialement, L'équipe Taffe-elec.
J
Note : 3 sur 5
la livraison : j'ai demander avec signature, j'ai même reçu un mail marquant que la signature resté OBLIGATOIRE . le livreur a mis le colis dans la boite au lettre sans même prévenir qu'il est passer .
N
Note : 2 sur 5
Livraison trop longue
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément, indépendant de notre volonté. Le mode de transport en Colissimo que nous proposons a un délais indicatif de 48h. Il se peut que ces colis subissent des retards desquels nous ne somment pas tributaires. En vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
S
Note : 3 sur 5
Bien
D
Note : 2 sur 5
livraison dans les delais; dommage que le produit ne correspond pas à la commande; cdé: alfaliquide10ml 6mg; reçu 10ml 3mg.la dose de nicotine est differente. Ne sachant pas faire de retour ,je conserve mon achat. Peut étre la sté TAFFE ELEC fera un geste commercial pour me fidéliser dans les prochains achats. Cordilement
J
Note : 3 sur 5
1 semaine d'attente mais dinon tres bonne livraison , détaillée est précise.
F
Note : 3 sur 5
Beaucoup de temps pour recevoir la commande
S
Note : 3 sur 5
Même si c'est pas vous qui faite la livraison, c'est à vous de savoir où et le colis vos simple excuse n'étaient pas un bon choix!!
F
Note : 3 sur 5
Livraison reçue 8jours après commande,
A
Note : 3 sur 5
j ai recu un mail ou sms d unr promo sur le liquide et apparement elle n a jamais existe
J
Note : 3 sur 5
rien à signaler de particilulier si ce n'est un programme de fidélité vraiment mesquin.
J
Note : 3 sur 5
Emballage vite fait l'aiguille du flacon dépasse même du carton...
T
Note : 3 sur 5
Seul les bidons étaient en bonne état tout le reste a été rentré en force donc écrasé, c'est inadmissible.
M
Note : 2 sur 5
C'est la première fois que je commande sur ce site , j'ai reçu 1 commande sur 2 j'attend toujours ma commande je c'est pas si je repasserai commande.
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Nous voyons sur votre compte client que votre première commande a bien été retirée par vous soins au relai colis. La deuxième est en cours de livraison. Pourriez-vous nous expliquer un peu plus le problème ? Belle journée à vous