Les clients apprécient une livraison rapide et fiable, avec des expéditions et réceptions en peu de temps et des colis bien emballés et en parfait état. Ils soulignent régulièrement des rapports qualité-prix avantageux et des produits conformes à la description, notamment dans les différentes saveurs et pour le e-liquide West Blend. Le service client est perçu comme très professionnel et réactif, avec des commandes soignées et une expérience fluide du début à la fin. L’ensemble confirme une expérience constante et satisfaisante, avec des commandes livrées rapidement et des produits livrés dans le même état que décrit.
Aucun problème avec la commande et la qualité des produits achetés. Par contre problème avec l’expédition j’ai payé un envoi par ChronoPoste pour être livré rapidement à domicile mais le colis a été livré dans un relais loin de chez moi que je n’ai pas pu récupérer rapidement
Réponse de Taffe-elec
Bonjour,
Nous sommes vraiment navrés que vous n'ayez toujours pas reçu votre commande.
Après consultation du suivi, il semble que le livreur ait préféré choisir la facilité en déposant votre colis dans un point relais plutôt que de vous le livrer directement chez vous comme initialement prévu.
Si vous rencontrez toujours des difficultés pour récupérer votre commande. N'hésitez pas à nous contacter pour qu'un renvoi de la commande soit effectué.
Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
J
John B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
Des produits de qualité à un prix réduit. Toujours livré rapidement depuis 3 ans, jamais eu le moindre soucis.
J
Jean-Baptiste A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
Reçu rapidement et bien conditionné
C
Courjault F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
Impeccable
S
Stéphanie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
Entièrement satisfaite et ce depuis des années !
C
Celine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
Parfait
S
Samuel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
Nickel et rapide
A
Alexandra V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Top
M
Marc T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Top service!Les commandes arrivent dans un espace de temps très acceptable,toujours conforme à ce qui a été commandé.Le principe des points bonus est cool.
S
Sylvie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Je ne comprends pas pourquoi je reçois toujours des flacons de 10 ml au lieu de 30ml de Red Astaire concentré. C'est pénible.
M
Margot D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Une équipe très disponible et efficace, qualité des produits au top ! Je reviendrai pour sûr !
L
Laetitia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Livraison rapide .parfait
S
Sylvie G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Pas satisfaite, le produit n’est pas le même que dans le magasin ou j habite … il est couleur orange et goût pas le même trop fort ..
Réponse de Taffe-elec
Bonjour,
Nous sommes navrés que les produits Classic USA en 16mgde nicotine de la marque Savourea ne vous conviennent pas.
Nous sommes cependant surpris de votre retour concernant ces produits. Sur du 16mg de nicotine c'est tout à fait normal que le liquide soit de couleur foncé (voir marron) et que le goût soit fort. La nicotine fonce naturellement le liquide lorsqu'elle est très présente et le fort hit provoqué en gorge par du 16mg est tout à fait normal. Peut être n'avez vous pas commandé le bon taux de nicotine ?
Par exemple pour du 6mg, le liquide n'est que très peu coloré et la sensation du hit en gorge est beaucoup plus douce.
Afin de vous rassurer, nous nous fournissons directement auprès du fabricant Savourea depuis maintenant 10 ans. Le Classic USA étant notre plus grosse vente chez eux, un réassort nous arrive régulièrement.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour plus d'informations ou simplement si vous souhaitez nous renvoyer les produits.
Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
V
Véronique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Tout est ok !
E
Edmond T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Bien
M
Martine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Très bon produit !! Le nouveau contenant mieux. Livraison parfait.
A
Aurélie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Commande rapide et conforme
T
Thierry Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Super
F
Fabien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Parfait
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Toujours très satisfait de mes achats. Excellent site de vente
N
Nicolas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Très bien
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
commande reçue. tout est ok
C
Catherine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Super!
A
Anne-Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Parfait
P
Paul D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
top
F
Fabienne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Toujours parfait !
J
José R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Commande reçue en parfait état et très rapidement. Bravo et merci
A
Agnès M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Toujours très rapides pour les livraisons, SAV en cas de souci, aucun problème, je recommande vivement !
C
Caroline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Contente ravie de ma commande
S
Sandrine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Très satisfaite
M
Mathias C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Très bien
R
Roseline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
.
M
Magali M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Parfait, j'en suis à ma 3eme commande et franchement je suis toujours autant satisfaite
A
Alexandra S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Rapidité dans la réception des produits 👌
S
Sophie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Envoi rapide et de qualité
R
Rémy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
très bon prix e-liquides, service sérieux et surtout rapide. je commande chez vous depuis 2019 et depuis 2022 je commande tout les mois . aucun souci rencontré jusqu'à présent, ce qui est exceptionnel quand on compare à d'autres sites de e-cigarette. Bravo à toutes les l'équipes et merci pour votre travail.
E
Etienne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Top 👍
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