Français 
L
Note : 4 sur 5
Un de mes produits a été livré sans verseur .
Avis clients de Taffe-elec
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 37 538 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient une livraison rapide et fiable, avec des expéditions et réceptions en peu de temps et des colis bien emballés et en parfait état. Ils soulignent régulièrement des rapports qualité-prix avantageux et des produits conformes à la description, notamment dans les différentes saveurs et pour le e-liquide West Blend. Le service client est perçu comme très professionnel et réactif, avec des commandes soignées et une expérience fluide du début à la fin. L’ensemble confirme une expérience constante et satisfaisante, avec des commandes livrées rapidement et des produits livrés dans le même état que décrit.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresG
Note : 4 sur 5
Très bien
P
Note : 3 sur 5
rien
G
Note : 4 sur 5
L'alfaliqid est dans un plastique trop dur
N
Note : 4 sur 5
Site sérieux pour vaper de bons produits
F
Note : 4 sur 5
RIEN A DIRE...
B
Note : 3 sur 5
Tres bon produit que je commande régulièrement
Réponse de Taffe-elec
Bonjour,
Nous sommes ravis de lire que les produits commandés chez nous vous procurent pleine satisfaction.
N'hésitez pas à nous indiquer ce qui nous manque pour obtenir ces 2 étoiles manquantes et ainsi obtenir le 5/5 !
Notre service client se tient à votre disposition pour toute demande de renseignement ou autre.
Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
Nous sommes ravis de lire que les produits commandés chez nous vous procurent pleine satisfaction.
N'hésitez pas à nous indiquer ce qui nous manque pour obtenir ces 2 étoiles manquantes et ainsi obtenir le 5/5 !
Notre service client se tient à votre disposition pour toute demande de renseignement ou autre.
Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
D
Note : 2 sur 5
Emballage des flacons tous écrasés et 1 flacon sur 2 coulait de travers .
Réponse de Taffe-elec
Bonjour,
Nous sommes vraiment navrés si vous avez reçu votre colis dans un très mauvais état.
Notre service après vente vient de vous contacter pour tenter de comprendre ce qui a pu se passer. N'hésiter pas à revenir vers eux pour qu'une solution vous soit proposée.
Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
Nous sommes vraiment navrés si vous avez reçu votre colis dans un très mauvais état.
Notre service après vente vient de vous contacter pour tenter de comprendre ce qui a pu se passer. N'hésiter pas à revenir vers eux pour qu'une solution vous soit proposée.
Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
J
Note : 4 sur 5
Bon Site de vape
J
Note : 4 sur 5
Bonjour, satisfait de la commande mais moins de la livraison
A
Note : 2 sur 5
Le liquide ne correspond pas à mes goûts Suite à vos changements de configuration de votre site
Réponse de Taffe-elec
Bonjour,
Nous sommes vraiment navré si vous avez rencontré des difficultés à commander sur notre nouveau site. Plusieurs améliorations ont déjà pu être effectuées grâce aux retours.
N'hésitez pas à nous contacter pour nous remonter tout ce qui a pu poser problème. Nous pourrons ainsi améliorer notre site pour le confort de tous.
Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
Nous sommes vraiment navré si vous avez rencontré des difficultés à commander sur notre nouveau site. Plusieurs améliorations ont déjà pu être effectuées grâce aux retours.
N'hésitez pas à nous contacter pour nous remonter tout ce qui a pu poser problème. Nous pourrons ainsi améliorer notre site pour le confort de tous.
Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
I
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de ma commande.
R
Note : 4 sur 5
Plutôt satisfait même sinje trouve qu'il y a pas assez d'information sur les accessoires lié ai cigarette
Réponse de Taffe-elec
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Concernant les informations qu'il pourrait manquer, notre équipe de rédaction fait de son mieux pour noter un maximum d'informations. Nous sommes vraiment désolé si des informations sont manquantes ou pas assez détaillées sur certains produits. Pourriez-vous nous envoyer un mail pour nous donner plus de détails afin que nous ajoutions ces informations s'il vous plaît ?
Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
Nous vous remercions pour votre avis.
Concernant les informations qu'il pourrait manquer, notre équipe de rédaction fait de son mieux pour noter un maximum d'informations. Nous sommes vraiment désolé si des informations sont manquantes ou pas assez détaillées sur certains produits. Pourriez-vous nous envoyer un mail pour nous donner plus de détails afin que nous ajoutions ces informations s'il vous plaît ?
Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
F
Note : 4 sur 5
Bien
R
Note : 4 sur 5
Très bien
F
Note : 4 sur 5
Ok
P
Note : 4 sur 5
Site de bonne qualité
D
Note : 4 sur 5
Très bon site livraison rapide
C
Note : 4 sur 5
Satisfait
C
Note : 4 sur 5
Le site est assez clair et simple d'utilisation. J'aurais juste apprécié un filtre supplémentaire sur les e-liquide pour les goûts fruités....selon fruit par exemple !
P
Note : 4 sur 5
BIEN
S
Note : 2 sur 5
nous avons effectué 2 commandes et avons remarqué que les cartouches duraient moins longtemps achetees ds le commerce pourquoi ???
Réponse de Taffe-elec
Bonjour,
Nous sommes surpris que vous constatiez une différence entre les produits de la marque Pulp achetés chez nous et dans le commerce.
En effet, nous nous fournissons soit directement chez Pulp, soit auprès de leurs quelques fournisseurs agréés en France. Pour pouvoir distribuer et vendre des produits de la marque Pulp, un agrément est obligatoire depuis plusieurs années. Agrément que nous avons puisque nous travaillons avec Pulp depuis déjà de nombreuses années.
N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez obtenir plus d'informations.
Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
Nous sommes surpris que vous constatiez une différence entre les produits de la marque Pulp achetés chez nous et dans le commerce.
En effet, nous nous fournissons soit directement chez Pulp, soit auprès de leurs quelques fournisseurs agréés en France. Pour pouvoir distribuer et vendre des produits de la marque Pulp, un agrément est obligatoire depuis plusieurs années. Agrément que nous avons puisque nous travaillons avec Pulp depuis déjà de nombreuses années.
N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez obtenir plus d'informations.
Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
J
Note : 3 sur 5
Je suis majoritairement satisfait de ma première commande. Ma note de 3 étoiles et juste dûe au fait que je suis déçu d'avoir reçu mes 50 flacons de liquide en vrac dans un carton. Pourquoi ces flacons ne m'ont ils pas été livré dans leur emballage d'origine, à savoir par petites boîtes de 10 flacons ? Merci
Réponse de Taffe-elec
Bonjour,
En effet vous avez raison de nous signaler cela. En raison du conditionnement très allongé des boîtes de la marque Dlice il est souvent compliqué de trouver une taille de carton adéquate. Trop souvent lors de nos tests, le carton contient plus de vide que de produit...
Nous allons nous repencher sur le sujet avec notre fournisseur de cartons pour trouver une solution qui puisse à la fois convenir à nos clients et à la partie préparation de commande.
Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
En effet vous avez raison de nous signaler cela. En raison du conditionnement très allongé des boîtes de la marque Dlice il est souvent compliqué de trouver une taille de carton adéquate. Trop souvent lors de nos tests, le carton contient plus de vide que de produit...
Nous allons nous repencher sur le sujet avec notre fournisseur de cartons pour trouver une solution qui puisse à la fois convenir à nos clients et à la partie préparation de commande.
Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
C
Note : 4 sur 5
Top
C
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Produits conformes. Tout c'est bien passé
R
Note : 4 sur 5
Livraison rapide!
M
Note : 4 sur 5
Commande passée un jeudi. Reçu le mardi
L
Note : 4 sur 5
👍
M
Note : 4 sur 5
Expédié dans les délais mais livré tardivement.
C
Note : 4 sur 5
Livraison avec un jour de retard par rapport à la date annoncée. Pas cool
D
Note : 2 sur 5
les mm pbs que la dernière fois: 1) transport long: commande passée le dimanche et reçue le samedi 2) flacons très rigides et obligée de prendre une pince pour remplir ma vaporette
N
Note : 4 sur 5
Livraison en retard
A
Note : 2 sur 5
Le colis était endommagé au point que les liquides pouvaient sortir de l'emballage Peut être devriez-vous le signaler au transporteur Merci
A
Note : 4 sur 5
Ayant appelé votre hotline, j'ai été très bien conseillé par la personne avec qui j'ai communiqué.
C
Note : 2 sur 5
Très déçue
L
Note : 4 sur 5
Satisfait globalement mais j'aurai aimé qu'on me rembourse une erreur de commande, cartouches luxe 2 très médiocres.
C
Note : 3 sur 5
Commande de Burdigala l'Absoly en 16 mg, reçu en 0 mg
Retour à ma charge , et te commande avec frais de port
??
P
Note : 4 sur 5
Fidèle client depuis qques années, tout est correcte de la prise de commande à la livraison
G
Note : 4 sur 5
Bon produit et super service de livraison rapide...
J
Note : 4 sur 5
Colis arrivé en bon état et rapidement.Je suis content du résultat de ma commande.Bravo taffe-elec !