Avis clients de Taffe-elec

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 37 538 avis publiés
5 34,5k 92% 4 2 120 6% 3 496 1% 2 177 0% 1 235 1%

Résumé des avis

Les clients apprécient une livraison rapide et fiable, avec des expéditions et réceptions en peu de temps et des colis bien emballés et en parfait état. Ils soulignent régulièrement des rapports qualité-prix avantageux et des produits conformes à la description, notamment dans les différentes saveurs et pour le e-liquide West Blend. Le service client est perçu comme très professionnel et réactif, avec des commandes soignées et une expérience fluide du début à la fin. L’ensemble confirme une expérience constante et satisfaisante, avec des commandes livrées rapidement et des produits livrés dans le même état que décrit.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
C
Catherine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
pas plus
G
Guy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2018
bon produits
J
Jean-Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2018
Tarif intéressant sur Alfaliquid. Livraison un peu moins rapide que la concurrence
M
Martial K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
Jusqu'a mes 2 dernières commandes, je vous recommandais vivement a toutes mes relations.a l'avenir je serais beaucoup plus réservé tant que je n'aurais pas obtenu réparation...veuillez lire mes 2 derniers messages. Bien cordialement Martial Karsenti.
Réponse de Taffe-elec
Bonjour Madame KARSENTI, Veuillez nous excuser pour l'erreur effectué sur votre dernière commande. Le service client vient de vous apporter une réponse. Vous pouvez accéder à vos mails depuis la rubrique Messages de votre compte client. Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
N
Nicolas L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2018
Produits conforme à ma demande! mais le délais de livraison est un peu long par rapport à la concurrence! Je recommande ce site.
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée vis-à-vis de la livraison. Nous expédions toutes nos commandes très rapidement, mais la livraison (gérée uniquement par La Poste) prend plus de temps en cette période proche de Noël. En vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
M
Marc D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2018
La commande est arriver apres 10 jours . Puisque j'ais dus recommencer plusieurs fois je n ais pas vus que ma quotation de mg avais changer et j ais recus 0 mg . J ais dus renvoyer et j espere d avoir ma commande de 10 mg un de ces jours . B-post n est pas l expediteur le plus fiable
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Comme indiqué par téléphone le retard a été occasionné par l'entrée en période de Noël et des différents mouvements sociaux actuels en France et en Belgique. Malheureusement la livraison des colis par les transporteurs en cette période peuvent être ralenti. Concernant la commande entièrement en 0mg que vous avez commandé, un échange est prévu contre du 10mg dès la réception des produits en 0mg. En vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
C
Cedric R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2018
Ras au top
F
Frederic T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
Bien
P
Philippe S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
petit soucis de sav, vu que je n'avais plus l'emballage d'origine du produit (ultex t80), la garantie ne peux visiblement pas être appliquée sur le cubis max (commande précédente) qui fuit par le top cap... dommage
E
Eric R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2018
Délai de livraison, un peu long
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, L'expédition s'effectue le jour même si la commande est passée avant 14h, sinon le jour ouvré suivant. La livraison quant à elle ne dépend que des services postaux, surchargés en cette période proche de Noël. Merci pour votre compréhension et pour votre avis. En vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
D
Daniel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2018
cet parfait !!
M
Marc L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
Bien
R
Rodolphe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2018
Parfait
K
Karine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2018
bon site, je commande toujours la même chose. J'ai vu qu'il y avait pourtant beaucoup de choix
L
Ludovic V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2018
Bien
C
Christophe C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2018
La liste des produits ne sont pas complète. Par exemple FR-M ne s'affiche pas si on ne lance pas une recherche.
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Merci pour votre retour. Sachez que lorsque l'on recherche " FRM " ou " FR-M " sur le site, le e-liquide s'affiche sur la première ligne de résultats. Nous savons néanmoins que notre moteur de recherche connaît actuellement des difficultés et nous travaillons évidemment à son amélioration. Merci pour votre compréhension.
M
Marc D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/11/2018
erreur sur la concentration de nicotine 11 au lieu de 3 mg
Réponse de Taffe-elec
Bonjour M. DESIGNE, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. En cas de soucis dans la commande, n'hésitez pas à prendre contact avec nous par téléphone ou via votre espace client en cliquant sur " Mes messages ". Merci pour votre compréhension.
D
Diego N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2018
efficace et rapide .
K
Katia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2018
Livraison plus longue que d habitude. Presque 3 semaines mais il ne faut pas oublier que grève de la poste ici en Belgique
M
Martial K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2018
correct
S
Sylvie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2018
Sérieux
D
Daniel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2018
a voir !!
C
Carole S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2018
Très bien et moins cher ainsi que délai de livraison respecté mais depuis le début d'année jamais eu de réduction ou de geste commercial (fiole de la commande offerte)
C
Cedric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2018
Facile d'utilisation
D
Dany L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2018
Bien
E
Elodie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2018
Bon site je trouve
C
Christophe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2018
Livraison rapide, satisfait des produits achetés. Prix incontournables. Je recommande
P
Patricia F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2018
Commande passée le 10, reçu le 17. Un peu long, sinon les produits très bien.
S
Sandrine U.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2018
Bien
L
Laurent Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2018
Envoi très rapide et prix attractifs
D
Daniel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2018
Bonjour, Très bons prix et une bonne réactivité ?? malgré le fait qu'au moment de la commande, j'aimerais que les stocks soient « réels », car ça fait plusieurs fois qu'il y a un délai pour l'envoi dû à un où plusieurs produits qui sont en réapprovisionnement ???? Sans ça, je donnerai 5 Étoiles Cordialement
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Après vérification de votre dernière commande passée le 10/11, celle-ci a bien été envoyée au complet le 12/11 (en raison du week-end). Lors de la préparation de votre commande un produit était introuvable mais il a finalement été retrouvé quelques heures plus tard. Veuillez nous excuser pour cette "frayeur" qu'à pu vous causer le message "En attente de réapprovisionnement". En vous souhaitant une bonne journée. Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
H
Heddia S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2018
Bien Dommage y a plus la promo sur pink dragon
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, La promo du prix par quantité sur le Pink Dragon de Liquideo Xbud est toujours présente. Après vérification de votre avant-dernière commande celle-ci a bien profité du tarif par 10. Bien cordialement, l'équipe Taffe-elec.
D
Daniel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2018
juste que cet très bien
N
Nadia G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2018
Très bon site.....Commande reçue dans les délais
B
Brigitte T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/11/2018
Rapide mais son prix de base est aussi chère que les buraliste avec frais d'envoi plus chère. Je n'ai pas fait attention a ça
Réponse de Taffe-elec
Bonjour MME.TAPIA, Comme vous avez pu le constater sur votre commande il n'est pas forcément intéressant de prendre 2 flacons de la marque Alfaliquid à 3.90€/p car vous aurez 2.90€ de frais de port en plus. Au final le prix au flacon est très légèrement en-dessous du prix en boutique. Sur certains transporteurs la livraison est offerte à partir de 29.90€ d'achat. Avec la livraison offerte les tarifs des produits deviennent beaucoup plus intéressant. Vous pouvez consulter les conditions de chaque transporteur sur cette page : https://www.taffe-elec.com/content/1-transport Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
A
Adrien P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2018
Ma commande n'est pas encore arrivée
Réponse de Taffe-elec
Bonjour M.POST, Votre commande du 6/11/18 a bien été expédiée le 6/11/18. Après votre signalement le 9/11/18, une réclamation a été déposée auprès du transporteur. Après vérification sur le suivi de votre colis, celui a été remis en livraison aujourd'hui 12/11/18 et a été déposé dans votre boîte aux lettres ce matin. Vous pouvez suivre votre colis en cliquant sur ce lien : https://www.laposte.fr/particulier/outils/suivre-vos-envois?code=1k02648044903 Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
M
Maxime C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2018
Envoi rapide
L
Liliane R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2018
Bonjour une petite réclamation je passe pas mal de grosses commande et jamais de geste commercial c' est regrettable merci quand même
L
Laurent D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2018
Livraison rapide et produit de qualité mais le numéro de suivi ne fonctionne pas sur le site de la poste même quelques heures après la livraison dommage. Content quand même que la commande soit bien arrivé et en bon état. Merci.
D
Djamila B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2018
Rapide et bon prix
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.