Avis clients de Taffe-elec

Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément, indépendant de notre volonté. Les transports que nous proposons ont un délais indicatif de 48h. Il se peut que ces colis subissent des retards. Dans votre cas votre commande a été préparée et transmise au transporteur le 21/01, cependant en raison de la neige les transporteurs n'ont pu reprendre l'acheminement des colis que le 24/01. Concernant le Kit Luxe de Vaporesso nous le vendons 10-15€ moins cher que sur d'autre site pour le même contenu car d'origine ce produit est vendu sans accu par Vaporesso. En vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, l'équipe Taffe-elec.

Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous invitons à contacter nos équipes depuis votre espace client, dans " Mes messages " afin de trouver une solution. En vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, l'équipe Taffe-elec.

Bonjour, Nous sommes désolés si l'emballage ne vous a pas satisfait. Nous faisons évidemment de notre mieux pour emballer en toute sécurité vos produits. Concernant l'alcool dans les produits, il s'avère que VDLV n'utilise que jusqu'à 5% d'alcool dans un e-liquide (https://www.vdlv.fr/tout-savoir/lalcool-dans-les-e-liquides/). Vous pouvez donc les utiliser sans soucis. En vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, l'équipe Taffe-elec.

Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément, indépendant de notre volonté. Les transports que nous proposons ont un délais indicatif de 48h. Il se peut que ces colis subissent des retards. En l'occurence, le votre a subis des retards occasionnés par des mouvements sociaux. En vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, l'équipe Taffe-elec.

Bonjour, En raison du jour de l'an qui est férié votre commande a pu être préparée et prise en charge par le transporteur le 31/12/2018. Cependant le transporteur n'a pu mettre en transit votre commande qu'à partir du 02/01/2019. De ce fait votre commande ne pouvait pas être livré avant le 04/01/2019. En vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, L'équipe Taffe-elec.

Bonjour, Un message vous a été envoyé concernant une rupture de stock, il s'agit d'un message automatique car les produits n'avaient pas encore été entrés en stocks par nos équipes au moment de votre commande. Nos équipes l'ont fait très peu de temps après et votre commande a bien été expédiée le jour même. Nous vous présentons nos meilleurs voeux, Cordialement, l'équipe Taffe-elec.

Bonjour, L'expédition des commandes est garantie le jour même ou dans les 24h (jour ouvré) après le passage de votre commande. Voici le suivi de votre colis : https://www.laposte.fr/particulier/outils/suivre-vos-envois?code=1K02650297151 Les délais indiqués sont ceux des transporteurs et ils arrivent que ceux-ci soient plus long : Article 4 CGV (https://www.taffe-elec.com/content/3-conditions-generales). En raison des périodes de Noël et des différents évènements (Mouvements sociaux, grèves, blocage des entrepôts/camions ...) des retards sont survenus dans toute la France, les transporteurs font tout leur possible pour livrer au plus vite. La mise à jour du trajet de votre colis s'effectue par le personnel de LA POSTE. Taffe-elec n'étant pas le transporteur, il n'intervient pas sur la mise à jour des trajets. En vous souhaitant une bonne journée et de bonnes fêtes de fin d'année, Cordialement, L'équipe Taffe-elec.