Français 
L
Note : 4 sur 5
Satisfaite
Avis clients de Taffe-elec
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 36 997 avis publiés
Résumé des avis
Taffe-elec se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des expéditions soignées et des produits qui arrivent dans les délais annoncés. Les clients apprécient la fiabilité et la constance du service, affichant des commandes qui arrivent rapidement et des prix attractifs ou compétitifs, tout en soulignant des échanges facilités et un accueil et support client attentifs. La qualité des produits est répétée comme étant parfaite ou au top, renforçant la confiance des clients fidèles qui reviennent année après année. Le site est perçu comme sérieux et fiable, offrant des envois rapides et des cadeaux ou avantages ponctuels, et plusieurs clients recommandent vivement l’adresse.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresV
Note : 4 sur 5
Je commande depuis plusieurs années, jamais aucuns soucis. Sauf la dernière livraison ou malheureusement mon colis était en mauvais état déchiré sur toute la longueur et donc 2 dosettes manquante dans le colis. Ce qui n’est en aucun cas la faute de taffelec mais du transporteur. J’ai envoyé un mail avec une photo du colis déchiré mais depuis aucuns retour.
F
Note : 4 sur 5
Expédition très rapide mais un peu plus cher que leurs concurrents
J
Note : 4 sur 5
Mon avis est plutôt mitigé sur mon avant dernière commande, CE défectueuse, remboursé, j'aurais préféré que l'on m'envoie une autre CE,plutôt qu'un remboursement,car j'ai dû payer les frais de livraison lors de l'achat de la nouvelle CE en remplacement de celle défectueuse
M
Note : 4 sur 5
La commande est très bien arrivée en bon état
F
Note : 3 sur 5
Je reçois toujours mes commandes avec 1 ou 2 jours de retard
C
Note : 4 sur 5
Site compétitif et très bon SaV ! Je conseille après je pense 5 ans de fidélité !
V
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix et rapidité des expéditions
P
Note : 4 sur 5
Satisfait
N
Note : 4 sur 5
Top
C
Note : 3 sur 5
Très bon site. Réceptionn rapide
O
Note : 4 sur 5
Super! J’ai trouvé ce qu’il n’y a pas sur d’autres sites… Une étoile en moins pour les frais de livraison et la non application automatique des points de fidélité en remise sur un deuxième achat
P
Note : 4 sur 5
Bonjour très bien
S
Note : 4 sur 5
Je suis ravie gentillesse rapidité et prix des produits merci
A
Note : 3 sur 5
Bonsoir, je commande chez vous depuis plusieurs mois maintenant et je trouve que la qualité des emballages est un peu léger Je comprends que vous deviez gérer les frais d’envois mais les colis arrivent de plus en plus écrasés J’espère que nous n’aurons jamais de produits cassés. Bonne soirée
Réponse de Taffe-elec
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour d'expérience, nous en prenons bonne note.
Les cartons utilisés pour l'emballage des commandes n'ont pas changé depuis plusieurs années, mais malheureusement, les conditions de transport par les transporteurs (Colissimo ou Chronopost chez nous) peuvent parfois être chaotiques.
Le soin apporté aux colis dans les centres de tri et services de livraison n'est hélas plus à démontrer : les colis sont jetés dans tous les sens, parfois écrasés par d'autres plus lourds.
Ce soin particulier est hélas totalement indépendant de notre volonté bien entendu, et les transporteurs gèrent le transit de millions de colis chaque jour, ce qui laisse peu de place à un traitement individuel et soigneux de chaque colis...
Heureusement, les incidents graves, avec casse de produits, sont extrêmement rares.
Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour d'expérience, nous en prenons bonne note.
Les cartons utilisés pour l'emballage des commandes n'ont pas changé depuis plusieurs années, mais malheureusement, les conditions de transport par les transporteurs (Colissimo ou Chronopost chez nous) peuvent parfois être chaotiques.
Le soin apporté aux colis dans les centres de tri et services de livraison n'est hélas plus à démontrer : les colis sont jetés dans tous les sens, parfois écrasés par d'autres plus lourds.
Ce soin particulier est hélas totalement indépendant de notre volonté bien entendu, et les transporteurs gèrent le transit de millions de colis chaque jour, ce qui laisse peu de place à un traitement individuel et soigneux de chaque colis...
Heureusement, les incidents graves, avec casse de produits, sont extrêmement rares.
Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
S
Note : 4 sur 5
Merci
I
Note : 4 sur 5
👍👍
A
Note : 4 sur 5
Bons produits comme toujours Livraison rapide
J
Note : 4 sur 5
Régularité du site, merci
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite
O
Note : 2 sur 5
J'ai fait de nombreuses commandes sur taff elec et il s avéré que sur les 2 dernières commandes, un flacon s'est vidé dans le carton. Une 1ère fois, j'ai pensé à une exception, mais sur ma dernière commande j'ai eu à nouveau le cas. J avoue étre déçue, alors que jusqu'à présent tout c était bien passé. Je réfléchis afin de savoir si je vais encore commander chez Taff Elec.
T
Note : 2 sur 5
Du stock ancien.. dommage, même si ça périme pas, les arômes sont moins présents.
B
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix mais certaines fioles sont impossible à ouvrir !Obligé de prendre une seringue pour récupérer le produit
S
Note : 4 sur 5
.
S
Note : 4 sur 5
Très bien
N
Note : 4 sur 5
Bonjour déçu de la dernière commande. Le goût d’une recharge n’avait pas un bon goût comme les autres. Sinon , nous avons toujours été satisfait.
C
Note : 4 sur 5
J'ai été en contact avec les vendeurs qui m'ont aidé à débloquer la batterie Je les remercie pour leur professionnalisme
C
Note : 4 sur 5
Livraison rapide mais un e liquide de 100ml pas terrible
L
Note : 4 sur 5
Très satisfaite
B
Note : 4 sur 5
Bon site
T
Note : 3 sur 5
Rien a dire sur la livraison ! Très rapide. Cependant je trouve que le liquide que j ai commandé "marque Absolv "n est pas la même qualité que sur le site vape cellar !? L étiquetage est différent déjà.. tout ca pour dire que je suis septique que ca vienne de vape cellar !!!
S
Note : 4 sur 5
Envoie rapide Très bon goût Dommage que le flacon ne soit pas rempli entièrement
P
Note : 4 sur 5
À part pour le transporteur Chronopost, je suis très satisfait.
P
Note : 2 sur 5
sur 20 flacons commandés, je n'en n'ai reçu que 19
Réponse de Taffe-elec
Bonjour,
Après vérification de votre commande, vous avez bien commandé 19 flacons et non 20.
Raison pour laquelle nous vous en avons envoyé 19 et non 20.
Nous vous invitons à vérifier cette information dans votre compte client, rubrique HISTORIQUE ET DETAILS DES COMMANDES, ou dans l'email de confirmation de commande, dans lequel se trouve le récapitulatif.
Nous sommes donc navrés de voir notre boutique être pénalisée avec une mauvaise notation, quand nous avons simplement respecté à la lettre votre commande.
Pour vos prochaines commandes, pensez à bien vérifier le contenu de votre panier avant de finaliser la commande.
Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
Après vérification de votre commande, vous avez bien commandé 19 flacons et non 20.
Raison pour laquelle nous vous en avons envoyé 19 et non 20.
Nous vous invitons à vérifier cette information dans votre compte client, rubrique HISTORIQUE ET DETAILS DES COMMANDES, ou dans l'email de confirmation de commande, dans lequel se trouve le récapitulatif.
Nous sommes donc navrés de voir notre boutique être pénalisée avec une mauvaise notation, quand nous avons simplement respecté à la lettre votre commande.
Pour vos prochaines commandes, pensez à bien vérifier le contenu de votre panier avant de finaliser la commande.
Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
Y
Note : 2 sur 5
pour la 1ère fois un produit fuyait alors que le colis était nickel ! je recommanderais quand même
N
Note : 4 sur 5
Les jours de livraison sont respectés merci
B
Note : 4 sur 5
Fortement apprécié par la rapidité des livraisons. Par contre plastique des bouteilles trop dur, certaines une horreur à ouvrir.
C
Note : 3 sur 5
Ma deuxième commande ne correspond pas à ce que j’avais commander ! L’embout du salt mint est trop gros et de grosses difficultés pour ouvrir !! Cordialement
B
Note : 4 sur 5
Contente mais toutes les fioles ne s'ouvrent pas et je dois faire un trou et récupérer le produit à l'aide d'une seringue
H
Note : 4 sur 5
Bon site