Avis clients de Taffe-elec

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 36 998 avis publiés

Résumé des avis

Taffe-elec se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des expéditions soignées et des produits qui arrivent dans les délais annoncés. Les clients apprécient la fiabilité et la constance du service, affichant des commandes qui arrivent rapidement et des prix attractifs ou compétitifs, tout en soulignant des échanges facilités et un accueil et support client attentifs. La qualité des produits est répétée comme étant parfaite ou au top, renforçant la confiance des clients fidèles qui reviennent année après année. Le site est perçu comme sérieux et fiable, offrant des envois rapides et des cadeaux ou avantages ponctuels, et plusieurs clients recommandent vivement l’adresse.

Avis 1 et 4 étoiles

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C
Catherine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Simple et efficace
M
Mohamed M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
Commande reçue partiellement, sav incompétent, client perdu à cause de 30 € voilà !!!
J
josé F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Produits conformes
J
JULIE J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Dommage qu'il n'y est plus les bons de réductions lorsque l'on achète du liquide
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Néanmoins nous nous permettons de signaler que le prix du produit que vous consommez a baissé de 30 centimes à l'unité, soit 3€ d'économie si vous en achetez 10 :) Nous vous remercions pour votre fidélité et vous souhaitons une bonne journée, Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
M
maud A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Gros soucis avec chronopost, 8j pour recevoir le colis...
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Néanmoins nous n'avons malheureusement aucun pouvoir sur le délai de livraison de Chronopost ; de notre côté, la commande a été expédiée très rapidement, dans les délais annoncés. Nous espérons tout de même que votre commande vous plaît ! Nous vous remercions pour votre fidélité et vous souhaitons une bonne journée, Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
S
Sylvie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Bon site j'ai toutefois été déçue de devoir payer des frais d'envoi et de retour pour des produits dont l'erreur n'était pas de mon fait
G
Guiomar A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Livraison rapide. C'est la première fois que je commande. Je suis allée chez Taffelec car je cherchais le clearo exceed air plus que je n'ai pas trouvé ailleurs.
J
Jean-Marie E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
très bien emballé et livraison rapide
M
Michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
Produit acheté à prix équivalent que sur d'autres sites mais mieux présenté et plus convainquant. Délais de livraisons respectés
M
Mélanie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
Commande bien reçu sauf qu'un flacon à coulé dans l' emballage (qui est souple donc peut être pas assez protégé)
S
Servane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Super! Dommage qu un embout ne soit pas inclus sur le flacon de 250ml
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, La bouteille de 250ml est bien équipée d'un embout. Pourriez-nous nous expliquer plus en détails ce que vous avez reçu ? En vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
L
Laurent V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
Un large choix
I
Isabelle K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Certains flacons ne s'ouvrent pas. Il faut arracher le bouchon avec une pince
R
rene C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
Envoi très rapide le seul bémol l'emballage trop léger produits en vrac dans une enveloppe. Une solution cartonnée serait plus adaptée
D
daniel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
comme d'habitude cet parfait
C
Cyril D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Bon site
A
audrey P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
bien
B
bernard L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
bien
A
Alain J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
recu par erreur une commande d'un autre client, j'ai renvoye gentiment ce colis contenant 30 dosettes de e-liquide pour un montant assez consequent !!! Comme seule gratitude taf elec ma octroyer 3,15€ de remise sur ma commande suivante...pingres ils sont !!!
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Je comprend votre frustration, néanmoins nous ne pouvons nous permettre d'octroyer de grosses réductions en plus de celles déjà appliquées sur l'intégralité des prix de notre catalogue. En vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
M
Marie-France M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
Bien reçu en bon état et rapidement
E
Elisabete N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Un des flacons était cassé. Il s est vidé dans lemballage. C est la première fois parce que jusque là, je n ai pas eu de problème.
F
Frédéric N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
Produit bon dommage qu'il y a souvent des produits en rupture de stock. Juste une remarque sur les points de fidélité qui sont vraiment minime presque inexistant.
E
ENRIQUE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
Petit souci lors de la préparation de la commande mais vite réglé par l'équipe , Par contre livraison reçu ( À la mauvaise adresse ! mais rien à voir avec Taffelec , cela est dû au transporteur ) en moins de 24 heures , suis très,très satisfait.
A
Alexandra P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Commande non reçue
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre cela. Nous vous invitons à contacter au plus vite notre service après vente. En vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
G
Grégory V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
Produits conformes à ma commande RAS
O
ould moussa I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
Tres bien
E
Eric M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Livraison conforme, dans les délais
B
Battista G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
Prezzi ottimo spedizione arrivata puntuale
S
Sylvie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Très bien. Envoie rapide
J
jacques V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2020
bien rien à dire
N
noella S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
Bien ras
L
Lidy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
Bien
M
Marjolaine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
très bien
B
Bavero L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2020
Très bien
E
Emmanuel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Xxxc
T
Thierry V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
Très bon services.Très bon rapport qualité prix. Je recommande.
C
Christine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
Bonjour Ma commande est resté plus d'une semaine chez chrono poste je me suis rendu sur place la première fois mon colis était bien sur la plateforme mais ils ne le trouvaient pas nous y sommes retournés la semaine suivante nous avons attendu une bonne heure et enfin nous l'avons eu .Je trouve que pour les frais d'envoi c'est trop cher payé nos avons eu une explication comme quoi un de leur transporteur leur avait lâché nous n'avons eu aucun geste commercial.Je sais que dépendez des transporteurs c'est pour cela que je n'en veux pas à Taffe -élection.Cordialement
P
Pascal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2020
Ce n'est certes pas un très grand site, mais une visite occasionnelle permet de trouver des choses intéressantes.
I
Isabelle V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
Très réactif !
M
Marjan M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
2 semaines avant de recevoir mon colis...
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Néanmoins, nos services vous ont contacté par mail pour vous prévenir d'un problème dans le stock. En répondant, une solution bien plus rapide aurait pu être trouvée. En vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, l'équipe Taffe-elec.