Français 
A
Note : 1 sur 5
Livraison en 48h qui a pris 5jours, un SAV plutôt bancale. Reçu ma commande avec de la poussière sur mes différents produits. Je déconseille.
Avis clients de Taffe-elec
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 37 538 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient une livraison rapide et fiable, avec des expéditions et réceptions en peu de temps et des colis bien emballés et en parfait état. Ils soulignent régulièrement des rapports qualité-prix avantageux et des produits conformes à la description, notamment dans les différentes saveurs et pour le e-liquide West Blend. Le service client est perçu comme très professionnel et réactif, avec des commandes soignées et une expérience fluide du début à la fin. L’ensemble confirme une expérience constante et satisfaisante, avec des commandes livrées rapidement et des produits livrés dans le même état que décrit.
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresD
Note : 4 sur 5
Livraison tardive malgré le paiement pour Chronopost.
S
Note : 1 sur 5
Très déçu de ma dernière commande alors que d'habitude c'est parfait sur 12 liquide la moitié était défectueuse et ne présenté pas de pipettes du coup moitié des liquides en pertes lors du remplissage...
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Dans ce cas de figure, la première chose à faire est de nous contacter afin de procéder au renvoi des produits. Nous vous remercions pour votre fidélité et vous souhaitons une bonne journée, Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
B
Note : 4 sur 5
Super
L
Note : 4 sur 5
Très réactif
E
Note : 4 sur 5
Rien à ajouter site complet
L
Note : 4 sur 5
....
L
Note : 4 sur 5
J'ai mis la note de 4 étoiles car je trouve que le kit d'emballage ainsi que les petites bouteilles devraient être plus protéger par rapport au transport, du rembourrage dans la boite à vrai dire. Sinon le reste rien à redire bon la livraision je l'ai eu 1 jour de plus la dernière fois commandé le lundi reçu le mardi, cette fois commandé le dimanche reçu à ce jour le mercredi.
J
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix et livraison rapide si ce n'était que les flacons Liquidéo qui sont souvent défaillants
A
Note : 4 sur 5
Le produit est un peu plus clair de celui que je prenais chez mon revendeur habituel et plus difficile à faire couler dans mon vapo. mais aussi un peu moins cher que sur d'autres sites. C'est la 1ère fois que je commande via internet, mon revendeur en boutique étant fermé durant les fêtes et que j'avais oublié de vérifier mon stock. Autrement, rien à redire et très satisfaite de la rapidité d'envoi..
I
Note : 4 sur 5
Bien
J
Note : 4 sur 5
Expédition rapide
R
Note : 4 sur 5
Bonne idée de proposer la livraison en point relais, évite de réceptionner un colis déchiré ou déjà ouvert dans sa boîte aux lettres...
B
Note : 4 sur 5
Les pipettes des grands flacons 50ml, fuient...
R
Note : 1 sur 5
Colis jamais recu
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous invitons à contacter directement notre service client, afin de lancer la réclamation de notre côté. En vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
B
Note : 4 sur 5
Rapide et réactif
M
Note : 4 sur 5
Très bien.
G
Note : 4 sur 5
RAS.
M
Note : 4 sur 5
bien
S
Note : 4 sur 5
Le site est top, d une car c'est le seul où la cigarette nord pod 4 était dispo et livraison rapide > je recommande
H
Note : 4 sur 5
Bien
T
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, mais une fiole lors de ma dernière commande
J
Note : 4 sur 5
manquait deux trucs dans ma commande (assez grosse). SAV très réactif, pas de frais, merci
T
Note : 4 sur 5
Très bien, je recommanderais.
D
Note : 4 sur 5
aucun reproche a faire
A
Note : 4 sur 5
satisfait
S
Note : 4 sur 5
Je trouve qu il n est pas toujours facile de rechercher quelque chose
A
Note : 4 sur 5
C'était ma première commande... je n'ai donc rien à dire de négatif sur votre site (bien détaillé et fourni) et la commande.
B
Note : 4 sur 5
Très satisfait, reçu assez rapidement, prix intéressant des arômes et autres produits
S
Note : 1 sur 5
Bonjour, Je n'ai toujours pas reçu le colis et suis très déçue
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Je vois néanmoins qu'une demande auprès du transporteur est en cours de notre côté. En vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
P
Note : 4 sur 5
Envoie rapide, prix compétitif par rapport à la concurrence. Livraison chère.
L
Note : 1 sur 5
Première et dernière commande chez eux à peine 15j après le petit poussoir pour enlever la cartouche sur la cigarette électronique est déjà mort sur un produit à plus de 50 euros. J'envoie un mail avec une vidéo en montrant le problème on me répond par un mail automatisé en me laissant entendre que la cigarette électronique a sûrement dû subir un choc car elle est de haute qualité nan mais je rêve comme si j'allais prendre le temps de les contacter si le problème venait de moi... franchement fuyez y'a bien plus sérieux ailleurs on m'aurait proposé direct un échange sans douter de ma bonne foie ...
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Sachez néanmoins que nos messages ne sont pas automatisés : notre équipe de service client est bien composée d'humains qui prennent le temps de répondre à chaque personne. D'autre part, notre mail vous explique que nous n'avons pas reçu votre vidéo dans le message que vous avez envoyé. Pour finir, la personne qui vous a répondu n'a pas sous entendu que le produit avait subit un choc, mais vous a simplement posé la question pour faire avancer la demande. Merci de répondre à notre message dans votre compte client afin de trouver une solution avec le service client. En vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
J
Note : 4 sur 5
Le site est agréable et facile à consulter
Y
Note : 4 sur 5
Satisfait du délai de livraison, juste un peu déçu de recevoir les 10 produits en vrac.
P
Note : 4 sur 5
RAS.
E
Note : 4 sur 5
Service pro, reactif.
S
Note : 4 sur 5
service rapide
M
Note : 4 sur 5
4 étoiles parce que délai de livraison de plus en plus longs.
D
Note : 4 sur 5
Bien
M
Note : 1 sur 5
Tout simplement reçu le mauvais produit, une cigarette électronique de la gamme en dessous alors que j'avais bien payé pour la gamme au dessus Très décevant
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Une réponse vous a été apportée à ce problème sur votre compte, n'hésitez pas à nous répondre pour prendre en charge l'erreur. En vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, l'équipe Taffe-elec.