Les clients apprécient une livraison rapide et fiable, avec des expéditions et réceptions en peu de temps et des colis bien emballés et en parfait état. Ils soulignent régulièrement des rapports qualité-prix avantageux et des produits conformes à la description, notamment dans les différentes saveurs et pour le e-liquide West Blend. Le service client est perçu comme très professionnel et réactif, avec des commandes soignées et une expérience fluide du début à la fin. L’ensemble confirme une expérience constante et satisfaisante, avec des commandes livrées rapidement et des produits livrés dans le même état que décrit.
Petit site aux prix attractifs mais qui restera petit s'il n'apporte pas plus de soins a ses emballages .
J
Jean Pierre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2019
Rapidité d'expédition
D
Delamare O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2019
très bien
C
Christine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2019
Bien
R
Roger H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2019
1 semaine pour se faire livrer , trop long ...
C
Christiane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2019
très correct. Par contre l'emballage du colis est arrivé tout déchiré avec les produits non protégés.Rien ne manquait mais c"est une chance!
S
Sylvie O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2019
Facile de commander
N
Nathalie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2019
IMPECCABLE
M
Myriam B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2019
toujours rien reçue. pas sérieux
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Veuillez accepter nos excuses pour ce désagrément. Après vérification votre commande a bien été traitée et remise au transporteur le jour où vous l'avez effectuée. Nous vous invitons à prendre contact avec le service client afin qu'une solution vous soit apportée au plus vite. Pour contacter le service client, un lien vers le formulaire de contact est présent en haut et en bas de chaque page. Cordialement, L'équipe Taffe-elec.
S
Sébastien K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2019
Site bien organisé
S
Sandrine S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2019
dommage de devoir attendre dix jours pour etre livree
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément, indépendant de notre volonté. Votre commande a été expédiée dans les délais indiqués et les transports que nous proposons ont un délais indicatif de 48h. Il se peut que ces colis subissent des retards surtout en ce 8 Mai qui rajoute entre 1 et 2 supplémentaire à la livraison en fonction des région. De plus nous avons appris que des centres de tri/distribution on été en grève la semaine dernière ce qui explique ce délais plus que trop long. En vous souhaitant une bonne journée et une bonne vape, Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
J
Julien I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2019
Tout est tres bien
M
Marzena M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2019
Livraison un peu longue mais produits de qualité
E
Emilie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2019
Bon site mais parfois les livraison sont pas dans les délais..
I
Isanelle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2019
Bonjour le seul reproche c est la livraison 4 jours il est noté entre 24 et 48h sinon bon produits
F
Francois G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2019
Commander le 3/05/2019 reçu le 10/05/2019 pas très réactif
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément, indépendant de notre volonté. Votre commande a été expédiée dans les délais indiqués et les transports que nous proposons ont un délais indicatif de 48h. Il se peut que ces colis subissent des retards surtout en ce 8 Mai qui rajoute entre 1 et 2 supplémentaire à la livraison en fonction des région. En vous souhaitant une bonne journée et une bonne vape, Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
M
Marc M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2019
prochain commentaire
D
Dominique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2019
Aucun problème à signaler.
A
Aurélie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2019
Très bien, dommage qu'il y ait rupture de stock sur 2 de mes produits
D
David B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2019
très bien
M
Marc T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2019
Correct
A
Antonio R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2019
très satisfais
N
Nuket C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2019
Fiabilité et rapidité par contre points fidélités pas claire du tout
A
Amin H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2019
Commande reçu assez rapidement Juste un petit problème le clearomiseur Kanger T2 à un défaut A part ça mes commandes sont souvent bonnes
L
Lidy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2019
Site avec des prix correct livraison rapide
S
Sylvie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2019
Bjr tres bon produit
A
Antonio R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2019
Je suis satisfait
Y
Yves P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2019
Expédition conforme et rapide
M
Matthieu C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2019
Expédié et reçu rapidement ma commande. Cependant le packaging pour le transport laisse à désiré, un simple emballage avec le produit à l'interieur Heureusement qu'il n'a pas été abîmé sinon rien a dire
F
Frédéric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2019
Très bien rapide et compétitif
J
Julien L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2019
d'habitude cela se passe bien mais, derniere commande: 7 flacons identiques commandés: j'ai recu un assortiment a la place. message envoyé: pas de reponse.
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Veuillez accepter nos excuses pour ce désagrément si vous n'avez pas reçu exactement ce que vous avez reçu. Le service client vous a apporté une réponse ce lundi 29 Avril afin de vous donner plus d'informations. Leur message est consultable dans votre boîte mail et sur votre "Compte client" rubrique "Mes Messages" Vous êtes invité à reprendre contact avec eux pour qu'une solution vous soit apportée. Cordialement, L'équipe Taffe-elec.
P
Pascale S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2019
D habitude contente mais cette fois inversement de liquide...
A
Aurelie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2019
Emballage endommagé sinon produit conforme et prix attractifs.
C
Claudine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2019
Site bien fait
M
Mickael L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2019
Bon suivi, envoi rapide, ras
M
Michael S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2019
1ere commande chez vous et 3x10ml de concentre lenny projet reçu au lieu des 3x30ml commandés.
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Nous vous invitons à contacter directement le service client afin de prendre en charge la demande. En vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
D
Denis W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2019
Erreur 25 alfaliquide goût caramel au lieu de café un peu déçu ??
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous invitons à contacter directement le service client afin de prendre en charge la demande. En vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
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Sandra D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2019
Sérieux, rapide mais prix des e-liquides en augmentation
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Les prix de certains e-liquides ont été augmentés suite à la demande des fabricants. Néanmoins, un service de points de fidélité à été mise en place pour permettre aux vapoteurs de ne pas dépenser plus. En vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
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