Avis clients de Taffe-elec

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 37 538 avis publiés
5 34,5k 92% 4 2 120 6% 3 496 1% 2 177 0% 1 235 1%

Résumé des avis

Les clients apprécient une livraison rapide et fiable, avec des expéditions et réceptions en peu de temps et des colis bien emballés et en parfait état. Ils soulignent régulièrement des rapports qualité-prix avantageux et des produits conformes à la description, notamment dans les différentes saveurs et pour le e-liquide West Blend. Le service client est perçu comme très professionnel et réactif, avec des commandes soignées et une expérience fluide du début à la fin. L’ensemble confirme une expérience constante et satisfaisante, avec des commandes livrées rapidement et des produits livrés dans le même état que décrit.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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N
Noella S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
Bien ras
A
Agnes B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
Oui il y a eu un petit beug informatique concernant l adresse du destinataire. Mais cela a été arrangé au tel avec l un de vos employés. Merci
C
Cathy M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2020
j'ai beaucoup de difficulté à ouvrir les flacons est ce normal ?
A
Aurélie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/09/2020
Livraison très rapide mais une nouvelle erreur dans la commande. Le service client est très réactif et agréable. Je recommande le site, l'erreur est humaine :)
J
Jacques T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Paiement par chèque et problème de liaison logistique qui a retardé la commande(il aura fallu mon intervention téléphonique pour qu'elle soit prise en considération..) A suivre avec la plus grande attention car par défaut ce sera désormais le mode de paiement pratiqué.
N
Nadine A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
livraison trop lente
L
Lidy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
Bien
M
Marjolaine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
très bien
N
Nicolas H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/09/2020
La livraison contenait une erreur, j'avais commandé une fiole de 6mg, j'ai reçu une fiole de mon 12mg
B
Bavero L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2020
Très bien
P
Patrick M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Tres bien. Problème de livraison.
E
Emmanuel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Xxxc
T
Thierry V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
Très bon services.Très bon rapport qualité prix. Je recommande.
V
Vanessa P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Problème de réception de mes commandes sur deux livraisons, les flacons ont coulés dans le colis!!!
C
Christine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
Bonjour Ma commande est resté plus d'une semaine chez chrono poste je me suis rendu sur place la première fois mon colis était bien sur la plateforme mais ils ne le trouvaient pas nous y sommes retournés la semaine suivante nous avons attendu une bonne heure et enfin nous l'avons eu .Je trouve que pour les frais d'envoi c'est trop cher payé nos avons eu une explication comme quoi un de leur transporteur leur avait lâché nous n'avons eu aucun geste commercial.Je sais que dépendez des transporteurs c'est pour cela que je n'en veux pas à Taffe -élection.Cordialement
P
Pascal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2020
Ce n'est certes pas un très grand site, mais une visite occasionnelle permet de trouver des choses intéressantes.
S
Sonia G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2020
Pyrex du tank 8ml ébréché
I
Isabelle V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
Très réactif !
M
Marjan M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
2 semaines avant de recevoir mon colis...
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Néanmoins, nos services vous ont contacté par mail pour vous prévenir d'un problème dans le stock. En répondant, une solution bien plus rapide aurait pu être trouvée. En vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
G
Grégory V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2020
aucun problème à signaler.
L
Lionel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2020
.....
J
Julien S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2020
Mauvais service après vente , sois disant livraison gratuite par Chronopost mais au moment de l'achat ce n'est pas disponible donc livraison Chronopost 24h payé au prix fort , en plus colis livre au bout de plus de 72h , allez comprendre ... Ensuite je me plains et il m'envoie une grille tarifaire des frais de livraison , une dizaine de choix sur la grille , mais au moment de l'achat seulement 2 options possible , donc je trouve pas cela honnête , je ne recommande pas ce vendeur , j'ai mis 1 étoile parce que pas possible de mettre 0
Réponse de Taffe-elec
Bonjour :) Taffe-elec ne promet aucune livraison Chronopost offerte, mais indique simplement qu'à partir de 29,90€, il est possible d'être livré gratuitement, sans précision sur le transporteur. Ensuite, l'achat d'un Pack DIY (par exemple) entraîne évidemment l'impossibilité de commander en lettre suivie par exemple, celle-ci n'acceptant rien d'une largeur supérieure à 3cm d'épaisseur. En vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
G
Gouram T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2020
Très correct
G
Guillaume S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
Bien
J
Jean-François S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2020
Bien. Livraison rapide.
I
Isma B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Menthe fraîche reçue à la place de menthe glaciale. Suite à un message de ma part, l'équipe m'a proposé de retourner le colis mais comme je n'avais plus de produit j'ai fait avec, un peu à contre coeur ... La prochaine fois je me laisserai au moins une ou deux semaines de marge.
M
Muriel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2020
dommage pas de cashback igraal pour cette derniere commande
S
Servane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Dommage qu il n y ait pas l embout sur le flacon afin de remplir la vapot'q
F
Fanny G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
4 produits sur 20 étaient perime depuis 5 mois
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Dans un tel cas de figure, nous vous invitons à contacter notre service client qui saura évidemment prendre en charge votre demande. En vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
J
Johann P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Super site rapide avec bcp de choix et des prix attractifs
G
Grégory V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
Site facile d'utilisation.
F
Fabienne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
ok. livraison un peu longue.
F
Francois G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2020
Pas de problème bonne réactivité sur les commandes
B
Bezard A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2020
R a s
D
Didier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
Tout va bien
E
Eric M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
L'emballage a été un peu chahuté, mais la livraison était conforme
A
Annette B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
Bon produit.
M
Marie-Christine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
tres bien rapide rien a dire
Y
Yolande C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Je n'ai pas reçu les 2 mêmes bases demandées; une 50/50 et l'autre 70/30
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, En cas de soucis dans la commande, nous vous invitons à contacter directement notre service client. En vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
J
Jean-François S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
Bien. Un peu tardif pour la dernière commande.
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