Taffe-elec se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des expéditions soignées et des produits qui arrivent dans les délais annoncés. Les clients apprécient la fiabilité et la constance du service, affichant des commandes qui arrivent rapidement et des prix attractifs ou compétitifs, tout en soulignant des échanges facilités et un accueil et support client attentifs. La qualité des produits est répétée comme étant parfaite ou au top, renforçant la confiance des clients fidèles qui reviennent année après année. Le site est perçu comme sérieux et fiable, offrant des envois rapides et des cadeaux ou avantages ponctuels, et plusieurs clients recommandent vivement l’adresse.
Atendre une semaine pour a la fin vous tromper dans les comande
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. N'hésitez pas à contacter notre service client pour rectifier le tir. En vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
F
Fanny F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Très déçue et très énervée, A NE PAS RECOMMANDER !!!!! Commande passée en choisissant la livraison sous 48h : frais de livraison de 790. Mais la livraison est arrivée avec du retard. Très grosse mauvaise foi du service client qui me dit qu'aucun remboursement n'est possible sur ses frais et également aucune réclamation n'est possible. Alors que même chronopost parle de retard !!!!! Commande passée sur un autre site avec ce moment de livraison et délai respecté. Le problème vient donc certainement de Taffeelec ?! en espérant que ce commentaire ne soit pas effacé.
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Il semble qu'une petite incompréhension se soit glissée dans la conversation. Nous ne remettons pas en cause le retard, il est avéré et notifié par Chronopost. Néanmoins Chronopost n'accepte plus aucun remboursement sur les retards, ceux-ci prétendant qu'il s'agit malheureusement des aléas de leurs livraisons. Dans ce cas de figure, nous n'avons donc de notre côté aucun pouvoir sur eux. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. En vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
S
Sylvie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Livraison rapide ras parfait
B
Bruno L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
3 étoiles pour erreur de produits d'envoi mais très vite rétabli
C
Christine M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
La livraison a été vraiment nulle : dans un relais a 10 km de chez moi. Donc désormais je ne vous passerai plus aucune comlande
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Néanmoins, nous ne livrons pas nous même nous colis : il s'agit d'un problème lié à Chronopost uniquement. En vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
S
Sandra L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Bien.
E
Elisabete N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
Disponible, réactif.
C
Carlos B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Livraison rapide et correspond à la commande
T
Thomas L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Navigation fluide et implicite.
G
Grégory T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Livraison rapide. Une étoile en moins quand dû a l'emballage et mon produit avait une fissure sous le flacon et du liquide c'est échappé.... J'ai eu droit à 6 d'avoir pour cet incident.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Première commande. Plutôt content. Pas de souci particulier, comme un produit qui manquerait, ce qui est souvent le cas chez un autre vendeur. Et c'est agaçant ! Pas de petit cadeau, comme c'est souvent le cas ailleurs. Mais de toute façon, c'est rarement utile, ou correspondant à mes gouts. Le principal étant pour moi que ma commande soit complète et sans erreur ! Je commanderais sûrement encore chez Taffe elec.
M
Marc L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
A fuire, commande de 10 E-liquide pour avoir droit à une promotion... finalement pas fait attention à la commande qui comme par hasard est passée de 10 à 9 et j'ai payé plein pot...10 E-liquide 37,5 et 9 e-liquide payé +40 ...mais forcément ce n'est pas eux....
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Vous pourrez constater que nous n'avons pas "comme par hasard" limité à 9 exemplaires tous les produits qui disposent d'un prix dégressif. Malheureusement, nous avons des ruptures de stock par moments et c'était le cas pour ce produit. En appelant notre service client avant votre commande, il aurait pu vous être octroyé cette même promotion car vous n'y étiez pour rien. En vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
J
JULIEN H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Ça va
J
Joris A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
les petits bonbons surprise dans le colis me manque ;) sinon aucune critique, taffeelec est bien ..
C
Caroline Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
Livraison rapide , produits bien emballés
I
ines M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
Bien
P
Pascal S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Première fois que je commande très satisfait. En attente de ma deuxième livraison.
J
Jérémy P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Je n'ai pas etait satisfait car j'ai recus un clearomiseur ZENITH PRO qui avait déja servi, je dit pas sa pour embêter le monde c la vérité pourtant il était bien emballé. Comme ma demande de renvoi et d'échange de l'article a était refusé, je suis donc très déçu. (Je du tout le nettoyer moi même avant de l'utiliser) et jai donc acheté un article d'occasion ! En plus de sa jai reçu aussi une seringue avec une aiguille pointu (dangereuse) trop courte et a usage unique (seringue médical) et la aussi demande de changement refusé ! Voila, donc je pence vraiment pas passer de comande a nouveau et je recommanderai pas votre site. (Si vous m'aurez changer mes articles par les bon et neuf ben mon avis aurait était différent. Bonne continuation à vous.
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Le produit étant scellé, il s'agit là d'une preuve qu'il n'était pas d'occasion. Pour l'aiguille, nous n'avons pas le droit de vendre des modèles prévues pour une utilisation médicale. En vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
A
Anne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
Colis bien reçu
S
SEVERINE D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Déçue de ma dernière commande . Produits casses
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. N'hésitez pas à nous contacter directement (par téléphone ou via votre espace client) afin de nous signaler ce genre de soucis. En vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
R
Rémi A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Ras.
C
Cindy V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Livrée sans batterie donc forcément très moyen...
N
Nicolas C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Je recommande,il réponde vite et bien
J
Jean-Paul T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Pas cher, mais un petit cadeau ferai plaisir. Le petit vapoteur offre des autocolants des élastiques des bonbons! A suivre!
J
jacques V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
bien
L
letienne P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
livraison correct en temps et en heure
C
Christian R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Bon Service, livraison rapide et fiable
A
Aurélien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Navigation aisée et claire. Produits avec des caractéristiques détaillées.
J
Jack G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
Toujours pas reçu le produit !!
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Dans ce genre de cas de figure, il suffit de contacter notre service client au plus vite. Votre commande semble avoir été perdue et nous aurions pu la ré-expédier en très peu de temps. Nous n'avions néanmoins pas eu de prise de contact. Nous vous ré-expédions la commande dès aujourd'hui. En vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
H
HENRY M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Très bien
V
Valerie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Simple facile rapide
I
Isabelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Prix tres intéressant, envoi très rapide par contre l'emballage pour des doses de liquide et des résistances gagnerait à être plus rigide.
R
Regis M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Livraison rapide et conforme. Par contre j'ai un peu de mal à me repérer dans les résistances. J'ai un Drag X de chez Voopoo
J
Jean Marc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
BIEN
A
Amelie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Livraison rapide merci
B
BETTY B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Comme déjà précisé Les produits sont très bien mais les flacons ont un défaut d.ouverture
D
daniel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
Toujours parfait
M
Monique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
Bien
J
jose J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Diffici Difficile d' obtenir les points de fidélité
D
David R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Bien mais toujours un problème de légère fuite dans l'enveloppe.. Dommage.
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