Les clients apprécient une livraison rapide et fiable, avec des expéditions et réceptions en peu de temps et des colis bien emballés et en parfait état. Ils soulignent régulièrement des rapports qualité-prix avantageux et des produits conformes à la description, notamment dans les différentes saveurs et pour le e-liquide West Blend. Le service client est perçu comme très professionnel et réactif, avec des commandes soignées et une expérience fluide du début à la fin. L’ensemble confirme une expérience constante et satisfaisante, avec des commandes livrées rapidement et des produits livrés dans le même état que décrit.
Satisfait. Livraison rapide. Une fonctionnalité qui serait intéressante, si elle n'existe pas déjà (je n'ai pas trouvé) serait de permettre la mise en panier de la dernière commande, depuis un mail ou autre. J'ai souvent le besoin. Si j'avais un bouton qui m'ouvrait le site et me mettait en panier ca pourrait faire gagner du temps. Cordialement
A
Avignone V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
Indignato devo ancora ricevere l'ordine
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Votre colis est en cours de livraison. Pour rappel, vous habitez en Italie et notre colis est envoyé depuis la France. Mondial Relay n'a pas les mêmes délais que lorsque le colis part du même pays que le votre. Belle journée.
S
Sylvie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
recherche facile , prix intéressant, je recommande vivement
S
Stephanie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
Perso j'y trouve mon compte. Seul bémol à mon sens, la fidelité devrait marcher au prix des achats et non a leur nombre.
D
Dominique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
Merci pour le petit cadeau
E
Evann M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
Rien à signaler
C
Camille D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
Livraison rapide et conforme
P
Philippe E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
bien , aucun problème a signaler
F
Franck P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Livraison rapide,commande respectée
L
Lionel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
Site sérieux. Livraison rapide
S
Sylvain D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
Boîte arrivée ouverte puis produit qui me parait défectueux mais pas pour eux.. Ils testent avec les mesh de la boîte et renvoi à mes frais le contenu utilisé. Plus jamais, y'a d'autre vendeurs sur internet
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Lorsqu'un produit n'est pas en panne, il est tout à fait logique de le renvoyer à son possesseur. Bonne journée à vous
C
Corinne S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
T bien
M
Marie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
bloc alimentation ne fonctionne pas, ne se recharge pas
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Bonjour, Aucun bloc d'alimentation n'est fourni avec les produits que vous avez acheté. Nous vous invitons à essayer avec un autre bloc. Cordialement, L'équipe Taffe-elec.
N
Nourredine Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Livraison rapide et correcte.
M
Magalie N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
La commande reçue n'était pas ce que j'avais commandée, commande retourner mais en échéance j'ai reçu un échantillon et pas mes doses. On me dit que c'est bien parti de chez eux (vidéo a l'appui ) mais moi je n'ai rien et il ne compte rien faire pour me dédommager Obliger de commander ailleurs ce jour
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette gêne occasionnée. Comprenez tout de même que nous pouvons prouver de notre côté que tout a été envoyé. Belle journée à vous
M
Michel M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
Le contenu des récipient ne correspond pas
M
Monik L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
Bien livraison rapide
X
Xavier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Petit problème, un des flacons n'était pas etanche.
J
Julia P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
----
T
Thierry V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Paquet ouvert dans le transport, un avoir sur les produits manquant sans problèmes. Merci
C
Cedric M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Très déçu par le délai de livraison pour s apercevoir que les resistances ne fonctionnent pas aussi le service client est inutile ils ne servent à rien et ne peuvent rien pour vous sans parler du manque de sens commercial Bref j ai du me débrouiller par moi même en me rachetant un nouveau pod muni de résistance plus commune et plus facilement accessible je ne recommande absolument pas il vaut mieux encore se procurer la cigarette électronique ailleurs sur des sites concurrents ou encore près de chez vous.
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Un message vous a été envoyé le 21 avril 2021, vous proposant un retour du produit. Vous n'y avez néanmoins jamais répondu. Belle journée à vous
D
Daniel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Comme toujours parfait
E
Eric M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Lorsque j'ai recu le colis, j'ai eu une inquiétude : complétement défoncé!!!!!
F
Fabrice M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
un bon cite, mais manque de choix sur les reconstructibles.
C
Christelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Bien
M
Maria C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Il est correcte dans son prix et expédition est excellent jusque en belgique
J
Jacques T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Bonjour, vous m'avez envoyé mes 6 produits en date d'expiration au 20/05/2021, cela fait la deuxième fois, je pense que c'est limite, pouvez-vous me certifier que ces flacons seront encore bon en juin et juillet, car je me sers que d'un flacon par mois, merci d'avance pour la réponse,.
R
Romain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Livraison rapide bon produit juste la cigarette qui ne marche pas
M
Muriel A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Bon site eliquide top mais tu paie des frais de livraison pour avoir ton enveloppe dans la boîte aux lettres et finalement obligé de se déplacer à la poste pas très sympa
M
Michèle T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Livré avec 24h de retard par rapport à la date annoncée.
G
Gilles B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Un peu compliqué
C
Claude S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Nouvelle commande, nouveau petit souci de livraison Mais grâce à un SAV efficace, aimable j'ai été livré très rapidement du produit manquant
S
Stéphane D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
bien rien a dire juste le petit Soussi avec le Clearomiseur TFV9 - Smok
I
Isabelle D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Les produits devraient être mis dans des petits cartons car une première fois l'enveloppe a été ouverte des articles manquaient et là l'enveloppe était tout abîmée comme ci on avait marché dessus heureusement tout était intact
G
Gwénaël H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Rapport qualité prix bonne
L
Ludovick D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Bonjour pas du tout content la batrie que j ai commender à marché une après midi et ne marche déjà plu
P
Pascale H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
sur le site il n'est pas indiqué qu'ils ne font aucune expédition le samedi... commande faite le vendredi soir reçu le jeudi suivant... pas cool quand votre cigarette vous lâche. si expédition le samedi j'aurais pû recevoir mardi ou mercredi malgré le we de paques.
R
Regine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
R.A.S. Pas de reproche à faire jusqu'à présent. Commandes (3) toujours complètes, ce qui n'était pas le cas là où je commandais avant.
I
Isabelle J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
bien la seule remarque c est la livraison un peu longues.
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