Les clients apprécient une livraison rapide et fiable, avec des expéditions et réceptions en peu de temps et des colis bien emballés et en parfait état. Ils soulignent régulièrement des rapports qualité-prix avantageux et des produits conformes à la description, notamment dans les différentes saveurs et pour le e-liquide West Blend. Le service client est perçu comme très professionnel et réactif, avec des commandes soignées et une expérience fluide du début à la fin. L’ensemble confirme une expérience constante et satisfaisante, avec des commandes livrées rapidement et des produits livrés dans le même état que décrit.
Au top, les tarifs sont correct, juste évitez l'option colissimo comme d'hab quoi.. 3 jours de délais supplémentaire pour la livraison alors qu'ils avaient bien la commande dans leur locaux, déposée par taffe elec dans les temps..
C
Christophe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Site accessible. Bien organisé
M
Martine S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Plus de 7 jours pour recevoir le colis Commandé le 1/10 Envoyé le 4/10 et livré le 11/10 Sans commentaire
V
Valérie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2021
Fidèle à ce produit
L
Laurent B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
Délais de livraison respecté.
L
Laëtitia A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Je suis satisfaite. Livraison rapide!
S
Sylvie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Cette fois ci j ai bien les bonnes quantités et le 11ml s ouvre enfin sans se tordre le poignet ! Merci
A
Alberic E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
Large choix produit a prix attractif
T
Thierry T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/09/2021
Pour la 2e fois consécutive mon colis n'a pas été livré à mon domicile. Je vous l'ai déjà signalé la 1e fois en aout et je constate que n'avez absolument rien fait. Vraiment lamentable et quel manque total de conscience professionnelle !!!
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, De notre côté, l'étiquette d'expédition a été générée avec l'adresse fournie lors de votre commande. Merci de comprendre également que nous ne sommes en rien tributaires de la livraison finale : nous donnons nos instructions à Chronopost et, à partir de là, ce sont eux qui gèrent. Nous allons faire remonter l'information au transporteur et nous sommes désolés que la livraison ne se soit pas passée comme prévue. Mais comprenez que nous faisons, de notre côté, tout ce qu'il faut : n'hésitez pas à en parler au livreur si vous en avez l'occasion. Bonne journée à vous.
J'ai bien reçu ma commande mais avec 2 flacons de percés, l'effort du côté du SAV est de me proposer 7 de remise sur la prochaine commande.
J
Jennifer M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
la livraison : j'ai demander avec signature, j'ai même reçu un mail marquant que la signature resté OBLIGATOIRE . le livreur a mis le colis dans la boite au lettre sans même prévenir qu'il est passer .
A
Alexandre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
livraison en 48h, produit conforme
C
Celine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2021
Bien
B
Brigitte G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2021
depuis é commandes plus droit au programme fidélité. même commande mais plus les 6 euros de réduction et cela sans aucune explication
J
Joëlle V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
bonne navigation sur le site, rapidité de livraison
S
Sabrina B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2021
Bien
L
Lefort' T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
Service client nul
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Notre service client a répondu à votre dernier message le 27/09/2021 à 14:12 ; pour l'instant, vous n'y avez pas répondu. Nous vous invitons à en prendre connaissance. Belle journée à vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
R.A.S.
M
Magdalena C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2021
Site clair. Facile d'accès
M
Michel C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
Extrêmement déçu
V
Valerie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
Contente de ma commande, arrivée rapidement.
S
Sabrina P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Super prix,envoi rapide. Manque juste un petit cadeau,autocollant,bonbons,ect qd on reçoit la commande. Cela fait tjrs plaisir et donne envie de revenir ??
A
André M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
Bonne réactivité, délais de livraison respecté
M
Marzio C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
Bien
M
Marie-Noëlle I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
pas de soucis
K
Kamel Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
Grand client mais très déçu, j'achète que du JOLIE BLONDE sel de nicotine mais j'ai reçu du liquide mentholé une 1ere fois puis du liquide goût coco une 2eme fois (cette commande ci) dans les fioles du jolie blonde, on m'a dit que c'était un défaut du fournisseur. Ils sont ouverts pour un remboursement mais c'est une perte de temps et une perte de plaisir pour les Vapoteurs. Je ne recommande pas.
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Comme précisé, il s'agit d'une erreur de la part du fabricant. Nous ne pouvons pas, vous vous en doutez, ouvrir chaque flacon pour vérifier son contenu. Nous sommes forcément désolés pour ce qu'il se passe, mais nous sommes également tout aussi impactés que vous. Belle journée à vous
G
Grégory N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
bien
K
Karene C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
Très rapide
T
Thierry R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
Le site est clair, tout y est bien expliqué. Mention spéciale au Monsieur que j'ai eu au téléphone, gentil, très professionnel, efficace rapide, souriant, à répondu à toutes mes questions et m'a donné rapidement les solutions à mes questions, encore merci à lui. Pour finir, la commande était bien emballée et délai de livraison correct.
P
Philippe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
Très bon produit sa va
A
Adrien R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Tres bien, il manque plus que quelques petites friandises et goodies comme chez, Le Petit Vapoteur.
J
Joia R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
1 semaine d'attente mais dinon tres bonne livraison , détaillée est précise.
J
Julien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
site cohérant, livraison satisfaisante, aucun défaut dans la préparation des commandes
Y
Yupa D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
Très bien !
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