Les clients apprécient une livraison rapide et fiable, avec des expéditions et réceptions en peu de temps et des colis bien emballés et en parfait état. Ils soulignent régulièrement des rapports qualité-prix avantageux et des produits conformes à la description, notamment dans les différentes saveurs et pour le e-liquide West Blend. Le service client est perçu comme très professionnel et réactif, avec des commandes soignées et une expérience fluide du début à la fin. L’ensemble confirme une expérience constante et satisfaisante, avec des commandes livrées rapidement et des produits livrés dans le même état que décrit.
La toute dernière commande a été la déception avec deux fioles fuyantes dans le coli (le coli je l'ai recu bien fermé) comme si elles ont été déjà servie et rechargées. En conséquence tout les articles dans le coli ont été recouvert d'une petite couche de e-liquide. c'est la première fois celà arrive chez vous et c'était assez surprenant car tout les autres commandes anterieurs ont été bien reçu.
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Veuillez accepter nos excuses pour ce désagrément, nous vous invitons à prendre contact avec le service client afin qu'une solution vous soit apportée au plus vite. Pour contacter le service client, un lien vers le formulaire de contact est présent en haut et en bas de chaque page. Cordialement, L'équipe Taffe-elec.
Y
Yann H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2019
très bien
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2019
toujours efficace et rapide
X
Xavier F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
Très bien
D
Didier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2019
Semble sérieux suite à mes 2 première commande sur ce site
C
Corinne O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2019
Très bien
J
Jean-Michel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2019
Très bien mais délais de réception 6 jours un peu long
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2019
bien
T
Thierry M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2019
Très bien
C
Carlo C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2019
Que dire de plus, vous faites un excellent travail
J
Julien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2019
....
F
Fadhila S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2019
Très bien rapide
D
Didier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2019
Dernière commande conforme en tout point
A
Anthony K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2019
Très bon site, commande parfaite
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2019
nickel, bon produit, livraison rapide.
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2019
Parfait
M
Michèle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2019
Bien
E
Emmanuelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2019
Rapide, conforme, pas cher. Au top!
J
Jean-Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2019
Envoi rapide et emballage ok. les prix restent, malgré une augmentation récente restent competitifs
D
Didier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2019
tres sérieux livraison rapide
J
Jean-Luc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2019
Très pro
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2019
Tres bien rapide et serieux
E
Elodie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2019
Article confirme et reçu comme prévu
V
Valerie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2019
Efficace rapide
J
Jean-Luc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2019
bien
M
Mallet V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2019
Site très correct. Envoi rapide et sans problème.
J
Jean Paul M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2019
les produits sont conforme mais la livraison est arrivé en 72 heures et non en 48 heures comme annoncé à savoir pour la prochaine commande
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément, indépendant de notre volonté. Les transports que nous proposons ont un délais indicatif de 48h. Il se peut que ces colis subissent des retards. Très bientôt nous proposerons le transporteur Chronopost afin de recevoir dès le lendemain votre commande :). Pourriez-vous apporter plus de précision quant à votre expérience sur notre site et nos services plutôt que sur les transporteurs ? En vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
E
Emmanuelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2019
bien livraison rapide
F
Frederic H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2019
PREMIERE COMMANDE TRES SATISFAIT DE LA RAPIDITE ET DU TARIF ATTRACTIF MAIS PROBLEME SUR UN PRODUIT
S
Sandrine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2019
Tres bien
C
Catherine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2019
Livraison conforme au délai prévu
D
Dasilva F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2019
C'est le top correct
M
Marc O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2019
Parfait rien à dire
B
Bruno C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2019
COM DAB super,rapide et top
A
Aldric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2019
Parfait
E
Emmanuelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2019
Rapide, conforme
S
Stephane A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2019
parfait
R
Ralph R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2019
Bons produits, bons prix, bons services. Que demander de plus?
P
Patrick H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2019
Parfait
P
Patricia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2019
par contre j ai reçu un mail concernant mon avant dernière commande et j ai répondu ne pas avoir eu ma commande. Hors elle est arrivé en retard mais je l'ai bien eu
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