Avis clients de Taffe-elec

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 36 998 avis publiés
5 34k 92% 4 2 112 6% 3 494 1% 2 176 0% 1 233 1%

Résumé des avis

Taffe-elec se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des expéditions soignées et des produits qui arrivent dans les délais annoncés. Les clients apprécient la fiabilité et la constance du service, affichant des commandes qui arrivent rapidement et des prix attractifs ou compétitifs, tout en soulignant des échanges facilités et un accueil et support client attentifs. La qualité des produits est répétée comme étant parfaite ou au top, renforçant la confiance des clients fidèles qui reviennent année après année. Le site est perçu comme sérieux et fiable, offrant des envois rapides et des cadeaux ou avantages ponctuels, et plusieurs clients recommandent vivement l’adresse.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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L
Laetitia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2019
RAS.
S
Stéphane T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
Bien
J
Joel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
site tres fiable
C
Catherine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
Site sérieux.Juste une petite requète concernant l'emballage qui ne protège pas assez le contenu
C
Christine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2019
Livraison rapide. Dommage qu'il n'y ait pas les pièces détachées de ma cigarette électronique ...
V
Valerie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2019
Le moins cher le plus rapide. Frais de port offert Packaging non approprié
C
Charles V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2019
Bien
K
khalid H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/03/2019
je n ai pas recu le bon produit
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Veuillez accepter nos excuses pour ce désagrément, nous vous invitons à prendre contact avec le service client afin qu'une solution vous soit apportée au plus vite. Pour contacter le service client, un lien vers le formulaire de contact est présent en haut et en bas de chaque page. Cordialement, L'équipe Taffe-elec.
D
daniel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2019
toujours bien que dire d'autre !!
F
François-marie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
bien, bonnes promos
C
Claude M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2019
Trop chère et toujours pas de fidélité récompensée
S
Stéphane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2019
Très bien et très rapide
A
ANGELIQUE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2019
je ne met pas la cinquième car nouveau "retard" de livraison (on va me dire que le délai n'est pas garanti, mais une semaine, c'est vraiment long)
J
juton D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2019
sans surprise
S
stephane A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2019
Site avec des prix très attractif Juste l.embalage de livraison léger
C
Cecile G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2019
bien reçu assez rapidement
D
Denise G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2019
Tarifs imbattables, envoi rapide, seul bémol : je n'ai pas pu suivre mon colis car le numéro fourni comportait une erreur.
K
kamel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
très pro
J
Jean-François J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2019
site interessant
B
barbara T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2019
livraison rapide mais emballage a revoir.
C
Claudine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2019
Un très grand choix de produit
B
Bruno C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2019
Bien
N
Nicolas L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/03/2019
Commandé il y a 6 jours, toujours pas livré
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément, indépendant de notre volonté. Les transports que nous proposons ont un délais indicatif de 48h. Il se peut que ces colis subissent des retards. Après vérification votre commande a bien été envoyée et remise au transporteur le 12/03/2019 comme l'atteste le suivi de votre commande : https://www.laposte.fr/particulier/outils/suivre-vos-envois?code=1k02635401108 Pourriez-vous apporter plus de précision quant à votre expérience sur notre site et nos services plutôt que sur les transporteurs ? En vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
D
David H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2019
Très bien
C
Christophe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2019
Bien
H
hugo D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2019
Du choix et respect dans les délais de livraison
R
Ruel J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2019
simple et efficace
G
Gilles G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2019
Idem,très bien
C
Claude R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2019
Prix très corrects, site parfait, efficacité, fiable, rapidité de livrai son.
M
michel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
Pas d'avis
R
Romain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
Bon prix et bon SAV mais produit non conforme à la commande à cause d'une erreur de production et aucun recours pour satisfaire le client.
A
Antoine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
Aucun mail de confirmation de commande reçu, info sur suivi commande difficile à comprendre. Sinon tout bien reçu.
S
sylvie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2019
Bon site
N
Nicholas M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2019
Très bien
D
Doris W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2019
Bon, mais malheureusement pas en Allemand Quoique l'expéditions en Allemagne n'est pas en franchise
C
Christine H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/02/2019
Emballage non approprié à la commande. Reçu béant avec des liquides manquants. Compte tenu de l'état de l'emballage, merci à l'honnêteté du facteur. Je ne recommande pas car à ma précedente commande l'emballage était également insuffisant.
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Veuillez accepter nos excuses pour ce désagrément, nous vous invitons à prendre contact avec le service client afin qu'une solution vous soit apportée au plus vite. Pour contacter le service client, un lien vers le formulaire de contact est présent en haut et en bas de chaque page. Cordialement, L'équipe Taffe-elec.
M
Melanie D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/02/2019
Commande bien reçu dans les délais. Par contre le liquide choisi a une couleur jaunâtre et le goût rien à voir avec celui que j achete d'habitude. Dommage c'est ma première commande mais il y en aura pas d'autre !
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Veuillez accepter nos excuses pour ce désagrément, nous vous invitons à prendre contact avec le service client afin qu'une solution vous soit apportée au plus vite. Pour contacter le service client, un lien vers le formulaire de contact est présent en haut et en bas de chaque page. Cordialement, L'équipe Taffe-elec.
D
David G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
La promesse de lettre suivi réceptionnée en 48h est loin d'etre Vrai! De plus une commande du 18/01 jamais reçue et apparemment, plus personne ne veut me répondre quand je demande un dédommagement! Ah et ma dernière commande je ne l'ai pas encore reçu et les 48h sont dépassées! Entre au début où je commandais et maintenant il y a une large différence et je suis de moins en moins content...
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément, indépendant de notre volonté. Les transports que nous proposons ont un délais indicatif de 48h. Il se peut que ces colis subissent des retards. Concernant le temps de réponse à votre mail nous en sommes vraiment désolé, ces derniers temps nous avons dû faire face à une surcharge de travail et nous attendions une réponse du transporteur afin de vous apporter toutes les informations. Après vérification le SAV de Taffe-elec est revenu vers vous la semaine dernière, si vous avez d'autres questions vous pouvez les contacter directement. En vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
F
Fleur L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2019
Commande arrivée dans les délais et conforme je ne mets pas 5 étoiles car les produits ont une date limite de consommation moins longue que les produits achetés dans les tabacs
P
Pascal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2019
Commande rapidement reçue Bon échange au téléphone
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